Doubletree By Hilton Mexico City Santa Fe
Hotel in Mexico City
4-Star Hotel
Reasons to book
Guests love it hereGuests give this property a top rating
Great for petsBring all your friends and family, even the furry ones
Includes essentialsPool, Pets allowed, Air conditioner and more
About this hotel
Situated next to the Expo-Bancomer Santa Fe Convention Centre, this modern hotel has an indoor pool and gym. The stylish rooms offer flat-screen cable TV and views of the Valley of Mexico.
Amenities
Pool
Air conditioner
Pets allowed
Internet / Wifi
Smoking allowed
Parking
Laundry
Balcony or Patio
Hot tub or spa
TV
Wheelchair accessible
Gym or Fitness Center
Family friendly
Map of Mexico City
Available Rooms
Double Room with Two Double Beds
2 Double • 344 ft²
Sleeps 4
You'll be directed to Booking.com for availability & pricing
Junior King Suite
1 King • 731 ft²
Sleeps 4
You'll be directed to Booking.com for availability & pricing
King Room
1 King • 484 ft²
Sleeps 2
You'll be directed to Booking.com for availability & pricing
King Suite
1 King • 861 ft²
Sleeps 4
You'll be directed to Booking.com for availability & pricing
££££
Ratings and reviews
100% verified reviews
7.0 / 10.0
Funcional
Comida y mucha gente. Tardaban mucho ante cualquier solicitud
8.0 / 10.0
Buena ubicación
Las toallas muy viejas y desgastadas
9.0 / 10.0
Muy amplios los cuartos
Falta personal de servicio
10.0 / 10.0
La alberca tiene el agua a una temperatura excelente para que los niños esten ahi un buen rato. Muy buena atencion del personal y el desayuno tipo buffet que ofrecen estaba muy bien! Tomamos cena en la habitacion tambien todo muy rico! Y la habitacion muy comoda.
10.0 / 10.0
Ubicación, espacio
3.0 / 10.0
Esta bien ubicado
La comida me hizo daño, mala atención de todo el personal. Me robaron.
10.0 / 10.0
Comoda habitación, con tina, escritorio, tv. Desayuno delicioso y variado. Atención del personal muy cálida. Alberca limpia, buena temperatura, amplio horario. La comida del room service muy buena, buen precio, la pizza rica y buen tamaño. Gimnasio abierto 24hrs con toallas limpias y agua. La cama deliciosa para dormir todo el día.
Me hubiera gustado que la tv tuviera Netflix.
10.0 / 10.0
en general todo
los alimentos a la carta no fueron los mejores
2.0 / 10.0
Las perdonas de la recpcion en una actitud delesnable. Con la minima disposicion por ayudar con los temas del estacionamineto.
10.0 / 10.0
El servicio y el desayuno
Que abieron mi cuarto, por que no sabian qie edtaba ahi, momento muy incomodo
10.0 / 10.0
Excelente servicio del todo el personal, lobby y restaurante.
Más variedad en el desayuno.
10.0 / 10.0
Personal muy amable, en especial el gerente, al resolver rápida y amablemente.
Falta variedad en el desayuno.
10.0 / 10.0
La ubicación
Todo bien
8.0 / 10.0
La hospitalidad y alberca
El desayuno super básico, casi no había de nada .
9.0 / 10.0
Schöne gepflegte Atmosphäre. Sauber und freundlich.
Keine Sonnenterrasse.
8.0 / 10.0
Lo mejor es el buffet y la atención en el restaurante
Mi tina estaba súper sucia y estuve varios días seguía igual de sucia y la persona que atiende en recepción estaba sola lo cual era imposible atender a tantas personas deberían haber más personas en recepción
7.0 / 10.0
El gym está muy lindo y el personal es amable.
El alojamiento bien. La regadera salen chorritos súper delgados y que van para todos lados. El acondicionador es todo menos acondicionador y las almohadas no huelen tan bien.
8.0 / 10.0
Bien las instalaciones
Que ponen day pass y la alberca se lleno mucho, y los meseros del bufet del desayuno no tienen buena atención
9.0 / 10.0
Nos encantó la habitación, la alberca, el desayuno, los meseros súper amables.
Solo que tardamos mucho en recepción quizá les hace falta personal ahí, y que el jabón de los baños no estaba surtido, ni la cafetera completa (la del cuarto)
9.0 / 10.0
La limpieza del lugar es muy buena así como las instalaciones impecables., la galleta de bienvenida fantástica y su alberca de buen tamaño!
No había toallas en la alberca
9.0 / 10.0
조식을 오전 11시까지 먹을 수 있다. 룸서비스로 시킨 음식들이 전반적으로 다 맛있었다. 넑은 객실과 욕조 딸린 욕실. 실내 수영장은 물이 깊지만 따뜻해서 아이들 데리고 투숙하기 좋다.
설명과는 달리 객실에 냉장고가 없었고 커피머신도 작동 불가능했음. 호텔 규모에 비해 두 대의 엘리베이터는 사이즈가 작은 감이 있다.
10.0 / 10.0
Excelente opción la alberca climatizada la atención del personal su desayuno buffet pasamos unos dos maravillosos en familia
9.0 / 10.0
Sus instalaciones y limpieza
La regadera
5.0 / 10.0
Las instalaciones en general son cómodas.
Que no salía agua caliente en la tina.
La alberca estaba fría
Demasiado calor en la habitación
6.0 / 10.0
Ubicación
El servicio del personal a excepción de dos personas todos con un nivel de servicio MUY MALO, el restaurante no es malo es pésimo, el valet es lo peor te reciben como haciéndote un favor, aparte de que rayaron la camioneta y no avisaron.
10.0 / 10.0
Muy lindas y limpias instalaciones, el personal muy amable. Habitaciones amplias con buena amenidades y bastante cómodas
La manija del agua fría cerraba mal tenías que buscar el punto donde cerrara bien para que no quedara goteando.
9.0 / 10.0
El desayuno muy bien como siempre, la recámara es cómoda, la alberca a buena temperatura.
De inicio el recibimiento, siempre nos dan nuestra galleta y esta ocasión no; nos dijeron que al día siguiente nos la iban a dar y tampoco.
La TV debería ser smart ya que luego no quieres salir y solo descansar; tuvimos que pedir jabón para manos y burbujas para la tina ya que tampoco había.
El valet parking cuando llegamos no estuvo atento, llegamos y no nos recibía el auto, tuve que entrar con la recepcionista para que le indicara que nos lo recibiera.
Me sentí un poco incómoda ya que mi carro iba fallando y pensó que no nos íbamos a quedar o que me había equivocado de hotel o algo así.
Si le dije al del valet que sino estaba acostumbrado a recibir carros no del año y solo sonrió.
Creo que deberían capacitar al personal a tratar a todos por igual, si llega uno ahí es porque tiene uno una reservación o que pregunten y verifiquen, pero que no hagan sentir a uno mal.
Siempre me habían recibido bien, pero esta ocasión por esta acción y la de la srita que hice el check out que también fue déspota les pondré mala calificación.
10.0 / 10.0
Un hotel de muy buen nivel, a un gran precio.
Las instalaciones fueron una agradable sorpresa.
Nada
7.0 / 10.0
El masaje muy bueno , muy buen servicio
La comida no nos gustó nada y precio elevado para lo que es
9.0 / 10.0
Una hubicacion bastante buena tanto si viajas en auto o si usas transporte público, las habitaciones tienen muy buen tamaño, cómodas y silenciosas
No hay entrada peatonal, tienes que caminar por la salida de los coches lo cual lo hace algo incómodo y hasta peligroso.
Como minorías, el agua del baño no calienta tanto como quisiera, también el desayuno es algo pequeño, no hay mucha variedad como en otros hoteles que he visitado, sin embargo esto es algo menor por lo que se elije un hotel.
7.0 / 10.0
Ubicación e instalaciones
Las toallas ya están en muy mal estado
10.0 / 10.0
staff
FAQs
How much does this hotel cost compared to others in Mexico City?
The average price for a rental in Mexico City is £73 per night. This rental is £11 above the average.
Is parking included with this hotel?
Yes, parking is listed as an amenity at Doubletree By Hilton Mexico City Santa Fe. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.
Is there a pool at this hotel?
Yes, a swimming pool is available for use at Doubletree By Hilton Mexico City Santa Fe. Enjoy the water!
Is Doubletree By Hilton Mexico City Santa Fe pet friendly?
Yes! This hotel is pet-friendly. For more information, we recommend contacting the booking provider about animal policies.
What amenities are available at Doubletree By Hilton Mexico City Santa Fe?
We found 13 amenities for this rental. This includes pool, air conditioner, pets allowed, internet / wifi, and smoking allowed.
Explore similar vacation rentals in Mexico City
Explore all rentals in Mexico CityMexico City travel inspiration
Read our blogGuides
Where to Stay in Mexico City: 6 Amazing Places to Discover
Guides
Mexico Travel Etiquette: How to Be a Great Guest in Mexico