Não gostei.

O local é ruim. Na verdade é um motel e os dois casais que eu encontrei não me pareceram família. O café da manhã é servido no quarto e a escolha é deles ( 1 misto quente, 4 cream cracker, uma fatia de bolo, 2 copos de café com leite e dois copos de suco de goiaba). Como não bebo nenhum dos dois, pedi um café. O funcionário da recepção nos recebeu muito bem.

Não se trata de um hotel e sim de um motel! Pagamos duas diárias de um quarto simples não gostamos do quarto então pedimos pra trocar pagamos a diferença que era bem grande inclusive e ficamos com um quarto luxo com hidromassagem quando chegamos no quarto estava sujo a banheira vazava água pelos lados encheu o banheiro de água, tinha barata morta no banheiro a água do chuveiro não esquentava e a cama cheia de cabelo ainda assim passamos a noite no quarto de manhã perguntei sobre o café da manhã que era incluso e ela me disse que era servido no quarto recebemos o café e era horrível então decidimos ir conversar na recepção pedi pra cancelar a segunda diária ela disse que não podia pois não tinha dinheiro em caixa insistimos no cancelamento e ela ofereceu um quarto melhor sem acréscimo de valores acabamos aceitando o quarto era um pouco melhor porém a hidromassagem não esquentava e qndo ligamos a banheira tinha um cheiro de esgoto horrível e o café da manhã do dia seguinte foi do mesmo jeito ! Mais com tudo isso o que mais me incomodou foi ter reservado um hotel e encontrar um motel os quartos cheios de produtos de sex shop e muito barulho!

Não gostei de nada, achei uma propaganda enganosa.

As fotos não condizem com o espaço real, o teto é baixo, o quarto minúsculo e a cama é dura. Na descrição não estava dizendo que o quarto era com ventilador, chegamos lá e fomos informados que era e tivemos que pagar mais caro. No fim, além dessa situação tivemos que lidar com um quarto sem conforto. Acho que é um hotel-motel para uma estadia rápida de horas, mais do que isso não serve.

Amei o quarto muito aconchegante, o café da manhã tbm é ótimo.

Só achei que deveria ter mais iluminação nos andares, deveria melhorar mais, minha única interrogação!

Péssima, cama de motel, dura de material plástico, travesseiro de lona, foi horrível para dormir

O barulho incomoda 24 horas, pessimo para quem vai estudar , trabalhar não recomendo .quartos sujos, frigobar podre , o frigobar do quarto que reservei estava completamente sujo.tive que mudar de quarto.

o hotel big star não é hotel, é um MOTEL. as camas são redondas, os colchões de NAPA, lençois sujos, um local que nao deve constar mais no booking como possibildiade de hospedagem. Essa foto é ilustrativa! a realidade é pessima!

esse hotel deveria ser retirado do booking como hospedagem para viagem. Trata-se de um MOTEL extremamente ruim

Gostei da Ducha e da limpeza

Na verdade é um Motel, não descansei bem na cama redonda e com muitos espelhos. Deviam deixar isso bem explicado. Pelo horário que cheguei acho que seria razoável cobrar meia estadia.

Péssima acomodação, ambiente tem cara de MOTEl do que HOTEL. Sem lençol, cama péssima, barulho a noite toda. Enfim, não recomendo!

Gostei de tudo, já é a segunda vez que mim osperdo nota 10.

Gostei de tudo nota 10.

Gostei de tudo nota 10 já é a segunda vez que mim osperdo, fui no mês de outubro e agora em novembro, mais nesse quarto mansão foi a primeira vez e amei nota mil.

Gostei de tudo, fui bem recepcionada tudo nota dez.

A localização para meu objetivo apenas! Os funcionários são atendidos

Reservei um quarto de hotel segundo o anúncio, mas na verdade é um motel. Esperava uma cama confortável, limpo e aconchegante, como mostra na imagem do anúncio, para descansar. Porém me colocaram no quarto de swing. O que deixou a estadia péssima, pois não tem conforto nenhum. Além do café da manhã não ser bom. É entregue no quarto uma bandeira para dois e você não escolhe nada.

Atendimento

Hotel já havia reservado o quarto, mesmo que já tenho reservado pelo booking. Provavelmente alguém ofereceu maior valor. Uma falta de respeito, viajamos de longe, fizemos a reserva e foi confirmada pelo booking, chegando no hotel o quarto já tinha sido reservado. Tive que ficar em um bem inferior ao que tinha reservado pra não ficar sem hospedagem. Além disso o hotel é como se fosse um motel também, coisa que não estava sendo informada no anúncio l.

Foncionarios ótimos, limpeza boa, localização ótima.

Poderia ter tomada perto da cama,pois no anúncio dizia ter, mais não tinha só tinha uma no banheiro e quase não deu pra carregar o celular, pq o fio do carregador era pequeno e ficou bem esticado pra ficar em cima da pia. E o botão da descarga estava ruim, dura assim não conseguimos dar descarga direto. E o sinal da tv estava ruim osilando muito.

Gostei do atendimento e de ter vários hipermercados próximos.

O preço não reflete a qualidade das instalações. O frigobar era velho e barulhento, a cama meio dura demais e a vizinhança não é muito boa. Obs: é uma espécie de motel. Ouvia-se uma mulher gemendo num quarto próximo.

O quarto é bem quarto de motel mesmo. O café é bom e servido no quarto. Os recepcionistas foram ótimos. Os preços pelos alimentos e pequenas necessidades não é extorsivo.

Não há cobertor na cama. A TV é canal aberto, com péssimo sinal. Não é de fácil acesso a mudança do controle de temperatura do ar-condicionado.

Nada

Tudo

Café da manhã no quarto, empatia dos funcionários, e o conforto muito bom

Sinal da TV que as vezes não funcionava

Gostei muito do atendimento das recepcionista, muito educada,gentil e alegre.

Felizmente não tenho oque dizer, por que foi tudo maravilhoso

Nada.

Expectativa x Realidade. Este estabelecimento é um motel, não hotel.

O quarto é super confortável, e o atendimento excepcional. As camareiras super simpáticas, o café da manhã diversificado e gostos.

A cama de casal, foram duas camas de solteiro juntas. Foi um pouco desconfortável.

Organização do quarto, limpeza, iluminação e principalmente a decoração