الهدوء مميز واطلالة رائعة

كل شي جميل

كل شيء

لا شيء

هدوء المكان وتعامل راقي من الموظفين السعوديين و الاجانب شكرا على كل شيء ❤️

لا يوجد

كل شيء

لا يوجد

في البداية حاب اعتذر لأي زائر لهذا الفندق و أتمنى ما تاخذ انطباع عن السعودية في الخدمات الفندقية أو في الضيافة من خلال تجربتك في هذا الفندق راح اعطيكم تفاصيل تجربتي وصولي كان الساعه ٥ العصر وكنت حاجز غرفة بريميوم تنفيذي و طالب إضافة بكج تزيين للغرفة - اول ما وصلت مو واضح وين مدخل الفندق - بعد التخمين وصلت للباب وما فيه أي شخص موجود - وقفت السيارة بالقرب من الباب - دخلت من الباب وما فيه أي شخص في الفندق أو عند الباب ويوجد موظف واحد فقط عند الاستقبال - الفندق أشبه بمكان مهجور - لايوجد أمن عند الباب و لا احد يستقبلك أو يرحب فيك و لا أي أحد ممكن حتى يعطيك لو ماء المهم أشبه بأنك داخل مكان مهجور - بعد التسجيل و الدفع الموظف طلب أبعد السيارة فقلت له طيب فيه أحد ينزل الشنط قال ما فيه الا موظف واحد و في خدمة عميل آخر طبعا انتظرت وقت حتى وصل الموظف و نزل الشنط ثم طلبوا أبعد السيارة لأنه لا يوجد لديهم خدمة ركن السيارة أو فاليت - فيه مواقف قريبة من الباب و مقفلينها طلبت بس أركن السيارة دقائق حتى اوصل اهلي للغرفة و رفضوا - طبعا الغرفة باركيه شبيه لباركيه المطابخ و متسخ جدا جدا جدا واضح فقط يكنسوه وما يغسلوه - المناشف باااااااااليه و قديييييمة - غطاء اللحاف و الشرشف كأنه جاي من الأنقاض (حتى الشقق المفروشة صاروا يعملون كي لكيس اللحاف و الشرشف ) - الأرضيه و الفرش متسخ جدا جدا - المصعد كان واحد فقط يعمل و الآخر متعطل و تجلس تنتظر - العزل سيء جدا لما يدق جرس في اي غرفة تحسه معاك - بكج التزيين كان ب ٣٥٠ و كان عبارة عن وردتين فقط بدون مبالغه تم نثر أوراقها بالغرفه و كيكة صغييييرة جدا و باقة عبارة عن ٥ وردات تقريبا شيء مؤسف للغايه - الفندق لازم يأخذوا كورسات خارجيه في الخدمة الفندقية للأسف أنهم يمثلون الخدمة الفندقية و الضيافه بمدينة من أجمل مدن مملكتنا الحبيبة .. تجربة مخيبة للآمال

متوفر فيه كل شي ماشاء الله، نظافة الغرفة، الهدوء، تعاون الموظفين، مرافق الفندق رائعة، والمطعم اكله جدا لذيذ

لاشئ

The room

The staff was not cooperative at all specially Ghady, was so aggressive. The city has no any facilities, you are away from any facilities you need, The hotel doesn’t have a beach , Yam beach needs payment and away from the hotel needs the car to go there, and the parking needs payment also. The hotel has more than 150 rooms and served by ONLY ONE ELEVATOR , you have to wait for more than 5 minutes to take the elevator.

The room,

The TV was too old software, there was only 2 lifts, one wasn’t woroking, and the other was very slow and there was a high load on it, and it needs the room card to use it which delay the lift more, Staff not helpful, specially the reciptionist Ghadi wasn’t cooperative and aggressive Too away from Jeddah, no nearby any facilities, All Parkings in KAEC aren’t free while the city is empty