Mi è stato prelevata una cifra di 107 euro che doveva essermi sostituita dopo aver pagato tutto al nostro arrivo ma dopo un mese nn mi è stata ancora accreditata e nn mi risponde nessuno

Mi è stato prelevata una cifra di 107 euro che doveva essermi sostituita dopo aver pagato tutto al nostro arrivo ma dopo un mese nn mi è stata ancora accreditata e nn mi risponde nessuno

il personale inizialmente molto cordiale, disponibile e professionale.

in camera abbiamo avuto un problema iniziale con l'aria condizionata. la colazione non completamente soddisfacente, il personale, per un problema avuto con i pagamenti, in un primo momento si è dimostrato cordiale e disponibile, per poi risultare rintracciabili sino ad arrivare a non rispondere più. Ad oggi, dopo 15 giorni, sto cercando di risolvere autonomamente con lo staff Booking, qualora non riuscissi, mi toccherà procedere per vie legali e poter ricevere gli addebiti non dovuti sulle mie carte di credito.

I liked the location, the coziness of the hotel and the hospitality. It was great, thank you!

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perfetto

I have traveled a lot in my life, and I have had the opportunity to try many hotels all over the world. I think this is the worst of all. The staff is unable to deal with people, the wi-fi doesn't work, you need a contortionist to move around the room, sleeping in that room is like sleeping in a microwave oven on. In summary, I think it is counterproductive for Booking to offer hotels like these. Booking should do more checks and send its own operator to test.

The location, nothing else.

pretty clean

room very small not felt like 3 stars

Everything is awesome, for the price we do not have any complaints Best staff ever, always happy to help, speaks very good english and always smile on their face This is what we imagine as top quality service.

No complains

great location, good value. Great breakfast. Beds were comfy

The bathroom in the rooms were quite small but not a massive problem