O tamanho

Limpeza e barulho muito alto do ar e das pessoas que ficava até altas horas na frente do quarto 19

café da manhã é maravilhoso

podiam abrir o cardápio no jantar. O buffet só é muito restritivo

Gostei da acomodação, bem aconchegante. Quarto espaçoso e limpo.

Atendimento de alguns funcionários da recepção. Não tivemos nem um agradecimento pela estadia, quando finalizamos o checkout.

Quarto amplo , limpo, confortável

Reposição frigobar não houve

Café da manhã bem variado e o quarto espaçoso quarto.

Cama de casal era na verdade 2 camas de Solteiro, pedi um tábua de frios com queijo mussarela, presunto e queijo prato ( quase $80) medíocre demais.

El desayuno

La ubicación El personal

The swimming pool was really nice The staff was brilliant, super helpful

My room had a weird “hospital” smell, and I needed to go to reception 3/4x a day to register my key, as it kept erasing the room details.

Área da piscina é uma das mais bonitas do RJ

A sauna e a jacuzzi estão quebradas a meses

Da localização e do tamanho do quarto .

Não gostei da demora no check in e no check out. Além disso, nos colocaram num quarto que dava para um espaço reservado na piscina que estava com festa . É para piorar o quarto era em frente ao elevador que emite um sinal sonoro alto . Pedi ajuda , mas sem boa vontade , não se pode fazer muito .

The location in Lapa was great. Breakfast was very good.

The throw rug in the room was filthy. I had to buy a currency adapter even though I had a 220 volt adapter that did not work there. The room was rather sparse.

La piscina invita a usarla! Impecable. El entorno de la piscina , el bar . Desayuno excelente y variado.

El frigobar pequeño por decir algo

Quarto muito espaçoso e confortável, com café da manhã bastante variado e gostoso. Piscina muito agradável e localização excelente, apesar de longe das principais praias da cidade.

Chuveiro esquentando pouco, o que pode ser um problema em dias frios. Ausência de água de boas-vindas. IMPORTANTE: a hotel cobra 10% de serviço de absolutamente tudo, inclusive das diárias e qualquer item consumido. Esteja atento/a, pois isso não é informado de forma clara pelo hotel nem pelo Booking, somente se procurar bem no app e na hora de fazer o check-out, qndo apresentam a conta.

Cama super confortável, toalhas trocadas com frequência, piscina ótima, café da manhã farto.

Funcionários da recepção só atenderam ao pedido do meu marido depois que ele ameaçou ir pelado na recepção pra pegar um roupão. Poucas cadeiras na piscina. Estação do café bagunçada, mesas sujas pois só havia 1 funcionário correndo pra limpar tudo. Enfim, desorganizado.

Conforto, limpeza e silêncio

Falta de estacionamento

Maravilhosa propriedade com magnífico trabalho de retrofit e restauração . Serviço impecável ! Piscina deslumbrante com borda infinita Café da manhã de primeira , completo . Bar da piscina com drinks com muito bom preço Enfim um lugar histórico para se hospedar .

A Rua Riachuelo está bastante degradada . No período noturno não dá coragem de andar mais que uma quadra pelo local . A ida de carro torna-se um tremendo inconveniente pois o estacionamento conveniado é extremamente Estreito e os carros param a 45 ° . Para piorar a situação não há manobristas . A parada com automóvel para retirada das malas é uma aventura !

O atendimento de todos os colaboradores é excepcional.

Quarto espaçoso Maravilhoso

Piso do banheiro e escorregadio Lixeiras sem tampas! Pode melhorar isso! Geladeira não gela muito! Tv não tinha uma Netflix…

Gostamos bastante da área da piscina. Local muito bonito e charmoso.

Não gostei do atendimento da recepção ao chegar ao hotel. Uma atendente (mulher) era extremamente formal, sem qualquer simpatia. Não sei o nome da profissional. A localização também não é boa mas como o local é bonito, compensa estar ali. Gostaria que tivessem opções de alimentação para ser feita como ovos beneditinos por exemplo.

Hotel amplo Bem localizado Restaurante gostoso Drinks deliciosos

Iluminação do apt Achei muito escuro

Tudo muito cheiroso. O pessoal da limpeza/serviço arrasa demais. Os funcionários são muito gentis mesmo. O espaço é lindo demais, a piscina é climatizada. Uma delícia. Voltarei mais vezes.

O quarto é tão confortável que fica difícil sair, banheiro enorme, piscina maravilhosa, staff excelente e divertido. Você não precisa sair do hotel pra nada, tem café, almoço e jantar por 75 reais a refeição com sobremesa. A rua também oferece de tudo, mercado, farmárcia, restaurante ao lado com self service.

O café da manhã poderia ser bem melhor pela estrutura do hotel. Foi a maior decepção. Não é ruim, mas deveria ser melhor. Não existe variedade, sempre as mesmas coisas. A psicina faz sombra e poderia ser aquecida.

Sem dúvidas o café foi magnifico com uma variedade de pães, bolos, frutas e suco. Sem contar o omelete e tapioca feito na hora. Local bem localizado, funcionários educados e prestativos com certeza irei retornar foi uma experiência incrivél passar a virada de ano novo. Recomendo!

Simplesmente amei tudo!!!

O frigobar simplesmente não gela...

Tutto

Nulla

Esse hotel tem uma estrutura boa, muito "instagramável." Mas entendo que capacidade máxima é pra uma equipe preparada em dar conta do recado, o que definitivamente não é o caso. Fila gigantesca para check in e check out, uma espera infinita. Me hospedei com minha irmã de 17 anos, e as exigências pra essa menina entrar foram tantas e num tom tão incompatível com a receptividade que a gente espera. Jesus amado. Precisei de agua sem gás na madrugada pra dar remédio pra ela, no frigobar só tinha com gás, (qual a lógica?). E foi necessário cobrar TRÊS VEZES pra agua ser entregue. Mesma coisa sobre o lanche que tivemos de fazer antes de sair para um compromisso que tínhamos às 20:00hrs. Um caos. Não me hospedaria novamente. Fica um ranço rss Não recomendo e nem desrecomendo. Desejo boa sorte pra quem tentar. Talvez tinha sido azar de um dia ruim.

Atendimento fica a desejar pela quantidade de pessoas hospedadas.

Tudo impecável, desde o café da manhã até a limpeza dos quartos.

O fato de ter que ir buscar toalhas e o cartão de acesso aos quartos sempre dar problema. E é bem longe da recepção, não tem telefones nos corredores para conseguirmos nos comunicar com a recepção para essas eventualidades.

Spacious room. Comfortable bed. Huge pool.

Breakfast had tons of options but was rather meh. Slow check-in and check-out.

Funcionários excelentes, da recepção, camareiras, pessoal do café da manhã, bar e room service. Café da manhã muito bom, com ilha de tapioca e omelete. Piscina muito boa

No meu quarto apareceram algumas baratas e traças. Acho importante e urgente a dedetização dos quartos.

Café da manhã, cama e piscina

Recepção a primeira recepcionista ficava desdenhando, logo após mudei de funcionário e o mesmo me atendeu super bem, se eu não me engano era Eziel.

Excelente localização, ótimas dependências e a atenção dos funcionários!

Os funcionários foram maravilhosos. Dentre eles, gostaria de elogiar a Jô que limpava nosso quarto, Renato do room service, Bianca Lima e Fernanda do café da manhã e Sasha da recepção. Todos muito atenciosos e eficientes.

O café da manhã no domingo estava lotado, uma vez que o hotel estava com 100% de lotação e ainda abriram o café da manhã para pessoas de fora. Domingo o café da manhã era muito melhor do que segunda. Por exemplo, na segunda não havia bacon, não havia sucos variados como no domingo, croissant também não tinha. O meu colchão estava com um buraco, super desconfortável. O check-in estava muito cheio com poucos recepcionistas. Principalmente, a recepção não atendia. Era necessário ligar diversas vezes para conseguir falar. Além disso, o frigobar não estava gelando e o funcionário da manutenção teve que trocar. No entanto, sábado não conseguiram trocar, pois não havia plantão de manutenção após as 20h. Apenas domingo a tarde trocaram. E o frigobar é ruim, não tem compressor. Para um hotel 4 estrelas, é decepcionante. Iluminação do quarto e do banheiro muito fracas.

all good

everything