Logement bien situé, plutôt bien équipé, rue calme, facile de se garer dans la rue

Logement sal, ménage pas fait correctement (taches marron au sol, tapis de bain sal, présence d’un sous-vêtements dans le logement, certains interrupteurs collent, les robinets collent, taches jaunes dans la douche, draps tachés de moisissure et de taches violettes). Proprietaire ne pouvant rien faire (ni pour le ménage, ni pour les draps) si ce n’est augmenter le chauffage pour palier à l’absence du chauffage d’appoint. J’ai contacté l’agence Book&Pay et 3 personnes différentes (2 qui ne travaillent plus ici mais dont le numéro est toujours dans les documents, et la nouvelle personne en charge des logements) en espérant avoir une solution rapide. Merci à une ancienne concierge qui m’a fourni le numéro du propriétaire afin de lui exposer directement les soucis rencontrés. Bien qu’il y ait des circonstances atténuantes, la moindre des choses au vu de l’état du logement (surtout pour les draps) aurait été de nous dédommager. Mais d’après le propriétaire ce n’est pas possible. La seule chose qu’il puisse faire est de s’occuper de nous lors de notre prochaine réservation pour s’assurer que tout est bien conforme, et de nous faire une remise. J’attends toujours un retour de l’agence Book&Pay sur la situation.

La chambre

Le volet de dehors qui ne s’ouvre pas impossible d’aller sur la terrasse

logement pratique et très bien équipé, à proximité de la faculté

odeur du logement pas très agréable, logement bien optimisé mais lit en mezzanine avec échelle raide accès à netflix ok mais accès à la TV impossible

L’emplacement est parfait

La propreté reste vraiment à désirer ( sol avec de la poussière, vaisselle sale, salle de bain sale, pas d’essuie-tout)

L'emplacement dans la ville, facilité pour se garer, le niveau d'équipements du studio, réactivité suite à notre réclamation.

Salle d'eau étriquée, lavabo = lave mains avec meuble juste au dessus très mal positionné. À l'arrivée le ménage n'avait pas été fait, monbreuses miettes au sol, dans l'évier, draps et serviettes non changés, pas de papier toilette. Après un commentaire sur booking le propriétaire a appelé pour s'excuser et proposé le passage de la femme de ménage et un geste commercial. ( merci à la femme de ménage)

Proximity to the centre

The shower and bathroom sink too small. There’s was washing left in the washing machine and we had to change the sheets which smelled. I did email the caretaker but no one bothered responding which i found disappointing.

Netflix

The shower did not drain well and flooded the place. I needed to put a towel by the door to stop the water from getting into the kitchen