Hotel Residenz

Facade/entrance
Restaurant/places to eat
Restaurant/places to eat, Banquet/Function facilities
Bed
Bed
3.6 / 5.0
Good(96 Ratings)

Hotel in Neuss

3-Star Hotel

Reasons to book

Great price for your budgetOne of the lowest cost properties in the area
Includes essentialsInternet / Wifi, TV and more
Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental

About this hotel

The Hotel Residenz is located in the heart of Düsseldorf, just 500 metres from the main railway station, and a 30-minutes walk from the Königsallee boulevard and the Old Town.

Amenities

Internet / Wifi
TV

Map of Neuss

Available Rooms

Single Room

1 Single • 161 ft²

Sleeps 1
You'll be directed to Booking.com for availability & pricing

Double or Twin Room

2 Single or 1 Queen • 215 ft²

Room
Sleeps 2
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Triple Room

1 Sofa • 236 ft²

Room
Sleeps 3
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Deluxe Double or Twin Room

1 Sofa or 1 Sofa • 236 ft²

Room
Sleeps 3
You'll be directed to Booking.com for availability & pricing
$$$$
booking logo

Ratings and reviews

3.6 / 5.0
Good(96 Ratings)
100% verified reviews
1.5 / 5.0
star 3 emptystar 4 emptystar 5 empty
Sep 2024
Geen baby bed wel beschreven in de advertenties
Lift houd je wakker insmeren met olie is handig
0.5 / 5.0
star 2 emptystar 3 emptystar 4 emptystar 5 empty
Jul 2024
Nooit meer
Onze kamer was erg vies. Zonder op zoek te gaan zie je overal overal vlekken. Ik heb maar niet nagedacht wat het zou zijn…. Gelukkig was het bed ok, en schoon.
De echt vieze kamer was het allerergst! Bij het uitchecken was er niemand, terwijl we onze fietsen in de kelder achter slot hadden gestald. Bellen naar het aangegeven telefoonnummer maakte ook niets uit.. We moesten zeker een half uur wachten voor er iemand aan kwam en we geholpen waren.
1.5 / 5.0
star 3 emptystar 4 emptystar 5 empty
May 2024
Das Personal dieses Hotels scheint mit seinen Aufgaben völlig überfordert zu sein. Geht gar nicht!
Wir sind zu viert gereist. Diese E-Mail erhielten wir am Anreisetag um 15 Uhr: "Sehr geehrte Herren, schön, dass sie sich für unser Haus entschieden , leider muss ich ihnen die Mitteilung machen, dass unsere Kapazitäten voll sind. Hoffe das ich ihnen beim nächsten mal ein Gastgeber sein kann." Ein Anruf daraufhin ergab, dass es sich um einen Irrtum handelt. Dort angekommen erklärte uns der CEO, dass leider keine SAUBEREN Zimmer verfügbar sind, weil der Roomservice wohl erkrankt ist. Wir akzeptierten das nicht und daraufhin ging der CEO mit uns die Räume durch. Wir fanden daraufhin zwei saubere Zimmer, welche uns übergeben wurden. Ende gut, alles gut. Wir waren nicht zum ersten Mal in diesem Hotel, bestimmt aber nun das letzte Mal. Das Frühstück können wir nicht beurteilen. Vor Ort erfuhren wir, dass es wegen Umbau kein Frühstück geben wird...
0.5 / 5.0
star 2 emptystar 3 emptystar 4 emptystar 5 empty
May 2024
Die Buchung wurde nun zum 2. Mal verschlampt (Systemfehler!! ;-) - Ü hat daher nicht stattgefunden.
nichts
Es ist eine einzige Katastrophe. Ein Anruf am Vortag der Anreise ergab, dass die Buchung durch einen Systemfehler nicht vorliegt. Das Hotel sei ausgebucht und die 5 gebuchten Betten stehen nicht zur Verfügung. Die Kommunikation ist schwierig, denn das Personal ist vollkommen planlos und überfordert. Als Entschuldigung wurde für uns ein "Ersatzhotel" ohne Mehrkosten gebucht, was wir auch erwarten durften. Diesen Ärger und Unsicherheiten braucht kein Mensch. Bereits vor zwei Monaten habe ich die gleiche Nummer mit dem Residenzhotel erlebt. Scheinbar gibt es einen neuen Inhaber. Wir waren seit ca. 20 Jahren treue Gäste dieses Hotels. Leider kann ich nun nur dringend dazu raten, von einer Buchung dort Abstand zu nehmen. Einfach nur schade, aber für uns gilt: NIE WIEDER!!!
5.0 / 5.0
Apr 2024
Recommended
This hotel close to train station and public transportation. The hotel look old but still comfy!
Nothing.
2.0 / 5.0
star 3 emptystar 4 emptystar 5 empty
Dec 2023
Nur zum übernachten ok, kein Frühstück!!!
Es sollte ab 7 Uhr Frühstück geben ( stand auch so auf der Schlüsselkarte); um 7.15 Uhr standen wir vor einem abgeschlossenen Frühstücksraum Es gab noch nicht mal irgendwo eine Kaffeemaschine oder Kanne oder so. Die Rezeption war auch noch nicht besetzt; so mussten wir ohne bezahltes Frühstück abreisen, sehr schade!!!
2.5 / 5.0
star 4 emptystar 5 empty
Dec 2023
Für eine Nacht ganz passabel
Zentrale Lage des Hotels. 10 Gehminuten zum Hauptbahnhof und zum Capitol Theater. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis und große Auswahl beim Frühstück.
Da das Hotel an der Straßenbahnlinie liegt, hört und spürt man jede S-Bahn, die vorbei fährt. Eventuell lag es an der Lage des Zimmers. Das Zimmer war schon etwas abgewohnt und auch vor Ankunft nicht richtig gereinigt. Im Bad war der Abfluss verstopft.
2.5 / 5.0
star 4 emptystar 5 empty
Apr 2023
Good location, bad service
The location is perfect and lift is the best part
The room was not clean there was dirt by the window side and the toilet has traces of excrement (poop), the facility doesn't offre breakfast as told, the service overall is okay. And they locked me out of my room after asking for a late check out until i paid 15€ (the late check out i had to do because there was no one in the reception in the morning at 8 o'clock so i had to go for a meeting and do my check out after).

FAQs

How much does this hotel cost compared to others in Neuss?

The average price for a rental in Neuss is $109 per night. This rental is $15 less expensive than the average.

Is parking included with this hotel?

Parking is not specified as an available amenity at Hotel Residenz. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.

Is there a pool at this hotel?

We didn’t find pool listed as an amenity for this hotel. It may be worth double checking if a pool is important for your stay.

Is Hotel Residenz pet friendly?

Unfortunately, this hotel is not pet-friendly. Try searching again and filter for "Pets Allowed"

What amenities are available at Hotel Residenz?

We found 2 amenities for this rental. This includes internet / wifi, and tv.

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