A localização é execelente! O apartamento é muito confortável.

A parte de rouparia poderia ser melhor.

A localização e o pessoal da recepção sempre prestável e simpáticos

Durante nossa estadia, observamos alguns pontos que consideramos importantes para uma melhor experiência no apartamento. Em relação à limpeza, a carpete estava suja e, após solicitar a sua remoção, o problema foi resolvido de maneira satisfatória. A toalha de rosto também estava suja e a reposição de toalhas foi feita apenas uma vez por semana, o que consideramos insuficiente. Apos varias conversas aceitaram substitui a cada 3 dias. ( toalhas muito usadas e desgastas ) A máquina de lavar roupa estava avariada e, mesmo após três semanas de hospedagem, não foi consertada. As frigideiras disponíveis eram antigas e desgastadas, o que transmite uma má impressão, especialmente para quem pretende cozinhar, apesar de não ser o nosso caso. Quanto à roupa de cama, embora os lençóis e as fronhas das almofadas tenham sido trocados semanalmente, notamos que as almofadas verdes em si e a manta nunca foram lavadas ou substituídas. Além disso, o fato de existirem quatro almofadas e apenas duas terem fronhas é algo que poderia ser melhorado. Sugerimos a inclusão de um edredom com capa, que seria uma solução mais adequada, ou ao menos uma manta devidamente higienizada.( lavada e em saco de plástico selado ) O ar-condicionado do quarto fazia muito barulho, o que nos levou a optar por desligá-lo à noite e deixar o ar-condicionado da sala ligado, mantendo a porta do quarto aberta. Por fim, notamos a presença de mofo em algumas áreas do banheiro, especialmente nas juntas. No geral, o apartamento tem potencial, e com pequenos investimentos, a satisfação dos clientes poderia ser significativamente melhorada. Gostaríamos de destacar que nossas observações têm o objetivo de serem críticas construtivas, visando aprimorar a qualidade do serviço e atender melhor às expectativas dos clientes, que estão dispostos a pagar um preço considerável pelo que é oferecido. Este formato mantém o tom de crítica construtiva e foca em sugerir melhorias.

Great location, 2 minutes from beach Great Building Great cleaning Well equipped Safe neighborhood Pictures don’t do apartment justice, even nicer in real life

Owner needs to learn how to communicate better with his customers. Left messages read and unanswered for 3+ days regarding security deposit reimbursement, understandably causing us to communicate with Booking’s customer support team (as he requires that to be paid separate from the Booking procedure) He then proceeded to call us “annoying” for doing so. Despite his poor communication skills, I would highly recommend staying in his apartment.

location was great for shopping, restaurants, the beach, walking in ipanema and copacabana

nothing

Clean, tidy and well-equipped. Great size for 3-4 people. Great location, walkable to many shops and restaurants, but on a quiet and safe street. Staff was all very friendly and we felt safe with the 24-hour front desk and security.

The blow dryer was very old and required an outlet converter (non-Brasil plug). Thankfully we had one as we were visiting from the States, but most visitors may not have one and therefore would not be able to use it. Also, the plug for the iron was outdated and we were unable to use it as the outlets in the apartment were the updated ones.

very clean and nice and the location is amazing 3 min away from the beach

just the ac in one room needs a little maintenance

The apartment is great! Excellent location and spacious!

Had a great time in the apartment, very clean and super safe,had everything needed for a lovely stay, excellent location and very friendly reception staff.

Maybe a better view, it lovely balconies and pool area a bonus