Le personnel est super, l équipement est top. Très belle chambre. Je recommande cet hôtel.

Le matelas du canapé lit ce creuse un peu mais je pense que cela est normal puisqu'il est plier habituellement.

Chambre de 4 bien équipé et confortable

Pas de distributeurs en cas de petites faim ou soif dommage ça manque

Все було чудово, обов язково повернемося ще! Особливо хочеться відмітити дизайн всередині отелю.

L’emplacement, le calme, la chambre tranquille et spacieuse, le petit-déjeuner qui se veut èco-responsable et le restaurant du rooftop.

Le parking, payant.

Le personnel et l’hôtel en lui même est super et accueillant !

Le rooftop … ce qui devrait être une force est une faiblesse… ouvrir les fenêtre alors qu’il fait 5 degrés dehors .. tout ça avec le chauffage allumé .. peut être prévenir que c’est un lieux « fumeur » enfin pour les premières tables … et que dire de ceux qui dorment au 4ème étage .. musique très forte au rooftop qui est au 5ème étage … dommage

Propreté. Calme

Pas de mouchoirs.pas de poubelle au niveau du frigo. Non renouvellement de café ou tisane si plusieurs nuits

L’accueil L’amabilité La propreté Et le resto indépendant « 7 art » Tout était impeccable !

RAS

Tout…chambre propre …très propre. Literie au top. Accès hyper sécurisé à la chambre … très bon hôtel

Nous avons du couper le chauffage car il faisait très chaud dans la chambre mais il vaut mieux très chaud que trop froid

tout

rien sauf le café dans la chambre

het personeel was voorkomend, gedienstig en efficiënt mooi kader het ontbijt was behoorlijk; de ligging zeer praktisch ruime kamer modern comfort de noodzakelijke faciliteiten zijn aanwezig

het verwarmingselement in de badkamer werkte niet een hinderend geluid van lopend water, mogelijks te wijten aan de airco

Hôtel très bien situé avec parking gratuit juste en face. Personnel très agréable et avenant. Décoration et ambiance au top. Bon petit déjeuner

Ras

La localisation de l'hôtel, sa propreté, le rooftop, la taille du lit, le design des chambres et des couloirs.

-Le chauffage dans la chambre ne fonctionnait pas et l'eau mettait très très longtemps avant de chauffer (+/- 3 min). Cependant ces deux points n'étaient pas présents dans les chambres de nos amis. -pas de couverture supplémentaire en chambre si on a froid... -ne pas avoir de nécessaire pour le thé en chambre. -la manque flagrant de places assises et de personnel pour gérer le petit déjeuner. Les pauvres courraient partout et ne pouvaient pas assurer un service de qualité au vue du nombre de personne à gérer.

Goede ligging, parking nabij, correct en vriendelijk personeel, zeer mooie kamers en prima ontbijt

Niets

très bonne situation pour visiter ARRAS à pied très bon petit déjeuner

Ville agréable - touristique

La circulation pour un dimanche

Good break fast nice room I’m happy with my stay .

Everything good

Lovely place to stay not to far from the centre a short walk. Ourselves and the kids loved the rooms plenty of space and comfy beds. Good choice of breakfast available for adults and kids. Definitely will stay again when travelling to Disney.

Close to the city center

Parking difficult to reach in traffic hour

great location with easy parking the hotel was extremely smart and clean, with great attention to detail. very helpful staff

Breakfast, parking, cleanliness

Easy walk to Grand Place and Place de Héros

Thought the breakfast was very nice

No Tea/Coffee facilities in the room

breakfast, bar, staff, location-walking distance to bars and restaurants.

Small rooms, lacks basic in room amenities. Currently located next to an unfinished building, parking not included.

hotel rooms and public areas all very nice.

No evening meal’s available. Majority of staff encountered had little or no understanding of the English language.