El Serafin Hotel Boutique

4.7

Outstanding(889 Reviews)

Hotel in Santiago de Queretaro

4-Star Hotel

Reasons to book

Guests love it hereGuests give this property a top rating

Free cancellationFull refund if you change your mind

Includes essentialsAir conditioner, Internet / Wifi, Balcony or Patio and more

About this hotel

This Mexican hotel is located in the historic district of Queretaro.

Amenities

Air conditioner

Internet / Wifi

Laundry

Balcony or Patio

Wheelchair accessible

Map of Santiago de Queretaro

Nearby attractions

Museo La Esquina del Juguete popular Mexicano

51.1 mi

Queretaro Regional Museum - INAH

0.1 mi

Available Rooms

Standard Studio

1 Queen • 215 ft²

Sleeps 2

You'll be directed to Booking.com for availability & pricing

Standard Suite

2 Queen • 430 ft²

Sleeps 4

You'll be directed to Booking.com for availability & pricing

Junior Suite

1 Queen • 269 ft²

Sleeps 2

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King Room

1 King • 269 ft²

Sleeps 2

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Family Suite with Balcony

2 Queen • 538 ft²

Sleeps 4

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$$$$

El Serafin Hotel Boutique

$$$$

4.7

Outstanding(889 Reviews)

Hotel in Santiago de Queretaro

4-Star Hotel

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About this hotel

This Mexican hotel is located in the historic district of Queretaro.

Amenities

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Wheelchair accessible

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Museo La Esquina del Juguete popular Mexicano

51.1 mi

Queretaro Regional Museum - INAH

0.1 mi

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Standard Studio

1 Queen • 215 ft²

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Standard Suite

2 Queen • 430 ft²

Sleeps 4

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Junior Suite

1 Queen • 269 ft²

Sleeps 2

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King Room

1 King • 269 ft²

Sleeps 2

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Family Suite with Balcony

2 Queen • 538 ft²

Sleeps 4

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Reviews

4.7

Outstanding(889 Reviews)

100% verified reviews

5.0

Dec 2024

Excelente

Todo en general, los detalles que tienen superan las expectativas, además de la excelente ubicación.

La música ambiental del lobby incómoda a quienes no despertamos tan temprano.

2.0

Dec 2024

Decepcionante.

La casona es linda y su decoración también.

En primera el trato grosero de la anfitriona, ni siquiera tiene personal para que suba tu equipaje a la habitación, te hace firmar un recibo en el cual dice que si ensucias las toallas o ropa de cama con sangre, maquillaje, tinte, grasa de zapatos, etc., te cobrará, pero te dice “no se asuste, solo fírmelo y ya, no es nada”. Ni siquiera hay amenidades para ser un Hotel Boutique. El jabón corporal, la crema corporal y hasta el jugo de naranja están increíblemente diluidos. Además el colchón estaba muy duro y las almohadas muy incómodas. Siempre me he hospedado en el Hotel Madero pero quisimos probar un hotel nuevo. Nos arrepentimos mucho. No volveremos.

3.0

Nov 2024

Cumplió

La atención es muy buena

Creo que la habitación no estaba en buenas condiciones

4.5

Oct 2024

Una gran estancia

En general es un buen hotel

Todo bien

5.0

Oct 2024

Un gran Hotel

Un hotel hermoso y súper cómodo, me hospedaría nuevamente ahí sin pensarlo 2 veces

4.0

Oct 2024

Nothing special to remember

Location

Facilities and personnel can be more customer oriented.

5.0

Sep 2024

¡Increíble estadía! Recomendadisimo.

Todo! Es un lugar excepcional. Tiene todas las facilidades y es muy cómodo. El recibimiento es increíble con un shot de mezcal y una atención muy amable por parte del personal. El cuarto tiene todo lo que puedes necesitar, pareciera pequeño pero es perfecto. Lo mejor de todo es que te llevan un desayuno continental a tu cuarto, que aunque lo pienses como algo pequeño está súper bien servido y rico. ¡Lo recomiendo completamente!

5.0

Sep 2024

Excelente lugar para hospedarte

La ubicación, el lugar, el cuarto, la atención, TODO

Que en la noche se escucha todo jiji A lado hay cono un bar y se escuchaba la música pero equis

5.0

Sep 2024

estancia muy placentera

Atenv=cion excelente

5.0

Sep 2024

Me encantó

Muy bien el desayuno

Todo bien.

5.0

Sep 2024

increíble

el trato del personal es genial! en todo momento fueron sumamente amables; la habitación está hermosa y acogedora. Además los detalles que tienen como el letrero de bienvenida personalizado con el nombre está muy muy bello 💕

no hubo nada que no me gustara

5.0

Sep 2024

Uno de los más bonitos del centro de Querétaro.

Excelente ubicación limpieza y atención en la recepción la señorita Judith y el joven de Barba no recuerdo su nombre Excelente atención por parte de ellos 2 El desayuno continental riquísima la fruta y el jugo.

Los tapetes dentro de la regadera, los que tienen ventosa para no resbalarse ya deberían tirarlos tienen hongos y se ven sucios. Que rellenaran con frecuencia las botellas de shampoo y crema y jabón .

3.5

Sep 2024

Mignon mais pourrait être mieux tenu

Bien situé, décoration très agréable et mignonne. Pommes a disposition. Bon rapport qualité prix avec le rabais.

Le personnel nous a réveillé a la mauvaise heure pour le petit déjeuner, soit une heure avant... Les détecteurs de fumée font du bruit (n'a plus de batterie) et malgré deux demandes, ils n'ont rien fait pour cela. Les clefs doivent être laissé a la réception en sortant, mais il n'y a aucune surveillance a cet égard, c'est donc peu sécuritaire.

4.0

Sep 2024

Excelente location/proce/quality. Breakfast on the terrace was a lovely touch.

It’s beautiful and they make a real effort to have little touches around the property. We were offered a welcome mezcal upon check in, there was water and fruit in reception at all times.

The room was a little disappointing, comfortable but not very atmospheric

5.0

Sep 2024

Buen sitio en Querétaro

Todo perfecto, bonito hotel con buena atención del personal.

Todo bien.

5.0

Aug 2024

Agradable estancia

La ubicación es inmejorable, a unos minutos del parque, el desayuno es sencillo pero bien preparado, el personal muy amable. Las escaleras son bastantes para subir a las habitaciones, si tienes algún problema de movilidad puede ser complicado.

No tiene estacionamiento, así que debes dejarlo en algún estacionamiento cercano que van de los 20 pesos hasta 35 el que es 24hrs así que considéralo dentro de tus gastos.

4.5

Aug 2024

Buena estancia :)

El desayuno y la atención del personal fue excelente. El hotel está muy limpio y confortable.

A media noche se escuchaban voces pero gracias a Dios logré conciliar el sueño. En general todo bien.

4.5

Aug 2024

Excellent stay for my two weeks in Querétaro.

The cleaning staff did a good job of keeping my room clean and comfortable. I was there for two weeks so that was important for me. The location is convenient to restaurants and shopping.

4.5

Aug 2024

Agradable y ameno.

El personal y la ubicación.

Comentar desde un inicio lo que se ofrece de desayuno y poner cortinas más oscuras para que no se filtre la luz.

5.0

Jul 2024

Excelente servicio

La atención y las instalaciones fue muy buena desde el recibimiento

La puerta se atoraba y no contaba con jabón en la habitación

4.5

Jul 2024

Best Location and very Comfortable

The hotel was great overall, from comfort to location to the service. The breakfast in bed was nice as you could pick time. The beds were very comfortable and the rooms had air conditioning if needed with more than enough space in the room. The restoom and shower we good too with hot water. Highly recommend the place for its location right in the center of everything that we wanted to visit, with everything at walking distance. Area of the city felt nice and safe too, would definitely consider staying here again.

Water pressure could feel low in shower. Breakfast was limited (no options).

5.0

Jul 2024

Great hotel, I wish we could have stayed longer

Beautiful building, great location, very friendly and helpful staff and the breakfast on the balcony was a bonus.

Nothing, it was great

4.5

Jul 2024

Bonito lugar para una escapada de fin de semana

La ubicación en el centro de la ciudad. La arquitectura colonial y el toque mexicano . Un hotel boutique

Las camas pudieran ser un poco más blandas. Debieran tener un convenio de estacionamiento con precio preferencial con alguno cerca.

5.0

Jun 2024

I love the hotel!

I love the hotel structure, is an authentic traditional house from Queretaro with history. Staff super nice and food is simple but the presentation and flavor are amazing!

5.0

Jun 2024

Todo super bien, excelente ubicación, el cuarto es grande, cómodo y limpio.

Todo, limpieza, comodidad, atención.

El desayuno podría mejorar si tuvieran más opciones.

5.0

Jun 2024

Staying at the ‘El Serafin Hotel Botique’ was the Zen Experience I was looking for & made our stay in Mexico complet

The Lovely setting of Zen like feel & Relaxation

Maybe an additional Breakfast Options for Example; Scrambled Eggs, Breakfast Sandwiches or Breakfast Burritos - I know GUESTS would pay an Extra fee for these as well!

5.0

Jun 2024

Bonita y relajante

Limpieza y lugar

La puerta no cerraba muy bien

5.0

Jun 2024

Es un hotel con ese encanto de antaño, muy lindo, con estilo y comodidad, me encanta!

Es un hotel encantador, y con un staff muy amable.

5.0

Jun 2024

Excellent! Will likely to return again

The hospitality was impeccable, staff makes you feel welcome and accommodates you right away. I love their system of security of utilizing a badge to get into the property, and leaving the room key at reception. Spacious rooms, and thank goodness the AC was working on the few days we spent there. Well centered in the downtown area.

Nothing to dislike, in my opinion

5.0

Jun 2024

Fabuloso, maravilloso

Todo, excelente hotel muy cómodo , limpio, atención del personal excelente, muy buena ubicación, super recomendable, calidad en todo sentido

Todo me gustó

5.0

Jun 2024

Muy bien todo, muy buena ubicación

Desayuno: Excelente, solo me gustaría que tuviera más variedad (los días que estuvimos ahí, fue la misma los 3 dias)

La hora de check in, podría ser a las 12 00 como la mayoría de los hoteles, no hasta las 15:00

5.0

Jun 2024

Calidez y buen servicio. Muy bonito. Arquitectura muy hermosa.

Ubicación, recepción, calidez, servicio de desayuno, la habitación y recámara limpia y bastante agradable se duerme y descansa muy bien. Tienen suficientes toallas, te ofrecen servicio de planchado o te proporcionan plancha, te dan agua natural para tu estancia. Un lugar único muy recomendable.

Aunque no depende del alojamiento un estacionamiento estaría bien.

4.0

Jun 2024

Would come back - parking is an issue.

room was very big. employees very helpful. location perfect. nice welcome gift.

Breakfast was very simple. Parking very expensive in the parting houses. No night rate. We were parking on the street.

4.5

Jun 2024

Volvería con gusto

Las habitaciones y en si todo el lugar son muy bonitas acogedoras y cómodas

5.0

Jun 2024

great locations, wonderful staff.

locations was great. breakfast was good. A very nice place and the staff are super nice. Highly recommend if you want ot be in the center historic part next to the parks.

5.0

May 2024

excelente ubicación, pequeño confortable limpio y amabilidad.

todo

5.0

May 2024

We had a wonderful stay and would definitely come back!

Gorgeous colonial style hotel with modern amenities and comfortable beds. The patina of a bygone era, but modernized and very clean. Friendly staff.

3.5

May 2024

Agradable.

El hotel esta agradable y limpio. El personal es muy amable. Ubicacion esta excelente.

El desayuno fue'continental' en el cuarto.

4.5

May 2024

Placentera

La limpieza, la atención y la conservación de las instalaciones

Tuvimos zancudos en suit principal

5.0

May 2024

Muy agradable

Perfecta ☺️ ubicacion y buen desayuno

Más botellas de agua

FAQs

How much does this hotel cost compared to others in Santiago de Queretaro?

The average price for a rental in Santiago de Queretaro is $61 per night. This rental is $2 less expensive than the average.

Is parking included with this hotel?

Parking is not specified as an available amenity at El Serafin Hotel Boutique. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.

Is there a pool at this hotel?

We didn’t find pool listed as an amenity for this hotel. It may be worth double checking if a pool is important for your stay.

Is El Serafin Hotel Boutique pet friendly?

Unfortunately, this hotel is not pet-friendly. Try searching again and filter for "Pets Allowed"

What amenities are available at El Serafin Hotel Boutique?

We found 6 amenities for this rental. This includes air conditioner, internet / wifi, laundry, balcony or patio, and tv.

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4.5

Excellent(897 Reviews)

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