Café da manhã muito bom, com bastante opções e atendimento perfeito. A localização também é muito boa, próxima ao morro do elefante e não muito longe do Parque Capivari.

O banheiro da suite deveria ter um exaustor.

Tive a oportunidade de ficar em um quarto amplo e bem arejado, com vista para a montanha.

Quarto

Minha estadia foi perfeita! A cama é super confortável e o quarto é muito arrumadinho. O café da manhã estava ótimo e o atendimento foi excelente. Fomos em baixa temporada, então o custo benefício foi excelente.

Em um dos dias que usei a jacuzzi, ela foi preparada com muito cloro e meu biquíni manchou completamente. Achei estranho sugerirem o pagamento de uma taxa de serviço ao final da estadia. Os funcionários realmente prestaram um excelente atendimento, mas entendo que o serviço já deveria estar incluso no valor da acomodação. De qualquer forma é opcional, então não é um problema real.

O que achei bom, limpeza, beleza da pousada em geral, funcionários atenciosos, na recepção, cozinha, rapaz que veio acender a lareira, prestativos, educados, nisso fomos bem atendidos. a localização pelo booking, não estava encontrando, a pousada é bem pequena e fica meio dificil de achar.

Vou começar pelo que mais desagradou, a banheira de hidromassagem, pequena, individual, não atende um casal, com chuveiro junto, até aí ta ruim mas dá pra aceitar, o que estragou foi quando ligamos e veio um cheiro de ESGOTO, sim, a água que circulava pela hidro fedia rio tiete (SP), inaceitável, porem so fomos ver isso no domingo a noite e obvio não haveria solução. no outro dia ligamos denovo pra ver e o mesmo fedor, horrível. tomei banho pra tirar a agua podre do corpo. fora isso, o quarto de 30m2 parecia ter 20... muito pequeno, parecia bem menor que nas fotos e ainda fica separado da pousada, quando cheguei pensei que era um quartinho de bagunça ou um banheiro, tinha outros quartos maiores mas não tinha lareira e hidro, devia ter trocado se soubesse. com relação ao café, foi um dos mais fracos que vi.

Hospedagem maravilhosa. Superou todas as expectativas. Quartos bons, extremamente limpos e organizados. Funcionarios receptivos. O cuidado, os mimos do hotel. A jacuzzi, que é um espetáculo a parte. Nota 10.

Foi excelente.

Funcionários educados e tamanho dos cômodos.

Café da manhã e colchão ruim.

Atendimento dos funcionários. Com destaque para os rapazes da recepção e a moça da cozinha.

Atendimento sensacional

Não trocaram as toalhas