La ubicación

Zona alrededor

El personal y la limpieza

Está en construcción

Me cancelaron la reserva sin avisarme y yo hablé directamente con ellos antes de ir porque cambiaron mi vuelo y por este medio también les avisé ya que llegaría a la 1 de la madrugada y me dijeron que no había problema y llego y me dicen que está cancelada la reserva, eso para mí fue algo problemático porque vine sola a una ciudad que ni conozco bien y llegue de madrugada, la verdad no sé cómo este hotel tiene 4 estrellas, cuando no tiene la más mínima atención con el cliente yo no les daba ni una, realmente nunca volveré hacer reserva en este hotel que no tiene seriedad, debut y despedida y por supuesto darte malas referencias

Muy buenas instalaciones y muy buena amabilidad por los empleados.

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Me gustó todo. El servicio, la atención, la comodidad y la amabilidad del señor José María. Gracias

Excelente

Todo muy bien

La cercanía al lugar al que necesitábamos ir

La habitación que se nos asignó muy vieja, el hotel está en remodelación y necesitas usar dos elevadores, uno de los cuales tienes que salir del edificio por la banqueta del frente para acceder al estacionamiento, cosa que nadie nos explicó al llevar y tuvimos que averiguarlo solos, el servicio del restaurante pésimo también, la mesera sin ganas de atender nos ignoraba, hemos sido huéspedes por muchos años y nunca nos había tocado el mal servicio hasta hoy

Excelente ubicación muy limpio agradable lugar

Que la habitación no la entregaron al llegar tuve que esperar dos horas y media casi