Hilton Garden Inn Veracruz Boca del Rio
Hotel in Veracruz, Mexico
3-Star Hotel
Reasons to book
Free cancellationFull refund if you change your mind
Includes essentialsGarden, Pool, Kitchen or Kitchenette and more
Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental
About this hotel
Situated in beautiful Boca del Rio, Veracruz, the beachfront Hilton Garden Inn Veracruz Boca del Rio offers children's swimming pool, internet access and a gift shop. There is an ocean-front swimming pool and a bar.
Amenities
Pool
Air conditioner
Kitchen or Kitchenette
Internet / Wifi
Fireplace
Parking
Laundry
TV
Wheelchair accessible
Beachfront or waterfront
Gym or Fitness Center
Garden
Family friendly
Map of Veracruz, Mexico
Available Rooms
King Room with Ocean View
1 King • 215 ft²
Sleeps 3
You'll be directed to Booking.com for availability & pricing
King Bed with City View
1 King • 215 ft²
Sleeps 3
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Queen Room with Two Queen Beds and City View
2 Queen • 215 ft²
Sleeps 4
You'll be directed to Booking.com for availability & pricing
Queen Room with 2 Queen Beds with Ocean View
2 Queen • 215 ft²
Sleeps 4
You'll be directed to Booking.com for availability & pricing
Deluxe King Room with Balcony
1 King • 215 ft²
Sleeps 3
You'll be directed to Booking.com for availability & pricing
$$$$
Reviews
100% verified reviews
3.0
La ubicación
Falta de mantenimiento, tuvimos que pedir cambio de habitación, además muy sucio, el restaurante pésimo servicio y mala comida, Mala experiencia del hotel.
2.0
La ubicación.
Sucio, descuidado. Lo dejaron caer, me hospede hace 1 año ahí mismo y estaba mucho mejor que ahora.
8.0
Ubicación
Hace falta mantenimiento
8.0
la ubicación, la alberca y la limpieza
la playa pero no tienen que ver con el hotel
9.0
Fue de mi agrado
No colocar toallas uno de los días
Que llamaran a la habitación para cobrar 2 aguas minerales que tome en el área de la alberca, lo pueden cobrar cuando uno entrega la habitación,
10.0
Todo
Todo
7.0
La piscina y la ubicación, el trato del personal fue agradacle con excepción de la limpieza y el aire acondicionado
La limpieza no fue buena
El aire acondicionado no enfriaba lo suficiente
Habia escurrimiento en la pared de agua y se hizo un charco
No habia frigobar ni micro
10.0
La ubicación, la atención, el servicio de restaurante, la ubicación y tamaño de la alberca, la comodidad de la cama, los espacios,, el café muy rico , el baño muy espacioso, muy excelente vista
El balcón estaba polveado, no encontramos las toallas,pero enseguida nos las llevaron.
2.0
La ubicación y la recepción
La iluminación en las habitaciones es pésima, le falta mantenimiento al hotel, a mi acompañante la tuvieron que cambiar 3 veces de habitación porque no servía el clima o porque no le hicieron limpieza a la habitación. Las camas incómodas y las almohadas también. El servicio en el restaurante es bastante deficiente. Es caro para lo mal que está en general.
10.0
La ubicación y las instalaciones
Todo está bien
9.0
Die Lage ist wunderbar. 200 Meter bis zum Venice Beach. Viele Restaurants. Die Raumaufteilung war sehr gut. Als Familie hatten wir unser Elternbett eine Etage höher.
Das Schlafsofa war schon grenzwertig. Alles sauber und for die Kinder ging es wohl. Als Erwachsener hätte ich auf der Matratze nicht schlafen wollen.
9.0
Me encanto la ubicación la alberca frente al
Mar
Quizá un poco de más mantenimiento a al acceso a la playa y un poco de pintura.
El tamaño de las bebidas contra el precio en la zona de alberca no es equitativo (a las bebidas no le pierden) y sugiero que no se use plástico por el bien del planeta.
Y la información que manejaron por teléfono para pedir informes fue muy diferente a la que nos dieron cuando llegue.
9.0
El personal muy atento a las necesidades del huésped
Tiene , inconvenientes en sus instalaciones , entiendo ya por el tiempo , pero deberían de tener una supervisión certera de los pequeños detalles que hacen la diferencia de un alojamiento gran turismo. Teléfono que no da línea, controles de tv con pila agotada, falta de secadora, clima que suena mucho, y baño con encharcamiento. Son detalles que el huésped no debería de estar avisando para su solución .
9.0
Excelente ubicación, cerca de una bonita playa. Instalaciones limpias y personal muy amable. Su área de alberca muy cómoda y accesible. Una hermosa vista a la isla de sacrificios. Cerca de buenos restaurantes y en una zona muy segura para salir a caminar, correr, pasear con la familia.
9.0
Todo
Quizás que las ventanas no abren
10.0
Excelente el servicio de restaurante, gran variedad de alimentos
Falta de camastros
9.0
Excelent
Need more clean the ocean window every Day for watch the sea
8.0
Proximidad a playa.
Personal de recepción necesita intensa capacitación. Atención deficiente.
10.0
Bueno
Nada
8.0
En general bien, solo que algunas cosas se ven un poco deterioradas como el aire acondicionado, aunque funcionaba ya se veia viejo, una habitacion no tenia refrigerador.
10.0
Muy ordenado y excelente trato del personal
5.0
Bueno
Habitaciones Sucias, Muebles de la Habitación Sucios y Viejos, los Baños y Lavabo Tapados
10.0
El check in fue muy rápido
La habitación olía mucho a humedad al inicio pero conforme se puso en aire acondicionado ese olor desapareció
7.0
Hemos ido muchas veces a este hotel y nos gusta mucho el servicio y la ubicación. El desayuno es delicioso y la atención excelente
Nos hospedamos dos personas en el cuarto y no había toallas. Cuando las pedimos nos trajeron una de manos y una grande. La limpieza dejaba mucho que desear, el piso sucio. La iluminación muy pobre, ya no encontrábamos qué prender. el aire acondicionado es super antiguo y tuvimos que llamar a mantenimiento para que lo encendieran. Las camas viejas y una rechinaba
10.0
Increíble vista al mar desde.la habitacion
El mecanismo de apertura.de.la.habitacion con tarjeta si se inactiva hay q bajar hasta recepción para su activación
6.0
Esta a pie de playa.
Se le notan los años. La habitación tiene un aire acondicionado de ventana muy ruidoso. Muy poca luz interior. Sucio en algunas áreas. Cucarachas en el baño.
7.0
ubicación
las habitaciones descuidadas y mobiliario viejo
8.0
Nice property ocean view, nice restaurant nice service I'm satisfied. I'll recommend it
No complaints.
10.0
All of the workers were very kind and helpful and respectful
Everything was amazing nothing bad at this hotel
3.0
When I leave.
The pool is. Mini pool; the day we arrived was full of kids and no room to swim. The beach entrance is horrible, there are no pool beds or anything to sit down on, also, the entrance to the beach is completely unsafe. When we check in, around 6 pm, the valet parking, the main desk, and all the employees I cross-part with were rude I had to request a change of rooms 3 times. The first change was my fault because when I booked with booking.com, by the way, I will never use this service again, I request a double queen room, trusting I never recheck the reservation and I reserved 1 room for 3 people with one bed; the receptionist at Hilton change it for one double but advised that she will not be able to give me a room with two beds the next day. The second time I changed rooms was because the air conditioner was not working correctly; thank G-d the night shift was already in and the receptionist assigned us another room after the maintenance person was sent. Those two people were super nice and helpful. Finally, I stay in one room that works perfectly, but it has a roach walking around the bathroom vanity and on the last day I have a weird-looking bug dead in my bed. Also, the hotel was doing some repairs, and the smell in the rooms was unbearable; a gasoline-like smell, and the air conditioning in the lobby was off at a100 degrees temperature. That gives me a horrible migraine for two consecutive days.
3.0
Location and view are great.
The room was filthy, with no amenities except for shampoo and conditioner (website advertised coffee machine, which was never brought to us), no iron, filthy short-circuited hair dryer, there was a towel under the AC to prevent leakage, the AC was super noisy, the desk chair and the window blinds were filthy as well. Restaurant service was poor as well. The grass surrounding the pool was in very poor shape, the bathrooms in the swimming area smelled really bad, and there was only one employee to provide service in that area. Room cleaning was very poor.
9.0
valet parking staff very good and friendly ☺️
9.0
The location ,pool
Air unit noise on 5 th floor
8.0
Breakfast is good Hyatt's is the best
Room size
Mini fridge
Dark Grey white towels
Outside the hotel doesn't look good
Noisy staff when doing other rooms they close doors and they are very noisy it's a hotel to rest
5.0
The breakfast was great. Special thanks to mr. Arturo Carkajal who served very well each day at the breakfast hall. There was also a public event at the weekend which started at 07:00 in the morning bith saturdays and sundays with a big loud / noises.
I.need to add the bad internet connection on the top of these remarks. They need to improove alot
The covers of the beds and towels were not clean enough and additionally they were used too long
10.0
Was located near the event and also wear all the restaurants and nightclubs
Breakfast buffet
The weather was not fine
Beach front too narrow
3.0
Food, massage, ubication
extra cost for beach view and window courtain doesn’t open, a/c strongly noisy, humidity and a towel in the floor below a/c, card compartment for lights doesn’t work, water liking out of bathroom in the floor outside and risk of an accident
10.0
everything
N/A
FAQs
How much does this hotel cost compared to others in Veracruz, Mexico?
The average price for a rental in Veracruz, Mexico is $77 per night. This rental is $1 less expensive than the average.
Is parking included with this hotel?
Yes, parking is listed as an amenity at Hilton Garden Inn Veracruz Boca del Rio. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.
Is there a pool at this hotel?
Yes, a swimming pool is available for use at Hilton Garden Inn Veracruz Boca del Rio. Enjoy the water!
Is Hilton Garden Inn Veracruz Boca del Rio pet friendly?
Unfortunately, this hotel is not pet-friendly. Try searching again and filter for "Pets Allowed"
What amenities are available at Hilton Garden Inn Veracruz Boca del Rio?
We found 13 amenities for this rental. This includes pool, air conditioner, kitchen or kitchenette, internet / wifi, and fireplace.
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