Great location opposite Reims cathedral. High level of quality of room amenities and complimentary soft drinks and chips/chocolates.

Taxi can only pick up from back of hotel which requires carrying bags downstairs. Staff carried these for me, but it is less convenient.

Service was excellent and location great. The cathedral is absolutely spectacular.

The location is amazing right by the cathedral. They have parking near by but a valet does everything for you including the unpacking and bringing to your room. The room was a bit compact by nice nevertheless even with a baby in tow. We only stayed one night and didn't use the spanor had breakfast so I can't comment on that.

The room faced some ugly roofs and was very dark. We didn't mind for the one night, but if I stayed longer, I would not choose a room facing the back of the the hotel. I think they call it the courtyard which sounds nice but isn't.

Its central position

Nothing

The staff were very friendly and welcoming. Great location and wonderful facilities. The dining was outstanding, for dinner and breakfast.

The room on the first night was quite compact.

It was a lovely hotel

Room on the small side and although you could see the cathedral, there was also views of scaffolding on building opposite

Sehr gute Lage ! Gute Betten!

Es war alles sehr schön

L’emplacement , la décoration très jolie le petit déjeuner exceptionnel … le voiturier Michel très sympa et utile Car à l’hôtel quand vous arrivez en voiture c’est vraiment pas pratique En plus absolument pas expliquer en amont , De toute façon on au réponds pas à vos messages sur Booking ou alors avec plusieurs jours de retard

Le Manque total d’information et de réponse à mes différents messages avant mon arrivée, je pense qu’il y a un véritable problème d’organisation , L’arrivée en voiture très compliqué Les prestations ne sont pas suivi par exemple la chambre ne comportait plus de chaussons d’inviter, frigo chaud , un pauvre petit gel douche pour 2 , comme il n’y a plus de chaussons d’inviter j’ai dû descendre au spa avec mes baskets ce qui n’est pas très propre, un spa très petit et plein de petits détails du même ordre attention cette hôtel est très jolie très bien placé mais il va falloir le gérer De façon convenable et durable c’est dommage j’aurais aimé d’avoir rien à dire car à la base l’emplacement la décoration sont parfaites

location, concierge, restaurant

expensive parking

A vista , o silêncio, a cama , a localidade

-

Sa localisation et son confort

Ras

Top locatie Fijne schone kamers Mooi restaurant voor ontbijt

De spa viel heel erg tegen .. Dames kleedruimte + douche was niet hygienisch het rook ook niet fris En er waren meerdere ( kleine ) kinderen in de spa / zwembad aanwezig Dit was dachten wij niet toegestaan Voor het geld wat je betaald verwacht je echt meer dan dit

Le soin du personnel envers le client

Bel établissement situé face a la cathedrale, chambre très bien équipée personnel agréable et efficace. Soins du.Spa

Attention aux toiles.d'araignée dans la chambre, trop de monde au SPA malgré le.systeme de réservation

mooi, modern en proper

luxe kamer is nogal klein

l’emplacement top, la déco, l’aménagement et le style de la chambre, le restaurant, l’espace lounge, le massage, la gentillesse du personnel …

juste trop de monde en même temps dans le spa qui n’est pas dimensionné pour12 personnes.

Great location with view on the cathedral

We were not impressed by the dinner/restaurant

Alles top behalve

Bad waar je in moet douchen

Maravilhoso. Ficamos em um quarto c vista para o jardim interno e mesmo assim foi incrível. Sem barulho, cama excelente. Café da manhã tem de tudo, omelete feito pela chefe simplesmente delicioso. Usei a academia que foi bem ok. O front desk super atencioso. A localização perfeita. Nota 10 para tudo. Melhor ever.

Ir embora.

Location & view

Very difficult to park, you have to give your key to the concierge, once you find the hotel, which is on a restricted access with no cars. Aircon and fridge didn't work, when you've had a long drive tired, just eaten and get into the room late the last thing you want to do is move or ring the reception to sort.

Localização

Cheiro forte de comida nos corredores vindo do restaurante, e discreto cheiro no quarto

Brand new and clean. Great location in front of the cathedral

Check in only at 3pm. Coming from oversea we asked for any sort of earlier check in and staff didn’t bother to even try

Tout et l’implication de tous pour nous rendre le séjour très agréable.

A peu près tout Le lieu avec la vue sur la cathédrale, les services proposés et la restauration en chambre. La chambre et la literie qui était spacieuse, confortable et calme, et les petites attentions nombreuses. La salle de bain est magnifique, et la chambre très belle. L'accueil du personnel est top.

Je suis déçue sur des items gastronomiques en effet je pense que pour le petit déjeuner du pain frais (baguette, pain complet ou autre) venue d'une boulangerie artisanale serait appréciable (notamment vue le standing de l'établissement). Il en va de même pour les pains qui accompagnaient les plats de la Grande Georgette du pain frais par un boulangerie serait en adéquation avec le positionnement de l'établissement Cerise sur le gâteau même si les attentions sont nombreuses et qualitatives dans la chambre prévoir un peigne, si vos hôtes ont oublié et peut être quelques petites douceurs qui accompagnent le café.

Tolle Lage und sehr schöne Zimmer

Service des Personals entspricht in keinster Weise 5 Sterne man wartet bis jemand kommt um die Bestellung aufzunehmen, dann wartet man wieder dass man bezahlen kann Auf bestellte Nüsse und Aschenbecher auf der Terrasse warten wir immer noch Personal beim Frühstück räumen benutzte Teller nicht ab, Brot aus dauerte bis Nachschub kommt Personal unfreundlich Valet Parken von 8 Uhr bis 22 Uhr , wenn man später zurück kommt, mussten wir uns außerhalb Parkplatz suchen Passt alles nicht zu einem Hotel in der Preisklasse

Excellent location, beautiful hotel, clean, friendly and helpful staff

The hotel literally faces the Cathedral and was perfect for the exploration on foot of Reims. The hotel has the air of luxury with impressive reception and hidden snugs for reading, drinks or relaxation.

The rooms are functional. Not very big (despite having a suite) and no where to relax except 'on the bed'. The rooms are literally bedrooms only. Very limited slots to book the spa and pool, we were there for 3 days and 1 hour was available on 2nd day.

Comfortable and worth the money

Very good location, good and helpful staff, was there on a Sunday so benefit of location not the best re restaurants in area!

Was disappointed to find we couldn’t eat in!