City Express by Marriott La Raza
Hotel in Mexico City
4-Star Hotel
Reasons to book
Free cancellationFull refund if you change your mind
Great price for your budgetOne of the lowest cost properties in the area
Includes essentialsAir conditioner, Internet / Wifi, Parking and more
About this hotel
City Express by Marriott Ciudad de México La Raza, located in Portal Vallejo, offers a pleasant stay and discounts at the shopping center.
Amenities
Air conditioner
Internet / Wifi
Parking
Laundry
Gym or Fitness Center
Map of Mexico City
Available Rooms
Queen Room
1 Queen • 226 ft²
Sleeps 2
You'll be directed to Booking.com for availability & pricing
Double Room with Two Double Beds
2 Double • 226 ft²
Sleeps 4
You'll be directed to Booking.com for availability & pricing
$$$$
Reviews
100% verified reviews
5.0
La limpieza y amabilidad del personal
Que te cobran el estacionamiento aparte
0.5
Siempre me hospedó ahí por la ubicación e instalaciones
Reserve y pague por adelantado dos noches pero no respetaron la reserva y tuve que volver a pagar. Iba mi papá de 81 años y por esa razón no me.fui a buscar otro hotel pero jamás vuelvo a reservar ahí
4.5
-El desayuno bufette es muy bueno, está incluido en el precio, le pongo 10 puntos!
-Te ofrecen de manera gratuita: Café, azúcar, estevia, filtrantes instantáneos, agua caliente, fría y helada de forma ILIMITADAS, esa opción fue de gran ayuda porque viajé con mi bebé.
-El hotel está ubicado dentro de un pequeño centro comercial, así que no esperen encontrar un letrero que diga el nombre explícito, pero si dice: City Express hoteles, le falta "La Raza", lo comento por si acaso, pues nos pasó que llegamos y pensamos que nos habíamos equivocado, pero No!
-Está en toda la AV donde pasa el metrobus linea 3 que conecta con el metro. Sinceramente está muy bien ubicado, nosotros (mi bb de 1 año, mi esposo y yo) toda nuestra estancia visitamos lugares turísticos por nuestra cuenta con el transporte público.
En conclusión me volvería a hospedar, salvo algunos detallitos negativos que describo líneas abajo 👇🏻
-Nos asignaron una habitación que no tenía ventana 😮, la (N° 244) para hacer exactos, tuvimos que dormir con la puerta semi abierta, pues sentía que no ventilaba por ningún lado y todo estaba concentrado, aunque si había aire acondicionado pero no podía dejarlo prendido pues dormí con mi bb en la misma habitación y podía hacerle daño
-Nos entregaron la habitación con 1 rollo de papel higiénico, pero ya está usado😢, estaba a la 1/2, pedimos otro y se nos entregó sin contratiempos
- El acondicionador, estaba usado, quedaba la 1/4 parte del frasquito, eso no reclamé, pero me parece de mal gusto dejar productos usados, probablemente de otro cliente. Es decir, si no consumo mis productos, se lo dejan al siguiente huésped?
Sugiero tener en cuenta estos puntos porque el precio que se paga por noche es relativamente alto, considero que, el servicio debe ser proporcional al costo y jerarquía del hotel, pues este está valorado con categoría 4🌟
A demostrarlo! 👏🏻
0.5
El lugar de comida mexicana en el centro comercial junto al hotel (La Casa de Toño).
La zona en la que se encuentra el hotel. No es segura. Tuve un pequeño incidente con dos tipos esperando un Uber, razón por la cual mejor me mudé a otro hotel.
Tampoco me gustaron las toallas del hotel (ver foto). No las usaría en mi casa más que para limpiar el piso.
4.5
Comodidad
Comida
3.5
Excelent customer service
Low pressured at the shower and faucet.
3.5
Comfortable beds, working AC, great location, good breakfast
Beds had hairs, access card kept disconfiguring, We paid more for the free breakfast option and at the end every visitor had it for free so we paid for nothing. Elevators stank to bubblegum.
4.0
Buena las habitaciones
Personal administrativo falta de capacitación en atención al cliente
3.5
Es limpio y lo suficiente para dormir, pero nada más.
El baño está demasiado viejo y desgastado. El aire acondicionado no enfría y sueña como un ventilador viejo.
4.0
Lo cerca que estaba de el motivo de mi viaje
Las sábanas sucias con cabellos toallas gastadas y la cortina del baño rota
5.0
Me gustaron las instalaciones, la limpieza, el desayuno, el estacionamiento, la ubicación.
Que se acabaron las habitaciones y no me pude hospedar en la que yo quería, pero la que me dieron estuvo muy cómoda.
4.0
La ubicación y seguridad
No me hicieron limpieza en el cuarto durante un dia
4.0
ubicación y atención del personal
el desayuno, bien, pero no me gustó que se sirviera en platos y cubiertos desechables.
la cama rechinaba
0.5
Pésimo servicio tenía reservación y no me la respetaron pese a que había enviado un mensaje por aquí que llegaría a las 9 pm. Si bien llegué a las 9:30 pm no se me dio buen servicio ni solución aunque he sido cliente de ese hotel varias ocasiones
Pésimo servicio tenía reservación y no me la respetaron pese a que había enviado un mensaje por aquí que llegaría a las 9 pm. Si bien llegué a las 9:30 pm no se me dio buen servicio ni solución aunque he sido cliente de ese hotel varias ocasiones
3.5
La ubicación, la gente es muy amable, el estacionamiento.
La limpieza no es la mejor, las toallas ya están desgastadas, las camas podrían mejorar bastante así como las sábanas, también ya se ven desgastadas y percudidas. Podrían dejar dos botellitas de agua por cortesía, sólo dejan una.
5.0
Good
Good
4.0
el diseño
todo bien
0.5
Dirty. Crumbs on the table tops . Only one towel given . Checked in close to midnight . I was to tired to even ask the front desk for another room
4.5
Breakfast was excellent choices, the guy at the front desk Isai was very helpful and the whole staff was very pleasant to deal with.
location wasn't that great because of the lack of good places to eat, only a mexican food restaurant that was not the better one and a wing place on the plaza.
4.5
Very smart room design and details. Love the setup of two luggage tables to spread two suitcases. One power outlet is universal. Clean and nice location. Decent breakfast. Friendly staff.
At 9 am the cleaning lady knocked and said "buenos dias como esta". I was sleeping in but rose to open the door. However when I opened the door she proceeded to the next room and did the same thing again. After I put up the do not disturb card and went back to bed, I heard her knocking on every door in the row and said "buenos dias como esta" to every single one. I am so confused: the hotel clearly has my record and knows I am checking out today, and check out is at 12, why does the cleaning staff need to knock on my door at 9 before I check out? I also didn't order wake up call service. I was so confused.
5.0
Facilities
5.0
Todo
Fallaba la cafetera
3.5
Proximity to Terminal Norte bus terminal.
5.0
The hotel is located in a Plaza which is very convenient. Casa de Tońo I recommend. The amazing thing is the there is STARTBUCKS basically in the hotel. I loved my stay staff was so helpful and kind. Breakfast was good. The place is very clean, convenient location and affordable.
This will be that the mattress was a bit too firm for my personal liking.
4.0
Nice space in the family room.
the juice at breakfast was prepared with water, it wasn’t freshly made
4.5
Room was spacious clean and modern. I must shout out to Jaz receptionist who was above and beyond to find our missing bag. Thanks a lot!
Breakfast was kind of modest.
4.5
everything is clean
the breakfast
4.5
the room was really clean and also the people can help you when you need
maybe that the breakfast is not the best and also you don’t take some things
4.5
perfectly clean, well located, the facilities are modern
on night we arrived back at 1am and the person in the front desk was a little rude. The hotel offers 24hrs coffee self service coffee, we ask on how to use the machine and he didn’t help us.
4.0
clean and convenient for work and for bus station
breakfast with plastic plates and cutlery
FAQs
How much does this hotel cost compared to others in Mexico City?
The average price for a rental in Mexico City is $132 per night. This rental is $60 less expensive than the average.
Is parking included with this hotel?
Yes, parking is listed as an amenity at City Express by Marriott La Raza. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.
Is there a pool at this hotel?
We didn’t find pool listed as an amenity for this hotel. It may be worth double checking if a pool is important for your stay.
Is City Express by Marriott La Raza pet friendly?
Unfortunately, this hotel is not pet-friendly. Try searching again and filter for "Pets Allowed"
What amenities are available at City Express by Marriott La Raza?
We found 5 amenities for this rental. This includes air conditioner, internet / wifi, parking, laundry, and gym or fitness center.
Explore similar vacation rentals in Mexico City
Explore all rentals in Mexico CityMexico City travel inspiration
Read our blogGuides
Where to Stay in Mexico City: 6 Amazing Places to Discover
Guides
Mexico Travel Etiquette: How to Be a Great Guest in Mexico