Parcheggio

Riscaldamento centralizzato (in stanza era impostato a 23 gradi e anche spegnendo manualmente dopo un po’ si riaccendeva da solo), la mia camera era un forno crematorio e finestra non apribile (la prima volta che l’ho fatto notare la reception mi ha liquidata dicendomi che fossero affari miei se avevo caldo, la seconda volta mi hanno detto che avrebbero riparato la finestra, la terza volta mi hanno cambiato la camera..un incubo) Lo sportello della doccia mi è quasi rimasto in mano Struttura in generale trasandata (quando viaggio per lavoro mi capita di prenotare un 4 stelle per non avere sorprese/per riposare bene etc)..questo hotel di 4 stelle purtroppo ha poco

Colazione ottima, staff molto gentile letto e cuscino comodissimo

Non funzionava il televisore ( non abbiamo informato lo staff ) e il frigorifero non refrigerava

L'unico accomodante è stato un membro dello staff!

Mi hanno chiesto un supplemento di 10 euro per il cane, ma non era scritto da nessuna parte questa tariffa, in più il cane non poteva entrare in sala colazione!

Tout

Rien tout était bien

Soggiorno prenotato per i miei genitori: a loro avviso la colazione era varia, con proposte dolci e salate ed abbondante. Molto buona la pulizia della camera e del bagno nonché la posizione, comoda al casello autostradale. Molto contenti anche della cortesia del personale.

Pulito, essenziale, confortevole, buona scelta nella colazione, buona la posizione per chi ha mezzi di trasporto privati, in quanto si arriva in 5 minuti di macchina al centro di Parma e inoltre dispone di un buon parcheggio privato. Ottimo rapporto qualità e prezzo.

Staff , location

I was in the car so the location was nice and peaceful. The breakfast was very good; cereal, pastry, fruit and I asked for a pot of hot water for my tea. The staff were attentive and kind. Customer service very good. Room very clean. Lovely bathroom. Comfy bed.

Nothing negative to report.