Sehr gutes Frühstück, freundliches Personal beim Frühstück und schön renovierte, neue Zimmer.

Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt absolut nicht. Es handelt sich hier nicht um ein Luxury-Hotel, sondern um ein etwas aufgehübschtes Allinclusive-Hotel mit Animation und zahlreichen Mängeln. Hotel liegt direkt in der Flughafeneinflugschneise, d.h. ständiger Lärm durch sehr tief fliegende Flugzeuge. Klimaanlagen in den Zimmern sind von ca. 1990 und nicht erneuert. Waren entweder kaputt oder so laut wie ein Traktor. Hotelstrand ist zwar an sich sehr schön, aber weder aufgeräumt noch durch das Hotel betreut. Hier liegt viel Müll, tote Möwen und Seegras herum und, was noch schlimmer ist, lediglich 4 kaputte Sonnenschirme und ein paar wenige kaputte Liegen, sie sich die Gäste notdürftig selber reparieren und platzieren mussten. Auch auf der Sonnenterrasse gibt es zu wenig Schattenplätze. Service ließ zu wünschen übrig, bei der Ankunft hatten wir weder Handtücher noch Seife im Zimmer. Der Begrüßungs-Obstkorb war verschimmelt und wurde erst nach 2 Tagen vom Zimmerservice entfernt, und das auch nur, weil wir ihn selber vor die Tür gestellt haben. Benutzte Gläser und Tassen wurden teilweise tagelang nicht aus dem Zimmer geräumt und nur notdürftig im Waschbecken ausgespült und dann wieder hingestellt. Das ist eindeutig kein 5 Sterne Niveau. "Deluxe Zimmer mit direktem Meerblick" war gebucht. Meerblick gab es zwar, jedoch befand sich das Zimmer unmittelbar gegenüber vom Restaurant, so dass sowohl der Lärm der Abendunterhaltung in der Bar durch die geöffneten Fenster zu uns schallte und wir auch immer die Restaurantgäste im Blick hatten, siehe Fotos. Zimmerwechsel wurde und von der sehr unverschämten Managerin trotz unserer zweimaligen, sehr freundlichen Bitte nicht gestattet, da das Hotel angeblich ausgebucht sei - was definitiv nicht stimmte, es war kaum etwas los. Auch behauptete sie, es sei unmöglich, dass wir Lärm hören würden und der Blick sei doch schön. Nach unserer Anfrage wurden wir von der Managerin ignoriert, sehr unprofessionelles Verhalten.

Gute Lage, Zimmer mit Meerblick mit sehr schöner Aussicht vom Balkon. Bequeme Betten. Schöne Sonnenterrasse über dem Strand. Grosszügiger Balkon.

Ganz viel - das Hotel entspricht leider überhaupt nicht dem, was man erwartet und definitiv nicht einem Luxus- oder 5-Sterne-Hotel. Es wurde zwar neu renoviert und das Potential für ein gutes Hotel wäre da, leider gibt es aber viele Dinge, die man zu diesem Preis so nicht erwartet. Das Personal ist überhaupt noch nicht eingespielt und vor allem an der Rezeption völlig überfordert und kommuniziert sehr schlecht und unfreundlich. Wir mussten fast 2h auf unser Zimmer warten (nach 15 Uhr), kommuniziert wurde uns wiederholt, dass es noch "ein paar Minuten" dauert. Als Entschädigung bekamen wir einen Gutschein für ein Abendessen, diesen durften wir aber nicht stattdessen für einen (viel günstigeren) Drink einsetzen. Das Frühstücksbuffet ist zwar sehr reichhaltig, aber von schlechter Qualität - Säfte aus der Packung (obwohl mit fresh angeschrieben), das Rührei trocken und beim Früchtejoghurt musste man die Früchte suchen. Die Zimmer sind eigentlich recht hübsch, aber leider nicht funktional und sehr ringhörig. Es gab keine Möglichkeit, Tücher aufzuhängen, der Schrank ist unpraktisch, die Sicht vom Bett aufs Meer durch die Fernsehwand blockiert, für den Fernseher gab es aber keine Fernbedienung - diese wurde auch nach Nachfragen nicht nachgeliefert. Es fehlten immer wieder Tücher oder WC-Papier nach der Reinigung, gebrauchtes Geschirr wurde nicht mitgenommen oder der Kaffee aufgefüllt. Die Türen schliessen so undicht, dass das Licht aus dem Gang nachts gestört hat und sogar das Licht des (unbekannten) Nachbarn durch die Trenntüre das Zimmer erhellt hat. Die Türrahmen, der Bauschaum und diverse andere Mängel lassen auf eine leider lieblose und unvollständige Renovation schliessen. Die Sonnenterrasse am Strand ist sehr schön, aber mit zu wenig Schattenmöglichkeiten.

Private beach, nice and cozy beachfront furniture, nicely and modern decorated hotel, friendly staff, variety selection of food for breakfast.

Cleaning of the rooms was a little bit on the downside and confusing. We had lots of trash on the balcony that came from somewhere and it wasn’t cleaned up. At some point we also had like 10 towels in our room because they didn’t take out the old ones but were just giving us new ones. Of course we don’t mind having fresh towels everyday but it is kind of a waste.

Betten sehr bequem der Meerzugang: eigener Strand mit Liegen Speisesaal mit sehr schöner Ausblick aufs Meer Gutes Frühstück

Es handelt sich hier nicht um ein Luxury-Hotel, sondern um ein teilweise aufgehübschtes Hotel mit zahlreichen Mängeln. Die angegebenen 5 Sterne auf Booking, sind im Hotel mit 4 angegeben und ich würde es als max. 3 Sterne Hotel bezeichnen. Handtücher wurden weg genommen, aber keine neuen im Zimmer hinterlegt, nach zwei Mal bitten/erinnern haben wir dann 1 Handtuch bekommen Das Zimmermädchen war zwar da, hat aber nur das Bett gemacht, es wurden weder die benutzen Gläser und Tassen mitgenommen, noch das Badezimmer gewischt oder gereinigt. Am Boden lagen überall Haare und das Waschbecken hatte Flecken. Beim Duschen ist das ganze Badezimmer nass: Wasser läuft unter der Duschwand durch Im Badezimmer war ein Loch in der Decke…. Keine Aufhänge Vorrichtung im Badezimmer für Handtücher Die Kastenschiebetür ist rausgefallen Die Balkontüre konnte man nicht zusperren Beim Frühstück bekommt man beim „Fresh Juice Automaten“ irgendein billiges Fruchtkonzentrat Für nicht allinclusive Gäste gibt es bei der Poolbar keine Möglichkeit Snacks zu bestellen Die Bar beim Strand ist gar nicht besetzt Die Zimmer sind sehr hellhörig Klimaanlage sehr veraltet, keine digitale Anzeige Der Spa hat nicht geöffnet Es gibt keine Duschmöglichkeiten (unser Rückflug ging erst um 21:00) Ich habe vorab per Mail gefragt ob sie Yoga oder ähnliche Aktivitäten anbieten, per Mail wurde mir geantwortet es gibt Yoga Klassen. Beim Check in meinte die Mitarbeiterin es gibt überhaupt keine Aktivitäten, aber es gibt einen Hotel Gast der morgens immer Yoga macht und sie fragt ihm ob wir mit machen können. Das fand ich recht merkwürdig…Aber natürlich hat sich die Mitarbeiterin nie wieder bei uns gemeldet, bezüglich der Anfrage.

Beautiful decor and location. A nice property clean , spacious .Breakfast delicious with great variety and friendly staff.

Everything was great, room, breakast, the staff really helpful, great view and nice facilities .Value for money!

There is nothing we didn' t like.

colazione completa e varia, posizione della struttura ottima, ristrutturato da poco può ancora migliorare perchè la potenzialità c'è ma non ancora completamente espressa. Personale cordiale. Ottimo il servizio auto direttamente in struttura con prezzo corretto.

Perfekte Lage,gutes Essen, sehr zuvorkommendes Personal.Alles sehr sauber und neuwertig.