Die Lage ist sehr gut. Das Frühstück perfekt. Alles hat super geklappt. Personal sehr nett, immer wieder sehr gerne

Der Skibus vor der Haustür hat überhaupt nicht existiert auf nachfrage wurde geantwortet das man problemlos mit dem Lift in das Skigebiet Klinovec kommt . Bei unserer Anreise war dieser nur am 1. Tag in Betrieb , aber selbst wenn man mit diesem Lift fährt hat man einen Fußmarsch von gut 200 Meter über ein Feld vor sich ,was mit der Skiausrüstung gerade für Kinder sehr anstrengend ist ! Gar nicht zu reden von der Rückfahrt auf der 24er Piste die man nehmen muss das bedeutet 3 km mit Stockeinsatz und für Snowboardfahrer fast unmöglich zum fahren ! Am Ende blieb uns nur über jeden Tag mit den Autos in das Skigebiet zu fahren . Auf Nachfrage gab es für diese Umstände das wir diese Unterkunft gebucht haben wegen dem Skibus auch keine Ermäßigung ! Nichts wurde zur Entschädigung angeboten ! Das Hotel müsste auch mal renoviert werden, überall löst sich der Putz in der Nähe der Fenster von den Sanitärräumen mal gar nicht gesprochen wo sich überall das Silikon ablöst ! Keine großen Handtücher am ersten Tag, wurden auf Nachfrage nachgeliefert am folgenden Tag! Wir haben unter anderem ein Dreibettzimmer bestellt dieses war nur für 2 Personen ausgestattet ! Ein Vierbettzimmer was mit Doppelbett und Sitzecke angeboten war verfügte nur über 4 einzelbetten und hatte keine Sitzecke . Das Frühstück war ausreichend aber jeden Tag die selben 2 Wurst und Käsesorten , keine wechselnden Beilagen!

Friendly staff, warm and clean rooms.

Very small room, no really comfortable bad. There was problem in every room. (No main light in our room) The entire hotel , including breakfast room was cold

Direkt am Skilift gelegen, Skiausleihe nebenan, geräumiges Zimmer mit Handtücher, super vielfältiges Frühstück

Frühstücksraum kalt

Perfect location. Good breakfast.

Just a roof window, located right above the bed. So it was impossible to leave it open in the night. Therefore, it was too warm inside.

Loved the small, cozy ski town. The price is quite reasonable, the room was old, but clean

The staff does not speak English, only Polish and German, and German is bad. The breakfast is not tasty, there are very few vegetables. We did not want to stay in a hotel room which did not correspond to the pictures of the room we booked. We arrived late at 9 pm, check-in is before 8 pm. Given that their registration is contactless, ie, keys to the room left in the room. It was very unpleasant, we were tired and did not have the strength to deal with it. Also the shower was broken. In general, I do not recommend the hotel to anyone.

good location

breakfast appalling dining area not fit for purpose

great location in the centre of the town, ski to door, close to ceoss country trail starting points. definitely recommend Radnicni sklioek restaurant (3 min walk) for lunch or dinner (excellent food for a reasonable price, friendly staff)