Prachtig hotel en top locatie midden in de natuur! Het hotel is erg groot, dus als je minder te been bent, vraag dan om een centrale kamer. Kamer was niet heel groot, maar meer dan prima voor ons.

Het personeel vond ik minder vriendelijk, met name bij de bar. Daarnaast waren er overdag niet zoveel mogelijkheden om wat te eten of te borrelen.

The interior design of the lobby is very nice and friendly. The coffee machines and tea in the lobby are also a nice gesture where the guests can get their coffee/tea while planning their holiday. The Fitness room does not have so many machines but the ones they have are nice design and they work well. The Swimming pool is rather small but clean and very comfy. The room was small but sufficient to travel with your partner and the bed was very comfortable. Several staff are very nice and helpful. The staff at the reception mentioned the possibility to watch other films at the cinema and another staff at the swimming pool was very friendly and helpful with the towel.

The reception lady can be friendlier considering a hotel is a hospitality service. We arrived quite early and we already knew that we could not check in early. We just wanted to put our small luggage and ask for hike routes. But before I said anything she said that check-in starts at 15.00 at we cannot do anything for you at the moment. Next to this, we made a reservation for the restaurant through the reception when we checked in. We arrived at the bistro and the lady (with the pink glasses) response was very rude. We asked in a friendly way why the reservation went wrong. She reacted, 'Well, I don't know what went wrong and it would be a waste of time to look at that. I cannot do anything about it. You can take a sit there and we will inform you later'. Her response was very rude and unnecessary. We just lost interest to dine in and decided to have dinner elsewhere.

Tolles Konferenz-Hotel in sehr schöner, ruhiger Waldlage. Die Außenflächen und Gemeinschaftsbereiche sind sehr großzügig und gepflegt. Sehr gut zum Wandern oder Radfahren geeignet. Die Ausstattung in den Zimmern ist sehr gut, das Frühstück reichhaltig. Die Nähe zu den Heide-Naturreservaten ist angenehm.

Das man als Booking.com Bucher nur ein "Kellerzimmer" bekommt. Es gab zwar ein Fenster, der Ausblick war aber bescheiden und für die Gesamtlage des Hotels enttäuschend. Die Zimmer sind zudem sehr klein (stört aber nicht, wenn man dort nur schlafen will). Das Frühstück ist zwar reichhaltig, aber auch nicht besonders oder außergewöhnlich. Die Bedienung abends an der Bar war mäßig freundlich.

Alles aanwezig en netjes, ook genoeg voor kinderen.

Nvt

Super locatie

niets

Mooi hotel, heel netjes ingericht en prachtige lokatie, middenin de bossen. Vriendelijk personeel. Ontbijt prima (niet overdreven veel keuze, maar genoeg) en ook in het restaurant lekker gegeten.

Fietsen huren is niet heel goedkoop en voor die prijs had het een iets fatsoenlijkere fiets mogen zijn met versnellingen en een beter zadel. Vrij kleine badkamer, die ook een update kan gebruiken naar de stijl van de rest van het hotel.

Natuur en de ligging

Kamers zijn wat verouderd.

Het zwembad met jetstream zodat je er echt flink tegenin moet zwemmen ( wordt geactiveerd door op een knop te drukken.) De sauna's. Het lekkere bed en grote TV. Het ontbijt en de mooie hal waar je kunt zitten met een kop koffie of thee. De ligging in het bos.

Er was niet goed uitgelegd dat de sauna die ik gereserveerd had buiten was. Ik ben gewoon binnen in de stoomsauna gaan zitten. Beetje jammer.. Ik vond de uitleg aan de balie kort en ik kon mijn kamer vervolgens ook niet vinden. Het stoofpotje bij de bar had een prima smaak, maar was veel te taai. Had zeker nog een uur langer gemoeten. Het personeel in de avond was vooral gericht op de grote groep. Als individu moet je echt de aandacht vragen. De badkamer oogt ouderwets en past niet in de sfeer van de kamer en het hotel. Tevens erg koud.