Sehr netter Empfang, top Lage, alles sauber . Frühstück in Preis-Leistung gut, auf Wünsche würde eingegangen. Wir werden dort auf jeden Fall wieder nächtigen.

Nichts.

Alles. Zimmer ekelig. Alles versifft. Möbel dringend erneuerungsbedürftig, Bad renovierungsbedürftig. Absolut inakzeptabel.

Die Lage (ist ziemlich nahe am Rathaus Spandau und es liegen 4 Lokale um die Ecke), sowie das man die Zimmerkarte nicht für den Strom stecken lassen muss.

Die Einrichtung: das Bad war zuerst unbeheizt, als ich dann einen Heizkörper am 2. Tag erhielt, ist dieser immer ausgegangen, wenn ich das Licht im Bad ausgeschaltet habe. Der Fernseher hat erst gar nicht funktioniert, später dann mit ständigen Rauschen, verzerrt und teilweise ohne Bild, auch ohne richtige Fernbedienung. Der Service: Der Mann an der Rezeption war oft unfreundlich, hat Andeutungen gemacht, dass die Probleme mit dem Fernsehgerät durch Einstellungen, welche ich vorgenommen haben, soll gekommen wären (dies hätte ihm der Techniker in ihrer Sprache gesagt), obwohl man mit der Fernbedienung nur die Sender vor und zurück wechseln sowie den Ton lauter/ leiser und ausschalten konnte. Es war überhaupt nicht möglich, damit die Einstellungen von dem TV-Gerät zu verändern. Außerdem behandelte er ältere (ausländische) Gäste besser/ respektvoller. Er war nur bis jeweils 21 Uhr da, ist aber manchmal schon früher gegangen (bei meiner Anreise war die Rezeption unbesetzt, obwohl ich 20:50 Uhr dort war). Das Frühstück war auch keine 12€ zusätzlich pro Tag wert: es gab keine große Auswahl (kein Müsli oder warme Milch), die gekochten Eier waren meist um 9 Uhr schon kalt (das Frühstück gab es bis 10 Uhr dort), das Gemüsse, wie Paprika, Tomaten, saure und grüne Gurken, sahen überhaupt nicht frisch aus (schmeckten auch nicht so), sondern als ob sie schon seit mehreren Tagen da liegen. Es gab auch keine Honig und ich bekam nur am letzten Tag Rührei. Die ersten beiden Tage wurde kein Bett gemacht, sondern nur die Handtücher teilweise gewechselt. Das Bad war sehr klein.

location

room wasn’t cleaned in the two days we were there. old drinks can under the bed. no lift.

Cleanliness

Very old fashioned. Kind of 90s style.

it's okay for the price; close to station, some shops and bars are around that area, wifi was great, a supermarket was nearby too

!!!the staff doesn't speak any English, it's the main disadvantage, we couldn't communicate anything at all, either choose a different hotel or learn German!!!!!!!!!!! it's quite far from the center, prepare to spend around 40 minutes by train one way and more than 1 hour to the airport walls are thin and you can hear other people, doors opening

The heating does not work in the hotel! I was freezing.

0 comfort for the price paid. The room was super small. Funnily enough they did not even have coffee and shampoo, which are usually provided. This is not a hotel to stay.