Das Gesamtkonzept ist einfach nur herrlich. Wir haben uns mit allem sehr wohl gefühlt, das Personal super freundlich, dass Frühstück ein Gedicht, die Sauna sehr schön. Abends an der Bar gab es für uns vom Barkeeper Michael (glaube so war der Name) eine hervorragende Beratung zu Gin, Whisky und Cocktails. Er zauberte uns ein Träumchen an Getränken auf den Tisch. Alles in allem ein wundervolles Wochenende im The Hearts. Wir kommen auf jeden Fall wieder

Super schönes Zimmer und alles mit viel Liebe zum Detail eingerichtet. Das Frühstücksbuffet sowie das hauseigene Restaurant ist sehr zu empfehlen.

Gute Auswahl, alles frisch, es wurde permanent nachfüllt. Super nettes Personal

Etwas hellhörig, aber es war auch volle Belegung

Frühstücke überragend Personal sehr freundlich Zimmer sehr ruhig

Kein Kleiderschrank, sah dadurch unordentlich aus

Das Konzept ist super lebendig, sympathisch, originell, ehrlich u überzeugend 👍👍👍

Grundsätzlich alles perfekt!!! Der Saunabereich ist für das geniale Hotel etwas spärlich! Hier hatten wir etwas mehr erwartet 🤗 Das Essensangebot für Kleinigkeiten und evtl Snacks war etwas wenig ! Immer in den Ort laufen ist nach ausgedehnten Wanderungen u wie jetzt im Winter nicht immer ein erklärter Wunsch ! Da wäre ein kleines und nicht so teures Essen eine schöne Alternative!!

Love this place. We come back here almost twice a year. Great food, amazing rooms and we love the area.

Spa could be bigger and more conveniently located, as you need to go outside to get to it.

Das Hotel ist sehr gemütlich eingerichtet. Die Lage war richtig toll. Das Restaurant mit den angebotenen Speisen war ausgezeichnet, die Bar und auch das Frühstück waren sehr gut.

Schade ist, dass man in einem Deluxe Doppelzimmer aus dem Koffer leben muss. Es gibt keine Regale, Schränke oder irgendwelche Fächer in denen Wäsche und Kleidung verstaut werden kann. Im Bad ist es genauso. Es gab einen Haken und einen Handtuchring. Auf dem schmalen Waschbecken reicht der Platt nur für die nötigsten Utensilien, wie Zahnbürste mit Becher.

Angefangen vom Service beim Check In, welcher super freundlich, locker und angenehm war, bis hin zur Restaurantempfehlung. Das LEOs ist wirklich zu empfehlen, kleine Karte, die jedoch für jedem etwas bietet. Super Küche und das Essen war lecker! Preisleistung stimmen, Service auch hier sehr aufmerksam.

Die Badewanne könnte tatsächlich grösser sein :) Bietet Platz für gerade mal eine Person.

Das Zimmer/die Suite war einfach Klasse. Die Badewanne im Zimmer war natürlich das Highlight. Der Ausblick war - auch aus der Badewanne heraus - einfach toll.

Ich hätte in der von uns gebuchten Zimmerkategorie eine Kaffeemaschine/einen Wasserkocher auf dem Zimmer erwartet. Die gab es erst auf Anfrage und gegen Pfand/Leihgebühr.

It was located near my trail Breakfast very varied

I did not like the chemical smell/room perfume Muzak Light in room too dark

Really friendly staff, great breakfast and really good bar

The restaurant wasn't open for lunch and doesn't open for dinner on Sunday. This would be a great improvement.

Great location, fabulous breakfast, awesome staff.

Everything was perfect! Best location in the Harz Mountains!

Room a little bit to small

Private Sauna are great. The room was very nice and the bathtub 😊 is a very cozy hotel. We would recommend it.

Would be nice to have fresh Orange Juice for breakfast. The bottle Orange Juice is not fresh and goes against the freshness of the hotel concept.

everything was perfect, every single detail from booking until goodbye

The Breakfast and small lovely Details of the Decoration

The snacks and cake at the Coffee.

stylish but homey Hotel in the middle of Harz with a lot of details that show how much love went into it. We had a room with bath tub, which I absolutely recommend. Breakfast was rich and we were greeted by one of the owners every morning.

Our stay was the final part of our family summer vacation, after some nice weeks in France. So the expectations were high for a good experience. I must say we were never disappointed - a very nice location within Harz, a superb and stylish suite and a fabulous breakfast. The decor of the whole hotel is absolutely great, and just walking around in the corridors revealed unique discoveries. We very much liked the "family-home" atmosphere and the friendly staff - sitting in the garden with a cold beer enjoying life. Definately a place to revisit!

Nothing at all.