Wonderful relaxing hotel with nature and excelent services. Distant from city center, not easy to drive with difficult road, but worth it every penny.

Unique experience, highly recommend!

Reservei para um final de semana com as mais elevadas expectativas, especialmente diante do valor cobrado (diária de quase R$ 2 mil, própria de hotéis luxuosos e de altíssimo padrão). Infelizmente saí bastante decepcionado, não pretendo retornar e não recomendo. O chalé tinha bastante cheiro de mofo (sobretudo nas cortinas), a cama e o travesseiro eram desconfortáveis e o número de colaboradores era muito inferior às necessidades do local, o que comprometia a qualidade do atendimento apesar do enorme esforço que os colaboradores faziam para cumprir todas as tarefas. Apesar de tudo isso, o custo final foi de quase R$ 5 mil por um final de semana.

Essa pousada tem uma infraestrutura incrível, atendentes super atenciosos e uma vista linda! Achei tudo impecável. Café da manhã farto e os pratos do restaurante são muito bons!!

Nossa estadia foi excelente. O quarto tem o clássico aspecto de chalé por fora, e por dentro uma decoração moderna, minimalista e elegante. O quarto é espaçoso (ficamos no chalé 9), a hidromassagem é super confortável e a cama é enorme. A lareira é ótima para momentos mais frios na serra, e o hotel pode acender para você ou entregar um “kit lareira” para você mesmo acender. As áreas comuns não ficam cheias, e durante a pandemia você consegue bastante distanciamento de outros hóspedes. As instalações são ótimas e tem bastante opções do que fazer, com duas saunas, piscina natural (muito gelada!), piscina climatizada, trilhas para caminhada e muita natureza. Fizemos também a massagem de casal e recomendamos. O preço desse hotel é alto, mas o serviço delicado e com atenção aos detalhes, quarto amplo e moderno, banheira, lareira e instalações fazem o valor valer a pena.

Peaceful and luxurious heaven

We enjoyed our stay very much. The surrounding landscape is tropical, very lush and beautiful. The hotel and grounds are perfect for getting away from the hustle and bustle of civilization- there are no neighbors, no outside buildings, just nature. The restaurant is excellent, but pricey. The staff was very nice and helpful. The natural pool was wonderful. The cabins were comfortable, but a a little dark. There are no screens on windows and even though the weather was hot, we had to sleep with windows closed to avoid insects. That made the night a little uncomfortable. The staff informed us that all cabins were getting air conditioning in the next week or so. We enjoyed the game room with ping pong and pool. Breakfast was excellent. Trails were nice for walking and hiking up the mountain. We certainly would return and recommend to friends and family.