This hotel is an American style hotel. Large, bit cold, looks like it primarily caters for large groups. Its located in New Fez rather than the old town. You'll need taxis to get to any of the main sites.

It has no sense of Moroccan culture. Why travel to such a wonderful country and then alienate yourself from the culture. I was just passing through on a one night stop, arrived late, headed out early so it served a purpose. Would be disappointed to stay there for a full holiday.

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L’emplacement

Hôtel uniquement pour les tours operators = usine à touristes ! Hôtel non rénové et très vieille baignoire Buffet de petit déjeuner horrible : pas de choix et de mauvaise qualité

L'amabilité du personnel

Parfois l'incivisme de certains touristes

The kindness of the staff

Schöne Lage in der Neustadt. Gepflegte Anlage und schöner Pool. Es gab am Pool auch immer genügend freie Liegen (mit Schatten). Das Frühstück war abwechslungsreich und lecker. Am Hotel sind genügend Parkplätze vorhanden.

Die Klimaanlage auf dem Zimmer hat ein Thermostat. Liegt die Temperatur darüber, bläst die Klimaanlage relativ laut. Daran könnte man sich auch gewöhnen, wenn die Temperatur nicht unter der eingestellten Temperatur fallen würde. Denn dann geht die Lüftung schlagartig aus und springt sofort wieder an, wenn es etwas wärmer ist. Hier wäre eine moderne Klimaanlage echt angenehmer, was die Ruhe in der Nacht angeht - Aber das ist meckern auf hohem Niveau.

La propreté,le personnel est adorable

L'animation à côté du piscine était cool. Le restaurant sert des plats très bien cuisinés qui sont healthy. Bon personnel, sympa est serviable : Ilham, Imane, Mohammed et Lamiae, vous êtes les meilleurs.

Si seulement le service de ménage ne faisait pas autant de bruit dans les couloirs ça serait appréciable. Appart ça le débit du Wifi est un peu faible durant la matinée mais ça marche bien à minuit