Very nice room, good food in restaurant and room service. Convenient location. Helpful staff.

no bad points

- отличное расположение: все рядом, что нужно - магазины, рестораны с НЕ китайской кухней, старбакс прям в здании отеля, 7-eleven через дорогу, метро тоже рядом. - в номере есть все необходимое - на завтраке можно найти европейскую еду - персонал помогал вызвать такси, разменять деньги и т.д.

- уборщицы просто терроризируют. Мне не нужна уборка каждый день, и я включала лампочку у двери "Не беспокоить", и я не понимаю, почему это так сложно понять и НЕ БЕСПОКОИТЬ?! Они постоянно меня дергали: один раз они пытались ВОЙТИ ко мне в комнату, хотя горело "не беспокоить", я открыла, они дали мне табличку с информацией, что, мол, нужна уборка, звоните по номеру. Потом они мне еще один раз звонили в другой день. Они БЕГАЛИ за мной по коридору с криками: "Cleaning!". Просто зачем?!! Вы считаете, что ЭТО говорит о высоком уровне сервиса? Нет. Это абсолютное неуважение к чужим границам и к мнению клиента. Это испортило мне впечатление об отеле. - уборку при этом, при такой настойчивости, они делают не очень тщательно. Я видела пыль, они не убирали мокрые ватные диски из душевой. - в целом отель старый. Видно, что фойе сделано идеально, но когда поднимаетесь в номера - там старый ковролин, старая мебель со сколами, и тд Но это довольно частое явление во всех китайских отелях, где я была.

Great location, nice views and good range of food. club lounge was adequate.

Attitude of some staff members. We are in 2024….stop with the white culture worship. it’s saddening and pathetic to see. Plain rude how some staff were given preferential treatments to people based on their skin tones, while we couldn’t even get a simple hello when walking in and out. I stayed at the JW Marriot Beijing Central a couple of days before and the service and attitude was a huge difference.

The location is very convenient with the metro station nearby. The room is clean and comfortable.

The swimming pool was not open. Breakfast price was too high for the local standard.

The hotel is in a great location, with a subway station just outside and many good restaurants nearby. And the bedding is very comfortable, and I can sleep soundly after a tiring day.

The hotel receptionist at check in was very unprofessional and had a very cold attitude. A lot of the information she provided was wrong, and she assigned us a room at the end of the corridor. Fortunately, we met a professional employee at check out who helped us solve the problem left by her colleague.

Espectacular habitación, desayuno y atención del personal!

Que nadie hablaba inglés en la recepción

Proximity to the shopping malls

Old room with smell. Everything is old, smells like cleaning supplies

Location is next to metro. Bathroom is big and tub next to the window (which is dirty...)

Old hotel, smelly hallway and smelly rooms. All the furniture has dents and cracks, the windows were dirty. The rooms are loud, we could even hear phone notifications from people in the hallway. The shower head was super old and the shower handle was so old and calcified it became very hard to turn and it actually really hurt our fingers (I'm not kidding, and I'm a strong guy). But the worst really were the sanitary facilities in the spa/pool area. This was beyond disgusting (pictures attached). It made the spa/pool unusable.