Fenix Hotel Machupicchu

Fenix Hotel Machupicchu Hotel in Department of Cusco

4.3

Excellent(314 Reviews)

Hotel in Department of Cusco

3-Star Hotel

Reasons to book

Free cancellationFull refund if you change your mind

Includes essentialsInternet / Wifi, Balcony or Patio, TV and more

Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental

About this hotel

Comfortable rooms, a daily breakfast and free Wi-Fi are offered at Fenix Hotel Machupicchu in Aguas Calientes, a 3-minute walk from the main square. The thermal springs are reached in 10 minutes on foot.

Amenities

Internet / Wifi

Laundry

Balcony or Patio

Wheelchair accessible

Family friendly

Map of Department of Cusco

Nearby attractions

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101 mi

Rainbow Mountain Trail Overlook Deck

151.6 mi

Montaña de Colores Palccoyo

150.8 mi

Red Valley

153.9 mi

Available Rooms

1 Double • 129 ft²

Sleeps 2

You'll be directed to Booking.com for availability & pricing

1 Double • 182 ft²

Sleeps 3

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1 Double • 129 ft²

Sleeps 2

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2 Single • 139 ft²

Sleeps 2

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1 King • 129 ft²

Sleeps 2

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$$$$

Fenix Hotel Machupicchu

$$$$

4.3

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151.6 mi

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1 Double • 129 ft²

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2 Single • 139 ft²

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1 King • 129 ft²

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Reviews

4.3

Excellent(314 Reviews)

100% verified reviews

4.3

Nov 2024

Hotel muy práctico , buen ascensor , muy limpio y excelente desayuno. Destacable con mucha fruta.

Atención del personal , especialmente Cristian un buen anfitrión. Nos fueron a buscar a la estación de trenes.

Hay un problema de ventilación de los baños. No se si faltaba pileta en baño de habitación 202 , o es un problema del sistema. Revisable y a mejorar.

4.3

Nov 2024

Me hubiera quedado mas dias

fui 2 días para poder conocer las ruinas, el recepcionista de lo mejor un capo total!! al igual que los demás empleados las chicas en el desayuno un amor, sin dudas volveria

4.3

Nov 2024

Luna de Miel en las Maravillas de Machu Picchu

Me gustó la atención personalizada de Cristian, Norma y Judith. Fuimos a celebrar nuestra Luna de Miel, y aunque no le brindé este dato a Cristian, él se esmeró en brindarnos una recepción con decoración en la habitación que nos hizo sentir especiales. A la mañana siguiente fuimos a tomar nuestro desayuno y él nos preparó un espacio privado, con un super desayuno, y la vista más espectacular que podríamos haber tenido al despertar para irnos luego a las ruinas de Machu Picchu. Si bien, los costos estuvieron algo elevados para la experiencia, tanto mi esposa como yo finalmente entendimos que podíamos hacer una excepción para vivir una experiencia espectacular. La atención en la cocina estuvo deliciosa. Realmente se nota que lo hacen con amor.

Creo que la ubicación es algo apretada entre todos los hospedajes que se encuentran alrededor. Da la impresión de ser algo inseguro. Entiendo que brindan un servicio de masajes y colocan una especie de vapor, tipo sauna, al ingreso, en el Lobby. El aroma no me agradó tanto porque olía como a baño sucio. Quizás se podría mejorar colocando algo más fresco. He sentido el eucalipto en los baños turcos y cuando tienes un buen eucalipto, la experiencia realmente es buenaza.

4.3

Aug 2024

Estancia normal

Hotel sencillo, buen trato, posibilidad de dejar tus maletas y ascensor, algo que no se suele ver en Perú. Cerca del autobús a MP

4.3

Aug 2024

Lots of inconveniences, doesn’t worth the price or the ratings

Really nice staff and breakfast

There’s always lights on behind the curtains in the window which makes the room not dark enough at night for sleep. Also there’s a window above the door so whenever someone turns on the light in the hallway the lights get into the room. Water not hot enough to really use the bathtub. I booked as i saw the tub but after you fill half of the tub the temperature started to slowly drop so the bath tub practically useless unless you want a lukewarm bath. Also drinking water constantly unavailable: they don’t prepare cold water for you to drink unless there’s leftover from what they previously boiled. Hot water for tea depends on luck, if unavailable at the specific moment, you have to wait 30 minutes

4.3

Jul 2024

Juste pour une nuit

L’emplacement est correct. L’hôtel se trouve dans une petite ruelle où des restaurants bar magasins s’y trouvent Le personnel est gentil Le déjeuné est correct

Il y avait une odeur d’humidité horrible dans la chambre et la salle de bain. Le bruit des personnes résidant dans l’hotel. Aucun respect, une personne est venu frappé à la porte d’en face à 5h30, elle ne parlait pas mais hurler. Malheureusement ce n’est pas la faute de l’hôtel mais quand même un minimum de respect devrait être respecté.

4.3

May 2024

Lo recomiendo hotel confortable y limpio

La amabilidad de los anfitriones la habitacionen un buen estado estada cerca de todo y lo mejor de todo nos guardaron el equipaje mientras fuimos a Machupicchu y wifi muy bueno tambien el desayuno era muy bueno

4.3

May 2024

Guter Aufenthalt im Machu Pichu Pueblo :)

Wir haben eine Nacht im Hotel verbracht. Wir hatten warmes Wasser und die Betten waren bequem :) das Frühstück war ein Buffet.

4.3

May 2024

Excelente

La amabilidad del personal a cargo excelente El desayuno excelente.

Todo

4.3

Apr 2024

Que rico eh

Me gusto el desayuno la ubicación por que esta cerca a las aguas calientes.

4.3

Apr 2024

Tranquilidad y confort !

Todo! Excepcional! Muy buena ubicación, el staff muy amable. El desayuno está listo desde la mañana, lo cual funciona perfecto si uno sube a Machu Picchu temprano. Las camas muy cómoda y las duchas también. Súper recomendado!

Todo estuvo genial

4.3

Apr 2024

Excepcional 100% recomendado

El desayuno estuvo delicioso, la vista desde el comedor preciosa, la habitación cómoda y fueron muy amables en todo momento de nuestra estadía

4.3

Apr 2024

Muy buen hotel volveré

La localización es perfecta. La habitación amplia y hermosa el agua caliente de la ducha tiene buena presión El personal muy amable,muy atento a nuestros requerimientos

4.3

Apr 2024

Fantastico lugar lo recomiendo

Me encantó el servicio el hotel cuenta con un mirador espectacular tiene un restaurante amplio dónde se sirve el desayuno desde muy temprano ideal para los que tienen el ingreso muy temprano las habitaciones estaban limpias y confortables

4.3

Apr 2024

You have to think about renovation

Localization

Bad

4.3

Apr 2024

Es grande la habitación y con buena ubicación.

Los servicios que tenía, es muy grande, las camas muy grandes, la amabilidad y el buen servicio, había servicio de té disponible, muy bonita la habitación.

Alguien del personal del hotel abrió la habitación para mostrarla a unos posibles huéspedes sin saber que estaba ocupada, cerraron de inmediato pero fue incómodo y pudo haber salido peor sino digo que estaba ocupada la habitación. La limpieza de la habitación podría mejorar. Amanecimos con algunos piquetes.

4.3

Apr 2024

Gutes Hotel für touristische Durchreise

Die Lage des Hotels ist sehr schön, Mitten im Ort unweit der wichtigen touristischen Einrichtungen um den Besuch von Machu Picchu zu planen. Das Zimmer (2 Doppelbetten 2 Einzellbetten) war sehr geräumig und sauber. Optisch ansprechend und die Betten waren bequem.

Die Nähe zum sehr lauten Fluss kann sicherlich den Einem oder Anderen den Nachschlag rauben. Die Einrichtung ist etwas überholungsbedürftig, da in die Jahre gekommen. Besonders ist anzumerken, dass die Steckdosen so klapprig sind, dass es eine Herausforderung darstellt das Hand aufzuladen. Die Stecker fallen raus.

4.3

Apr 2024

Espectacular 1000% recomendado

Espectacular Servio nos fueron a recoger a la estación de tren el personal es muy atento todo el tiempo ☺️ pendiente de nosotros me sentí como en casa 🏡 el desayuno completó se sirve desdé las 5:00 para subir a MP

Que fue corto mi estadía quería quedarme un poco más pero no fue posible, pero volveré pronto a quedarme más tiempo

4.3

Apr 2024

Excelente

Todo excelente de el momento que reserve estaban pendientes de nosotros lo más me agradó es la disponibilidad del personal nos preparó un box para las 4:30 para subir a Machupicchu

Nada

4.3

Apr 2024

Fabuloso

Todo perfecto 👌 las habitaciones confortables, limpio el hotel cuenta con ascensor a todos los pisos el restaurante tiene una vista panorámica y un mirador donde puedes observar todo el pueblo y las montañas que lo rodean al pueblo también el desayuno es muy completo con un buen servicio

Todo perfecto

4.3

Apr 2024

Una estancia maravilloso y en un cálido y precioso hotel recomiendo al mil porciento

Un desayuno bufett muy completo un mirador precioso habitaciones confortables con tina y bien equipados además de la calida atención

Todo prefecto

4.3

Aug 2023

Great budget option when visiting the citadel or Pueblo of Machu Picchu.

The proximity to the main road and the water was nice. You could hear the stream trickling. Staff is great. The option to leave your bags in a locker while visiting Machu Picchu also super pleasant.

There is a restaurant very nearby which does karaoke until roughly 12am. It’s quiet loud when that’s going on.

4.3

Aug 2023

Good location

Does not have dryer. Will charge you more than the booking says. Service charge and VAT

4.3

Jul 2023

Understaffed and dirty

The location is fine, though this is a very small town so every location is good.

This is a family-run business. In every sense of the word, as they employ their teenagers to do the cleaning. They are severely understaffed and not once did I see someone staffing the reception. Several times I was woken up by a howling baby. One night I went to complain and it turned out it was the owner's baby, who they had left alone in one of the rooms. The place is not clean, breakfast is lackluster. The whole town is a tourist trap so there's not much to choose from but I would definitely not choose this hotel again.

4.3

Jul 2023

Exceptional

Great customer service, location

Breakfast could have been better.

4.3

Jul 2023

Great place to stay

Best shower we've got in Peru Staff was great Location amazing

4.3

May 2023

very hospitable

good location. host was super helpful when I was sick. looked after us.

4.3

May 2023

for one night it was okay. The lobby has a very nice and elegant look. The room itself can’t say the same about it. The

I like the design of the front entrance. from outside looks really nice.

the room was too simple, the bathroom shower looked like it had mold. it wasn’t like on the photos.

4.3

May 2023

Superb

Recommended for a trip To Machu Picchu. Good breakfast with wonderful view.

A bit cold at night but we got used to it

4.3

Apr 2023

Overwall not good

The bed was comfortable and the room was spacious. Good shower.

We had problem paying by card, had to go to another establishment to pay for it and the receptionist didn’t let us know in advance that because of that we were paying extra. Also we said we wanted breakfast at 5am, they have let us hanging for a few minutes and served us a really poor breakfast.

4.3

Mar 2023

Great hotel big rooms and great location

great location near bus station and hot springs really big room comfortable beds and hot water absolutely great hotel for a visit in aguas calientes.

everything was great

4.3

Mar 2023

Pleasant

Comfortable bed and breakfast was ok.

No hot water on arrival and the room is not heated so a bit cold

4.3

Jan 2023

Exceptional

Everything is good 👍 Goof AREA combinius the Staff are very Helpful

Nothing can be said bad about this place

FAQs

How much does this hotel cost compared to others in Department of Cusco?

The average price for a rental in Department of Cusco is $70 per night. This rental is $24 above the average.

Is parking included with this hotel?

Parking is not specified as an available amenity at Fenix Hotel Machupicchu. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.

Is there a pool at this hotel?

We didn’t find pool listed as an amenity for this hotel. It may be worth double checking if a pool is important for your stay.

Is Fenix Hotel Machupicchu pet friendly?

Unfortunately, this hotel is not pet-friendly. Try searching again and filter for "Pets Allowed"

What amenities are available at Fenix Hotel Machupicchu?

We found 6 amenities for this rental. This includes internet / wifi, laundry, balcony or patio, tv, and wheelchair accessible.

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