Os funcionários são muitos gentis e atenciosos

Que não tem ar condicionado

As camas são confortáveis, a localização é ótima, próxima a muitos pontos turísticos. A vista do quarto é maravilhosamente linda! Os meninos que nos recepcionaram foram atenciosos, levaram nossas malas até os quartos no Check-in. A moça que fica na recepção a noite também foi atenciosa, precisei de mais mantas, pois esfriou bastante, e ela prontamente nos atendeu. O conforto térmico do quarto é bom, pois enquanto estava frio no ambiente externo, a temperatura do quarto ainda era agradável. A limpeza das toalhas e roupas de cama também foi muito boa. O quarto é equipado com um guarda-roupas de época e muito lindo para acomodarmos as roupas, com muitos cabides. As tomadas foram suficientes. O chá disponibilizado a tarde foi muito bom, a garrafa de água quente fica disponível até mais tarde e foi muito conveniente para nos aquecer no tempo frio.

A experiência de check-out foi péssima. Precisávamos sair cedo, pois pegaríamos o ônibus de Ouro Preto para Belo Horizonte na rodoviária, então subimos para fazer o check-out um pouco antes das 07:30 (o horário que servem o café da manhã).Subimos apenas uma das malas (a mais leve), pois como na chegada nos ajudaram e eu estava com minha mãe de 68 anos, imaginei que nos ajudariam com a bagagem na saída, o que não aconteceu. A porta da recepção estava encostada, batemos e fomos atendida pela moça que também servia o café e fazia a limpeza, ela fez nosso check-out e, quando eu perguntei se poderíamos esperar dar o horário do café da manhã na recepção ela disse que não, pois ela iria limpar, então perguntei se poderíamos esperar na outra salinha e ela disse que não, pois iria limpar tudo ali antes do café. Então eu disse que não poderíamos esperar lá fora, pois estava fazendo um frio de 13 graus, aí ela nos deu a opção de voltar para o quarto e esperar lá. Deixei as bagagens na recepção e assim o fizemos. Quando deu 07:30, o horário do café, voltamos e para a nossa surpresa a porta estava TRANCADA para não entrarmos. Achei um total desrespeito. Então eu, bati, disse que havia dado o horário e ela destrancou. Comemos rapidamente, pois nosso táxi logo chegou, e fomos embora. Fiquei extremamente desapontada com essa experiência, nunca haviam me tratado dessa forma em nenhum dos locais em que me hospedei. Apesar disso, não deixo de recomendar a hospedagem, pois as acomodações e os demais funcionários atenderam às expectativas.

Tudo muito simples, porém o atendimento e às acomodações atenderam as nossas necessidades

Somente tivemos dificuldade para encontrar a pousada, pois as ruas muito estreitas. Depois tudo certo

O local e a aquipe... as instalações são boas também! Me hospedarei novamente.

Achei o chuveiro muito restrito, econômico demais em potência para um clima frio como Ouro Preto, gera um estresse no banho. O café da manhã é satisfatório porém a restrição a frituras de ovos deveria ser revista. Me hospedarei novamente lá.

Custo x benefício e localização

Limitação de garagens. O número de vagas para carros é inferior à capacidade de hospedagem da pousada. Como fomos em duas famílias e dois carros, na primeira noite um dos carros teve que ficar na rua por não haver vagas disponíveis para estacionar.

Dá localização, muito boa, perto de vários pontos turísticos

Café da manhã fraco, acomodação extremamente simples.

Boa localização , garagem privativa e segurança . Bom café da manhã apesar da demora em repor o café

banheiro sem blindex , chuveiro extremamente frio , quarto sem o mínimo de isolamento térmico , janelas em madeira de demolição sem vidros . Passei frio 3 dias .

Pousada muito bem localizada, os funcionários são incríveis, muito simpáticos e solícitos. Wi-Fi muito rápido, quarto confortável, tive uma experiência excelente. Servem chá da tarde que eu considero um diferencial. Recomendo.

Se eu pudesse sugerir alguma melhoria seria apenas com relação à temperatura do chuveiro; acredito que um modelo mais potente ajudaria bastante!