Tolle Ausstattung, freundlich, sehr gutes Essen im Hotel. Sehr großer und schöner Spa Bereich. Alles wunderbar.

Ottimo hotel a poca distanza dal centro di Merano. Ci è stato fatto un upgrade gratuito della camera, cosa super apprezzata! Lo stile dell'hotel è etnico, molto affascinante e rilassante. La camera era perfetta con un bel "terrazzino" coperto, proprio all' interno della stanza e un bagno con doccia grande! I servizi, zona benessere e piscina, sono compresi nel prezzo della camera (troverete anche degli accappatoi morbidissimi!) e chiudono alle 23.00. Il pezzo forte però è sicuramente la colazione... Wow! Insomma, sicuramente da tornarci!

Ein außergewöhnliches und wunderschönes Hotel. Die Modernisierung ist unglaublich gelungen. Der Spa ist mega schön, auch die Zimmer und öffentlichen Bereiche sind ganz besonders. Das Essen war zu jeder Zeit in jedem Bereich toll. Die Chefin selbst kümmert sich hier sehr fürsorglich um Ihre Gäste und hat immer ein strahlendes Lächeln. Auch die Damen am Empfang sind unglaublich herzlich und hilfsbereit. Der Chef allerdings zeigte uns dass er von Wünschen eher genervt ist, gleicht es aber doch immer wieder aus. Die Lage ist auch sehr praktisch als Ausgangspunkt zu Wanderungen direkt vor der Tür oder mit dem Bus.

Wir waren im Zimmer 300 nach Nordosten gerichtet mit Balkon auf dem zu dieser Jahreszeit noch etwas Morgensonne kam. Die 300er Zimmer sind besser belichtet, da ganz oben als die 200 die teils Balkon oder Terrassen (zum Pool hin) haben. Bewusst haben wir die Seite gewählt, da der Lärm auf der Südseite (siehe andere Bewertungen) für uns nicht akzeptabel gewesen wäre. Auf die Nordostseite hin ist zwar auch etwas Hintergrundlärm zu hören, aber eigentlich ohne Problem und wir konnten auch bei geöffneter Türe sehr gut schlafen. Die Betten sind weich, aber gut. 2 Kissen waren da, was für uns angenehm war. Das Bad mit ebener Dusche ist gross. Fernseher mit allen deutschen Programmen. Das Frühstück war sehr gut mit allen möglichen Abwechslungen von der Küchenchefin serviert... lecker! Guter Kaffe (aus dem Automat!) und mindestens 10 Sorten dunkles Brot, super! Sonst 8-10 Sorten Wurst und 5-6 Sorten Käse. Jede Menge frisches Obst für´s Müsli und nen Häksler für die Smothies. Das einzige was fehlte war Prosecco (schade, den hätten wir geren gehabt!) und Lachs (der wir aber nicht unbedingt haben mussten). Die Beiden Restaurants sind echt supper: das "CEM" ist ne Pizzeria und das "Thedl" ein seht gutes Restaurant mit prima reegionaler Küche. Beide gehören küchenmässig jedoch zusammen. Wir haben dort insgesamt 4 mal gegessen und waren immer sehr zufrieden. Morgens reservieren ist nötig (es war immer voll!)und klappte prima. Dier Freibereich vor dem Eingang zur Strasse hin ist nett, aber wir haben den nie benützt, wir sind nach den Wanderungen lieber im Pool und Sauna gewesen. Die Pools sind super, es war wenig los und wir konnten im Aussenpool (obwohl Anfang Oktober bei dem 25-28°) und innen eher 30-32° warmem Wasser schwimmen. Schön, dass alles von 7 - 23 Uhr benutzbar war! Die 3 Saunen werden nach Wunsch angeheizt, was immer gut klappte.

Im Innenpoolbereich waren die Fliesen sehr rutschig, ebenfalls in der Dusche neben der Sauna >>> ACHTUNG! Sonst war alles gut und hat unseren Erwartungen entsprochen! Toll: am Start zu den wunderschönen Walwegen und die Bushaltestelle gegenüber, somit 5 Tage ohne Auto! Es fehlt eine E-Ladestelle!

Gut ausgestattetes Zimmer, umfangreiches Frühstück

Permanentes Geräusch mehrerer Wärmepumpen oder Generatoren rund um die Uhr im Außenbereich. Angeschlossenes Lokal mit wenig Auswahl an Speisen, jedoch eine Pizzaria mit großer Auswahl.

Friendly staff, clean, good facilities, sauna and pool were really nice, great breakfast. The restaurant for dinner is very good, too!

Pool area nice but a little busy most times. Nice room, very helpful staff, very original blend between the Alps and Africa.

Hot water unavailable one afternoon-evening... breakfast cutlery was often missing.

Excellent price-quality, the breakfast was suberb (included also lots of fruits and healthy stuff). There is a washing machine for hotel guests to use, which is a huge plus if you are on a longer holiday trip and doing a lot of hiking.