O quarto é ótimo, banheiro também. Para as mulheres: ótimo secador de cabelo no banheiro! Ar condicionado perfeito, cama perfeita. Drinks muito bons. O acarajé da baiana na piscina é maravilhoso. A cocada que ela serve também. A pizza servida na piscina é muito boa! A comida servida na área da piscina é boa também. Tem churrasco, camarão, hamburguer, cachorro quente. Teve dia que tinha moqueca (maravilhosa por sinal), ceviche, frutas. Teve dia de risoto de camarão. O funcionário Ricardo é uma simpatia, educado, atencioso, fica área da piscina e também na recepção. A educação em pessoa. A área da piscina tem música agradável, música ao vivo, bem discreta, sem incomodar. Não tem gritaria de animador na piscina. Para quem quer agito, não é o lugar. Tem barulho na medida certa, afinal, você está na Bahia. Mas, consegue ler um livro, a música é agradável. A música ao vivo no fim do dia é um presente com o pôr do sol. Lugar muito agradável, vista bonita, muito verde.

Esperava mais da comida. Serviço de garçom com bebidas na mesa é fraco nos restaurantes. Garçons desatentos, lentos. As sobremesas são horríveis, bonitas, mas nada saborosas. Eles tem um Day Use no Brisa que mistura o público e a expectativa dos mesmos. A proposta do Brisa é de um hotel mais calmo, com menos barulho e eles recebem hóspedes de outros hotéis para "day use". Acho que deveriam rever isso. No Brisa o cardápio de bebidas é diferente, mas conseguir uma Chandon é difícil. Você precisa insistir para que apareça uma garrafa, te servem quente, acho que para você não pedir mais. O serviço de garçom na piscina não acontece todos os dias, embora digam que faz parte do pacote. Fiz um pedido para que deixassem um bilhetinho de feliz aniversário para meu cunhado no quarto dele, fomos passar uns dias lá em comemoração ao aniversário dele. Escrevi duas vezes, pedi que deixassem um bilhetinho na chegada, no quarto dele, pois era o dia do aniversário dele. Embora tenha dito que fariam, não fizeram. De noite fui na recepção e depois de muito pedir que fizessem essa gentileza, levaram algo para ele. Um gesto tão pequeno, que faz uma grande diferença para o hóspede, me causou certa decepção. Podiam oferecer uma aula de Yoga no gramado. Mais aulas coletivas no gramado, mais spinning, alongamento. Fica a minha observação para o day use, que não deveria existir no Brisa.

Gostei demais da estrutura do Resort. Gostei da próximidade dos quartos até a praia, gostei da piscina com borda infinita e da piscina para crianças com aquela sombra. Gostei muito da área verde, pois tem muita grama e a visão aberta para o mar dá a sensação de liberdade. Gostei da gentileza dos funcionários, como Eder que trabalha na recepção e todos os demais.

A iluminação do resort na parte gramada à noite é muito precária, assim como nos estacionamentos. A piscina não funciona depois das 18:00 o que pra mim é um absurdo pelo valor que se paga na diária. Qualquer hotel inferior permite o uso da piscina à noite, porém o Grand Premium Brisa não permite, pelo menos quando estive lá em janeiro/2024. A porta de vidro do quarto 1206 que separa o box de banho do restante do banheiro é elevada em relação ao chão. Então quando você toma banho a água escorre por baixo e molha o restante do banheiro deixando tudo muito escorregadio. Para quem tem crianças ou idoso é bastante descofortável e perigoso. Não sei se todos os quartos são assim, mas no quarto que fiquei era.

Café da manhã excelente, em ótima localização e boa estrutura, mas nos horários de pico demorou um pouco ser atendido pelo garçom ao pedir bebidas, já que alimentação é self service.

Atendimento de garçons ao pedido de bebidas um pouco lento no horário de pico das refeições, especialmente no café da manhã.

Instalações muito confortáveis, comida deliciosa e variada, entretenimento para família e crianças. Agradeço a atenção da Hailla da recepção.

Alimentação para quem tem restrição alimentar (lactose) é fraca. Falta de acessibilidade para quem tem mobilidade reduzida. Seria interessante ter facilidade de locomoção para praia para quem tem dificuldade de locomoção.

Do quarto e das dependências.

Não tem atividades noturnas no hotel. O hotel indica a vila, porém a vila não é All inclusive e ainda tem poucas opções.

All incluse

Tudo é perfeito!. As acomodações, o atendimento, a alimentação e as bebidas. Os funcionários são excepcionais..com destaque para toda a equipe de recreação Bob, Cris, Acerola, e as meninas. No restaurante da piscina Sr Antônio, Vitor, Milena modesto Sra Rute.

Limpeza do quarto nota 10, piscina ideal, espaço para crianças muito bom.

A praia não é das melhores para um mergulho relaxante, all inclusive nota 8 na escala de 10

Atendimento excelente! Pessoal muito educado, tratamento maravilhoso! Lugar lindo, uma experiencia muito boa!

Excelente local para descansar, relaxar e passar uns dias com a família. Gostei da limpeza de forma geral, me chamou a atenção o cuidado com limpeza. A cordialidade dos funcionários também merece ser destacado.

A comida do restaurante atende, mas poderia ser melhor ! Nota 7 ! Comparada a da ala terra, é nota 1000 !

O atendimento é um show a parte! Iniciou na recepção com a Haila, uma pessoa super carismática e gentil que nos auxíliou todos os dias. Depois a equipe de lazer, os Botos Bahia (Bob, Carley, Cris, Theo e Beni) fizeram nossos dias mais alegres e para fechar as noites a equipe do teatro da Villa que literalmente faziam um show a parte todos os dias! Foi tudo maravilhoso, não temos do que reclamar.

Foi uma experiência muito boa. Os atendentes da recepção foram muito solícitos o tempo todo. O atendente Carlinhos nos atendeu super bem.

No dia do check out acabei perdendo a pulseira e acabei tendo que pagar uma taxa de R$100, pelo preço que paguei pela estadia achei abusivo.

Comida, equipe de atendentes, recreação infantil

Deveria haver transfer do resort para o aeroporto gratuitamente

Bons ingredientes no restaurante e estadia em geral.

Falta de toalhas constante nas Piscinas, em diferentes horários inclusive início da manhã. Indisponibilidade de produtos ofertados como diferenciais entre hotéis, ex.: espumante Chandon.

Location and staff great

There is no reason anyone vegetarian (or close) should come here and pay for this

We loved it !! Everything is amazing and we recommend it..!!

The front desk clerk was terrible attending and we moved to know the near by resorts and we were convinced to watch a lecture about Aviva .... It took too long I'm pregnant and they insist to offer us such a plan... Take us a lot of time and we felt bad cause we would like to enjoy more .... We came back to premium and fortunately we weren't disturbed anymore...

Staff is friendly and helpful. Foods are good. No extra charge for alcohol, including all in-room drinks. No need to carry cash and tipping is not expected.

Resort exterior is well-maintained and nice but rooms are dated. It took 3 rooms to find out that was safe and working. First room had broken lock/door that opens by itself. Second room did not have working lights in bathroom. I was finally upgraded to an ocean view room, which I originally wanted but was not available at time of booking. Unfortunately, this room does not have hot water during my entire stay. And all rooms have only 220v electricity but resort does not offer transformer despite marketing itself as a destination for international travelers. For what it’s worth, resort is 1.5 hours drive from Salvador Bahia airport.

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Beautiful place, nice beach

The room could be better, some drinks are not so cold, no much places to stay around pool area, the pool and also the bar in the pool area is only available until 6pm.

I have already expressed my feedback to the hotel. I do not plan on coming back. It was a lot of money for what was offered and what was available. It was a nightmare to get a dinner reservation or a night event for kids. It was not the best decision to spend money on this place, it is not worthy.

Especialy de location

the lunch and the dinner, the quality.

The Welcome is poor if you speak only English? Without PORTUGESE you cannot survive on this resort!!! They also send you all Messages before arrival in ONLY PORTUGESE, that do not tell you that you have to load their APP to be able to check in to the hotel :( :( REALLY POOR until you get the room! After that the service and hotel is very OK! Nice massage place! Food was good, but not special, really basic.

The Welcome is poor if you speak only English? Without PORTUGESE you cannot survive on this resort!!! They also send you all Messages before arrival in ONLY PORTUGESE, that do not tell you that you have to load their APP to be able to check in to the hotel :( :( REALLY POOR until you get the room!