LEgal

Tudo no hotel, desde do quarto, restaurante e funcionários, tudo nota 1000.

Não tenho nenhuma reclamação.

Absolutamente nada. Descaso gigantesco dos funcionários, em especial a Mariane.

Quartos com cheiro de cigarro e grande descaso dos funcionários. Um adendo para o atendimento da Julie apenas, que quis resolver o problema e a situação.

Gosto da localização, do atendimento, das instalações, limpeza e principalmente café da manhã que é supremo!!!

Antigamente havia aqueles luzinhas direcionaveis para leitura nas cabeceiras da cama. Com a reforma não tem mais e só tem um abajur. Pra que gosta de ler faz falta.

O hotel é um clássico, sempre tive vontade de me hospedar nele. Atendimento super bom, equipe muito atenciosa, café maravilhoso. Área fitness e piscina sensacionais.

Gostamos de tudo!!!! Parabéns aos funcionários que trabalham no hotel. Segunda estaremos de volta. Meu aniversário. Estarei com vocês de novo❤️. Obrigada

Nada a reclamar. Só elogios

Gostei bastante da limpeza do quarto, dos produtos de higiene pessoal, dos canais da TV com filmes, da internet, café da manhã, jantar, serviço de quarto, educação dos funcionários na recepção do check-in, do café da manhã e do restaurante, o quarto é de extremo conforto e sofisticação. As comidas são maravilhosas, feitas realmente por chefs e com todo cuidado com as apresentações e sabores.

Os funcionários da portaria poderiam ajudar a colocar/retirar a mala do Uber, infelizmente não tive nenhuma cortesia a isso. Infelizmente faltou água durante uma parte manhã, isso me prejudicou um pouco, sair do hotel sem tomar banho foi horrível e nada higiênico. Indicação sobre agências turísticas também deixou a desejar, indiquem uma que seja realmente boa, respeitável e confiável. A que me indicaram se recusou a fazer o meu passeio simplesmente por estar sozinha. O SPA, a piscina e a academia poderiam ser em locais diferentes. Infelizmente não tive nenhuma informação sobre os valores do SPA. Infelizmente no meu quarto o ar condicionado se armava e desarmava sozinho, gerando um barulho bem baixinho mas que incomodava durante a noite.

Atendimento, recepção, serviço de manobrista. limpeza; A recepção do hotel é linda e com um cheiro maravilhoso. Quarto bom tamanho e cama confortável; Café da manhã sensacional

No último dia o local do café da manhã foi mudado para o segundo andar e a organização estava horrível, disposição dos assentos, organização, etc... Um pecado para uma estadia que estava ótima!