Localização e ambiente comum.

Chegamos a noite e não tinha cortina no quarto, acordamos as 07:00 bronzeando no sol na cama por isso. E acabou a água da pousada, nos impedindo a dia banhos que deveríamos tomar, uso do banheiro e escovar os dentes para sair na manhã do check-out.

A pousada fica próximo do centro de Búzios e situada com muita área verde .

O frigobar estava com a porta rangendo muito alto devido a ferrugem e o controle do ar condicionado não funcionava devido a mau contato das pilhas. Banheiro fazia barulho no ralo. Colchão fino e densidade baixa.

o lugar é lindo uma paz, fui muito bem recebida por todos. eu amei, café da manhã delicioso os brunos muito educados amei conhecer

acho que deveriam tirar que é um restaurante porque quando eu ia pedir algo para jantar e almoçar nunca tinha, somente vendia petiscos e não são todos os dias. todos os dias tinha que sair da pousada para comer comida, e não tinha ido preparada para isso se você for vá ciente que só tem café da manhã e petiscos que também não é todo dia.

Lugar agradável.

Os quartos precisam de manutenção. Objetos com marcas de maresia. Aquecedor de água não funcionou pela manhã.

Ambiente externo bem gostoso, café da manhã completo, funcionários atenciosos, o bar bem legal e serve uma caipirosca muito boa.

O quarto que ficamos não tem nada haver com as fotos, cortinas mal colocadas, pintura mal acabada, o ar condicionado fazia muito barulho e o quarto estava com mal cheiro quando chegamos. Piscina muito tempo sem limpar.

Ligar extremamente calmo, café da manhã delicioso e bem servido, funcionários muito solícitos, e a piscina, sem igual, meu filho amou a piscina, e se não fossem as praias, não sairíamos de lá!

Localização e o pessoal do bar/restaurante foram as únicas coisas boas. Muito simpáticos e com drinks deliciosos. As comidas também bem saborosas.

Fomos recepcionados pelo gerente, muito grosso e ignorante. Nos viu com o pet e já falando alto e cobrando uma taxa de 200 reais por ele. Falei que não sabia dessa taxa, pois não tinha nada aqui no Booking sobre valores e etc. A recepção super cheia (demoravam muito pra fazer os checkins) ele falou bem alto que se não pagássemos, não poderíamos nos hospedar. Tomamos um susto, pq em nenhum momento nos recusamos. Apenas falamos que essa informação não estava clara em nenhum lugar. Ficamos muito constrangidos! Foi uma péssima recepção!! Quanto à pousada, a piscina não é aquilo tudo q eles mostram nas fotos, conseguiram supervalorizar ao fotografar. O quarto que ficamos estava abaixo do nível da pousada. Então o achamos muito úmido, com aquele típico "cheiro de barata", cama ruim, roupas de cama e banho de baixa qualidade, ar condicionado velho, controles não funcionavam direito... Enfim, não voltarei e não recomendo.

Me gustó la ubicación del lugar y la habitación amplia , con terraza. La atención del personal muy amable , en especial Mariana que siempre estuvo preocupada por brindarnos una buena atención .

Lamentablemente tuvimos un problema con la llave del agua de la ducha , el cual se solucionó a los dos días de nuestra estadía. De igual forma , el personal se preocupó de poder darnos una solución al problema , pero creo que falta mantenimiento de algunas cosas. Otra cosa , se cobraba multas por desperfectos o roturas de cosas , pero habían cosas que ya estaban rotas de antes (cajones , cobertores y toallas que ya tenían mucho uso ). No se nos cobró nada , pero para mejorar el servicio podrían revisar los desperfectos.

Todo muy bien, el personal muy atento, ayuda en los requerimientos e informaciones.

Todo bien, solo que el colchón algo duro y el aire acondicionado tubo un problema pero se habló con el personal y todo solucionado.

Da localização.

Péssimo, não retorno! Cama horrível, uma barulhada ao se mover além de ser super frágil. Atendimento muito enrolado, água acabou, cheguei na acomodação e nem tinha reserva, fiquei esperando.. café da manhã péssimo, poucas opções.. tentam colocar uma taxa de desperdício mas não sabem aplicar. Deixei um pedaço de melão no prato, queriam me cobrar 50 reais.. sendo que sinalizei que o mesmo estava extremamente ácido, não tinha como comer. Enfim, muito enrolados…

Do atendimento dos funcionários, especialmente o Bruno, muito educado, prestativo e atencioso.

Da estrutura da pousada: piscina com aspecto de suja e em manutenção em pleno período de férias. Quartos: colchões duros, parece velhos e de péssimo aspecto, roupas de cama péssimas, com aparência de desgaste; banheiro: a torneira não saía água, peças quebradas, no penúltimo dia não tinha água na pousada, não dava para usar o banheiro (o que nos fez antecipar o check-out). Café da manhã muito fraco, o espaço para as refeições fica junto com a recepção, não oferecendo o mínimo de provacidade, pouco confortável, com o espaço entre as mesas muito apertado, vasilhame não padronizado. Não tem estacionamento, os carros ficam na calçada e na rua.

Tem bastante verde, lugar tranquilo, os jardins lindo, amooo!, aconchegante, privado, silêncio e natureza, excepcional

Não teve nada que não gosta - se

Nothing ! The place is horrendous

This place is the most disgusting place I have ever seen. They lied with the pictures. Apparently the changed owners not so long ago and these ones are really unprofessional. The bathrooms are not just old but dirty. Blood and fluids in the walls. Air conditioner didn’t work. Mattresses are thinner than those used in Alcatraz. They throw parties and will want you to normalize the way their party is, it should be a family place but in fact is full of drunk people using drugs. Oh and when I asked them about all these things they came up with the “you saw the pictures/ we mentioned about the party” Please if you are considering this place run !!! Money isn’t even worth it !

Atendimento do hostess é ótimo, ele tenta ajudar em todo momento, super simpático.

O café da manhã no dia que fomos não estava igual aos vídeos e imagens, o quarto que ficamos estava muito ruim mesmo, espelho manchado, porta da varanda sem chave, no banheiro só tinha 1 sabonete, e a cama de casal era bem ruim. O quarto precisa de manutenção urgente. Meu filho se machucou no azulejo que faltava próximo à piscina.

La única persona amable era el Sr Bruno. Recepcionista, camarero etc…..

Lamentablemente la relación precio/calidad es muy mala. Las fotos que están en su pagina no tienen ninguna relación con la realidad, creo que las tomaron cuando el lugar estaba nuevo. No lo recomiendo

A recepção do Bruno foi, com certeza, um diferencial, muito simpático e educado. A pousada é silenciosa e a piscina muito boa!

O café da manhã foi simples mas bem gostoso, porém demoravam a repor os itens que ia acabando, tanto alimentos como copos, talheres, etc.

Nada, tudo péssimo. Desde o atendimento até os quartos.

A propaganda que eles fazem da pousada é totalmente enganosa, eles dizem que tem segurança 24hrs que é uma mentira nem câmera tem na recepção e ainda fica com um patrão atrás da pousada aberto, dizem que tem piscina com tobogã e a piscina é minúscula com um escorregador de brinquedo pra uma criança de 2 anos, diz que os quartos são confortáveis porém a cama é madeira pura e o quarto com cheiro de mofo e nem kit higiênico tinha nos banheiros, sem contar com a falta de educação dos funcionários e da dona. PÉSSIMO! Os funcionários são péssimo, os quartos horríveis, as janelas não tem tranca, sem câmeras na recepção. Assim que chegamos na pousada estava com policiais militares registrando boletim de ocorrência devido a um assalto que tinha acabado de ocorrer na pousada e os funcionários nos locaram em um quarto onde não havia trancas nas janelas e ao lado do quarto não tinha nem muro de proteção. Não fiquei hospedada na pousada pois estava sem nenhum tipo de segurança e os mesmo não quiseram fazer a devolução do dinheiro, tentei fazer contato com a dona e a mesma nem se quer olhou na minha cara. Entrei na pousada dia 30/12/2023 as 14:40 e sai da pousada dia 30/12/2023 as 18:17 e eles se quer fizeram o estorno do valor. PESIMO LOCAL, PESSIMO FUNCIONÁRIOS.

A simpatia dos funcionários. A localização

Instalações a desejar... O ar não funcionava direito... O banheiro com vazamento... O café primeiro dia ruim , o segundo melhorou! As fotos não são bem a realidade.

Pousada fica num local tranquilo e cercado de verde, com boas acomodações e excelente café da manhã. Piscina excelente . Equipe muito simpática e atenciosa.

Gostei de tudo.

então pessimas condições banheiro vom saco plástico ,vaso sanitário solto, cheiro forte cloro,não troca as toalhas ...n

então pessimas condições banheiro vom saco plástico ,vaso sanitário solto, cheiro forte cloro,não troca as toalhas ...nd agradavel

Localização.

Horário de café da manhã tarde! Trocam roupa banho a cada 2 dias e de cama a cada 3 dias. Local com pintura bastante desgastada.

roupa de cama cheirosa e custo x benefício bom.

colchão da cama duro demais.

It's the third time we have stayed here, and we will keep going back. We like everything, from the comfort, nice staff, delicious breakfast and beautiful garden/pool area. The location is walking distance to one of the best beaches in Buzios, Praia da Ferradura.

The place is so cozy and beautiful, it was hard to leave for the beach. The room was big, very comfortable, with a big varanda facing nature, extremely quiet, great AC, bed and shower. The breakfast was delicious, with a good variety of fruits and breads. Staff is exceptionally attentive. The common area by the pool is beautiful, lush garden well taken care of. Great location in a residential neighborhood, 10 min walk to Ferradura beach and 20 min walk to downtown. I loved every minute of our stay, it was hard to leave.

I wish there was a hammock on the varanda. The table and chairs did the job, but I love hammocks. I also wish there was the option to buy basic snacks and drinks, as the place is in a residential neighborhood.

Mariano, a very welcoming host and Amanda, the cute breakfast lady! The lovely paths to the room.

Inside the fridge was yellow

Natureza

Distante do centro

The staff was amazing. The breakfast was good

The room was constantly damp because we could not keep the windows open