Las instalaciones del hotel

La atención del personal de la recepción

Everthing. Great beds. Awesome location. Clean bathrooms. The pool. The spa.

Besonders gut hat mir das höfliche Personal gefallen. Außerdem waren die Zimmer bei Ankunft sauber und sehr schön. Am Abend war es ruhig und man hat nicht viel von draußen gehört.

Zentrale Lage hat uns sehr gefallen zum Beispiel KDW, Brandenburger Tor und so weiter.

Parkplatz Gebühren für Hotelgäste werden extra abgerechnet, 28 € pro Tag

Parksituation etwas schwierig.

Das Hotel liegt in einer sehr guten Lage. Alles gut zu Fuß erreichbar und eine Bushaltestelle direkt vor der Tür.

Leider ist die nächste U-Bahn Station 15 min z Fuß entfernt.

Das Personal war sehr freundlich und immer Kompromissbereit. Bei Problemen hat man sofort Lösungen geboten und ist einen auch mit einem Zimmer Upgrade entgegen gekommen. Da Frühstück war reichlich und gut. Die lobby war sehr sauber und abends konnte man bei angenehmen Ambiente ein Glas Wein oder Bier trinken. Auf dem Balkon kann man abends auch entspannt den Tag ausklingen lassen

Die Sauberkeit könnte besser sein. In der ersten Nacht waren wir in einem Zimmer in der ersten Etage. Dort war die Umwälzpumpe der Heizung die ganze Nacht zu hören, sehr unangenehm. Die Sauberkeit im Bad war auch nicht so perfekt, in den Ecken und Kanten war verbesserungsfähig. Nach dem wir dieses angesprochen haben, gab es sofort ein anderes Zimmer. Das war qualitativ genauso. Es ging dann in die 6te Etage mit Balkon. Da war es gleich viel ruhiger im Zimmer, jedoch bei offenen Fenster war die Klimaanlage auf dem Dach das Problem. Das Bad hatte dann keine Dusche mehr, aber eine Badewanne. Leider hat man auf der Zimmerkarte zum einchecken mit einem Restaurant geworben, wo man abends essen konnte. Das war leider nicht mehr aktuell und es gibt keine Möglichkeit im Hause Abendbrot zu essen. Die Kommunikation ist auf Grund von Sprachbarieren nicht immer so leicht. Man sollte sich bewusst den, das dieses Hotel international aufgestellt ist und englisch die bessere Sprache dafür ist

직원분들 친절하심 조식 나쁘지 않음 버스 정류장이 근처라 중앙역 등 이동할 때 편했음 한적하고 조용한 동네 노숙자 없음

추워서 작은 라디에이터 있는 거 틀어야함 샤워부스가 통유리가 아니라 그냥 그 드르륵하는 커텐 천이라서 샤워할 때 물이 밖으로 새는데 문제는 화장실과 룸으로 이어지는 문지방 턱이 없어서 물이 다 거기로 새서 다 닦아야했음;; 어쩐지 화장실 앞 마루바닥 다 은은하게 들러져있었음 + 그리고 샤워하는 곳 조명이 이상한 파랑색 led라서 왜 그렇게 했는지는 모르겠다 4성급이라 보기에는 좀 많이 아쉬운 퀄리티

Glad og imødekommende personale.

Manglende materialer og information om spa

Das Zimmer war geräumig, sauber und wunderbar hell. Es war sowohl mit einem sehr bequemen Bett ausgestattet als auch mit einem großen & sauberen Bad. Das Fenster zwischen Zimmer und Bad mit verschließbaren Jalousien ist eine witzige Idee. Das Personal ist freundlich, aber jetzt auch nicht übermäßig bemüht, die Gäste herzlich willkommen zu heißen. Die Kommunikation ist beschränkt auf das Nötigste.

Die Lobby ist wenig einladend und ansprechend. Der erste Eindruck ist dementsprechend kühl und seltsam steril. Die Lage ist ok. Eigentlich ist gleich „alles“ ums Eck, aber es zieht sich irgendwie trotzdem bis man mitten im Geschehen ist. Die unmittelbare Umgebung des Hotels ist abgesehen von der Straße unbelebt. Bei der Buchung hatte ich angegeben, dass wir einen Parkplatz benötigen. Dieser war bei Ankunft leider nicht verfügbar. Das wurde aber erst beim Check-In kommuniziert. Ja, das Hotel hat auch einen Pool. Der ist allerdings so schmal, dass nur 1 Person darin schwimmen kann. Für zwei gleichzeitig Schwimmende wäre schlicht kein Platz. Und ja, das Hotel hat auch eine Sauna - für 2 bis 3 allerhöchstens 4 Personen. Mein Partner und ich haben deshalb abgewartet bis die eine Person, die bereits drin war, die Sauna verlassen hat bevor wir dann zu zweit rein sind. Beim Verlassen der Sauna steht einem lediglich ein winziger Mauervorsprung zur Verfügung, hinter dem man seine Nacktheit vor den am Pool auf den Liegen Chillenden verstecken kann. Montags hat die Sauna übrigens aus Prinzip geschlossen. Das Dampfbad war gar nicht erst an. Alles in allem ist es zwar schön, dass das Hotel einen Wellnessbereich anbietet, aber der ist leider extrem beengend.

La posizione e il rapporto qualità prezzo

Dal secondo giorno non forniscono acqua

Traumhafte Lage direkt am Tiergarten, erstaunlich ruhig, ansprechende und moderne Ausstattung, sehr freundliches und hilfsbereites Team, sehr gründliche morgentliche Zimmerreinigung

Kein Restaurant mehr im Hotel. Frühstück vom Angebot her reichhaltig, aber mit großen Lücken in der Nachbefüllung. Brötchen nur sehr minderwertige Discounterqualität. Sauna und Pool für die Anzahl der Hotelgäste viel zu klein dimensioniert.

Frühstück war top

Wellnessbereich sehr klein Finnische Sauna nur jeden 2. Tag in Betrieb Gibt aber dazu keinen klaren Hinweis der Gast erfährt das Überraschend

Fijne kamer

De prijs was wel wat hoog

Das Zimmer (Familienzimmer) hatte eine angenehme Größe. Die Fußbodenheizung im Bad war angenehm

Kein Parkplatz im Parkhaus und vorab keine Info, dass ein Parkplatz reserviert werden sollte. Betten so weich, das jede Bewegung des Partners wach macht. Fliesen im Bad teilweise nicht gewischt und mit Tupfern von vorherigen Bewohnern versehen. Bademäntel trotz Pool auf Nachfrage nicht verfügbar.

Lage, Ausstattung, Personal

Bad bzw Dusche war Katastrophe überall ist das Wasser gelaufen Sauberkeit war okay aber nicht gut

Keine große Auswahl an Wurst,Brötchen und Käse.Mussten öfters warten, bis nachgefüllt wurde

Personal spricht zu 90% nur Englisch!

Das Frühstück war sehr ansprechend und frisch. Des Weiteren gibt es in unmittelbarer Nähe Bus Haltestellen. Das Zimmer verfügt über eine gute Austattung.

Die Sauna ist nur zu eingeschränkte Uhrzeiten von 16 - 22 Uhr nutzbar, nicht wie angegeben von 7 - 22 Uhr. Dies ist auf verschiedenen Portalen und Schildern im Hotel noch, laut Aussage des Personals veraltet. Auf Nachfrage nach Obst wurde dies verneint, kein Muss, wäre aber bei Ankunft um 23 Uhr ganz nett gewesen.

Alles ordentlich und sauber, Angebot gut

Alles gut

Smart, well presented hotel with very friendly and helpful staff. We really liked it.

It’s location, very friendly, & helpful staff and delightful breakfast.

There was no kettle in the room with tea or coffee, the extractor in the bathroom was not working as it was clogged up with dust. I had to clean/remove the clogged up dust to allow it to work!! Sauna and steam rooms did not work at the same time or same day. This was not mentioned in the web page,

Dejlig senge og sød servicemindet kvindelig receptionist og mulighed for sauna/dampbad samt pool

Kold sauna/dampbad der ikke var varm og mandlig ung receptionist der ikke ville tænde før kl 16 . Han bør få et kursus i kundeservice

The Stuff was amazingly helpfull. Rooms very clean. Central location. Bus station in front of the hotel. All attractions can be visited easily.

A kettle in the room would be nice. We didnt had one in our room.

Very nice stay, great location just a few steps from Tiergarten park for some lovely morning walks.

Spa a bit limited, steambath was not working, only the sauna.

We really enjoyed the easy access to the Tiergarten. The rooms are nice and the breakfast is worth buying. We enjoyed using the pool as well.

Wish there were two treadmills instead of one in the gym! Steam room wasn't functioning when we visited, but I'm sure it will be up and running soon.

Clean, breakfast, location. Room was very big

We were not told about the spa, breakfast, bar

Clean, comfortable and quiet. friendly staffs. Location is nice but need to walk a bit to reach Ubahn. Overall very good.

not easy to reach after midnight by public transportation.

The hotel is good, and aircondition is very appreaciated during a heat save. The area is not the most lively, but the park Tiergarten is lovely. There are good transport facilities with bys and train.

At 20 euro breakfast was a bit on the expensive side, especially as the coffee war not really good.

Very kind staff, clean, and next to to a bus station. Reported an issue with my AC at room, it was replaced right away. Good breakfast.

The spa room was very hot, an AC is definitely needed.