AC Hotel by Marriott Santa Fe
Hotel em Mexico City
Hotel de 4 estrelas
Razões para reservar
Os hóspedes adoram aquiOs hóspedes dão a esta propriedade uma ótima classificação
Ótimo para animais de estimaçãoTraga todos os seus amigos e família, até mesmo os peludos
Inclui comodidades essenciaisPiscina, São permitidos animais de estimação, Ar-condicionado e mais
Sobre este hotel
AC Hotel by Marriott Santa Fe
Localizado na Cidade do México, a 14 km da Floresta de Chapultepec, o AC Hotel by Marriott Santa Fe disponibiliza acomodações com um restaurante, estacionamento privado, um centro de fitness e um bar.
Comodidades
Piscina
Ar-condicionado
São permitidos animais de estimação
Internet/Wi-Fi
Fumar permitido
Estacionamento
Lavandaria
Varanda ou Pátio
TV
Acessível para cadeiras de rodas
Ginásio ou centro de fitness
Mapa de Mexico City
Quartos disponíveis
Lifestyle King Size Room
1 Cama King size • 22 m²
Acomoda 2
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Lifestyle Double Room
2 Duplo • 33 m²
Acomoda 4
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Deluxe Double Room with Two Double Beds
2 Duplo • 27 m²
Acomoda 4
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City View Corner Room
1 Cama King size • 22 m²
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Extended King Size Room
1 Cama King size • 35 m²
Acomoda 2
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€€€€
Comentários
Revisões 100% validadas5.0
Los chicos del valet parking fueron amables.
El restaurante cobra una propina forzosa del 15%, se les dijo que no estaba de acuerdo con eso y nunca me la cancelaron, incluso me sentí hostigado por ellos. En general el ser vicio de restaurante es malo, la comida no es muy buena.
El servicio de limpieza de la habitación pasó muy tarde y en general las instalaciones de la habitación estaban descuidada y en malas condiciones.
El costo es muy caro para la calidad del servicio y atención.
La alberca estaba bien pero las instalaciones de esa área igual descuidadas.
10.0
Instalaciones y ubicación
El trato del personal del lobby
6.0
La cama
El baño y las amenidades
5.0
la vista
El piso de mi habitación estaba sucio siempre, te ponías medias blancas o andabas descalzo y los pies quedaban negros. no entregan ningún amenitie a menos de que se solicite, pague por habitacion para 4 personas con desayuno incluido y cuando llegue me dijeron que solo incluía 2 desayunos, y esto no decía en ningún lado en la reserva.
10.0
Buen servicio e instalaciones
Todo bien
5.0
Location
Very dirty. Lights in the room didn’t work. Old
9.0
It's a very modern hotel located in the heart of Santa Fe. The pool/ gym area were super nice and clean.
The rooms pretty comfy as well .
The waiter was a bit insistent, as if he wanted to charge a breakfast that is already included:D The first day I couldn't use the pool because was already booked.
4.0
Tiene buena ubicación
Primero cuando llegamos, me cobraron de más de lo que tenía con booking, después al darnos el cuarto, el lavabo estaba tapado y tambien estaba toda sucia la cama lleno de cabellos, como sino la hubiera aseado, al hablar me comentan que ya se habían retirado el personal del aseo, y que si quería me llevaban blancos para yo cambiar la cama, yo ya molesto me cambiaron de cuarto, al día siguiente les comento del cargo mayor y me hacen una devolución de dinero, la verdad muy mal servicio y no volvería a este hotel, aparte venían conmigo personas mayores y no funcionaba la rampa de discapacitados teniendo q subir y bajar escaleras.
3.0
Nada, solicité una cuna, me la llevaron casi 2 horas después. No había jarra para la cafetera, no hubo agua para bañarse. No había directorio para saber dónde comunicarse, ni el menú para el servicio al cuarto.
Solicité una cuna, me la llevaron casi 2 horas después. No había jarra para la cafetera, no hubo agua para bañarse. No había directorio para saber dónde comunicarse, ni el menú para el servicio al cuarto.
6.0
Nos gusto la zona, los cuartos muy bien y muy cómodos
No había agua, no pudimos bañarnos el último día de estancia.
No me parece que te cobren los 130 de estacionamiento diario, entiendo que el hotel tiene locales, pero a ellos si deberían cobrarles , a los huéspedes es un servicio que debe proporcionar el hotel, el valet parking lento y se molesta por la cantidad de propina, pero no se la ganan.
7.0
La limpieza
El desayuno, la cama
7.0
Desayuno bien
Pésima recepción del valet parking, agua de botella con sabor a humedad, ruido de reparaciones a la media noche y alberca muy sucia.
9.0
Las habitaciones y las instalaciones en general.
10.0
Todo, la alberca y el restaurante y las habitaciones
Que en la alberca no siempre había toallas y la limpiaban poco
6.0
La pizza del restaurante
2 horas y media para hacer check in la habitación el baño sucio
8.0
La relación calidad precio ($1500 pesos por noche), la ubicación, acabados y decoración del hotel, tamaño de la habitación y confort.
El personal no sabía como agregar la membresía de Marriot a mi reservación, su actitud sobre todo en el check out fue algo antipática. El cuarto estaba limpio pero no tenía toallas de mano o cara y una lápara no servía. Tampoco había letrero que indicara si queríamos aseo o descansar entonces nos tocaron en la mañana para preguntar lo que se nos hace algo incómodo. Las fundas de las almohadas tenían algunas manchas.
1.0
Mal servicio. Malas instalaciones
Malas instalaciones y mala operación del personal
6.0
El lugar tiene una excelente ubicación y los restaurantes que están abajo son espectaculares.
El precio contra lo que es es mucho ! Juraría que por ser Marriot y por lo que vale no estaría así de sucio. La regadera oxidada, mucho tiempo al recibirme, el desayuno incluido me lo cobraron por llevarlo al cuarto. El control de la tele no sirve o es muy raro manejar la TV, el café de ahí terrible, la comida deja mucho que desear … no hay bata ni pantuflas, ni nada !! Definitivo no regreso
9.0
la comida ddel desayuno estuvo muy buena, excelente atención del personal. el wifi funcionó en todo momento.
Asimismo el salón donde tuvimos una sesión, con el personal siempre atento, y también los coffee break
En general todo bien, a la hora de hacer el booking no localicé dónde colocar incluir desayuno dentro de la tarifa.
8.0
Location, pool and breakfast
The beds were too small
1.0
Fui robado
Fui robado
10.0
the venue was lovely, all amenities were working properly and the rooms were very clean
there was no Ice machine and the only way to get a bucket was with the restaurant but they close at 10
10.0
.
.
9.0
The bed was super comfy. The location is perfect for us.
Nothing, I guess breakfast included would have been nice. And a bathtub to unwind would have made this stay excellent.
Perguntas frequentes
Quanto custa este hotel em comparação com outros em Mexico City?
O preço médio de um alojamento em Mexico City é de 84 € por noite. Este alojamento é 23 € mais barato do que a média.
O estacionamento está incluído neste hotel?
Sim, o estacionamento está listado como uma comodidade em AC Hotel by Marriott Santa Fe. Para mais informações, recomendamos que entre em contacto com o alojamento relativamente ao estacionamento.
Existe uma piscina em hotel?
Sim, está disponível uma piscina para utilização em AC Hotel by Marriott Santa Fe. Aproveite a água!
AC Hotel by Marriott Santa Fe permite animais de estimação?
Sim! Este hotel é amigo dos animais de estimação. Para mais informações, recomendamos que contacte o fornecedor de reservas sobre políticas relativas a animais.
Que comodidades estão disponíveis em AC Hotel by Marriott Santa Fe?
Encontrámos 11 comodidades para este alojamento. Isto inclui piscina, ar-condicionado, são permitidos animais de estimação, internet/wi-fi e fumar permitido.
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