KAMENOI HOTEL Atami
4.0
Good(1,830 Reviews)Ryokan in Shizuoka Prefecture
Reasons to book
Free cancellationFull refund if you change your mind
Includes essentialsKitchen or Kitchenette, Air conditioner, Internet / Wifi and more
Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental
About this ryokan rental
Situated in Atami in the Shizuoka region with Atami Sun Beach nearby, KAMENOI HOTEL Atami features accommodation with free private parking, as well as access to a hot spring bath.
Amenities
Air conditioner
Kitchen or Kitchenette
Internet / Wifi
Smoking allowed
Parking
Laundry
Balcony or Patio
Hot tub or spa
TV
Wheelchair accessible
Family friendly
Map of Shizuoka Prefecture
Available Rooms
Twin Room Standard Non Smoking (With Living Room)
2 Single • 452 ft²
Sleeps 3
You'll be directed to Booking.com for availability & pricing
Japanese-Western style Room Standard Non Smoking
2 Futon • 484 ft²
Sleeps 6
+
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Japanese-Western style Room Superior Non Smoking
2 Futon • 548 ft²
Sleeps 6
+
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Japanese-Western style Room Deluxe Non Smoking
2 Futon • 602 ft²
Sleeps 6
+
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Twin Room Superior Non Smoking (With Living Room)
2 Single • 516 ft²
Sleeps 3
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££££
Reviews
4.0
Good(1,830 Reviews)100% verified reviews
4.0
夕食朝食とも、どれも美味しかったです!
お気に入りはしらすとエビのピザです!
4.0
ビュッフェが美味しく 夜食の担々麺がとても良かった 各階のウォーターサーバーもとても良かった
露天風呂が暗い 間接照明がもう少しあれば嬉しい
4.0
料理
部屋の椅子等の老朽化
4.0
食事と温泉がよかった
部屋についているお手洗いが匂って嫌だった
4.0
The staff were friendly and reception was very helpful. They are able to speak enough English to get important notes for your stay across when checking in, although i tried as much as i could to speak in Japanese to make it easier.
The rooms are nice, and the view from the mountain looking down on the coast makes it worth the stay.
The onsen was just right, and depending on the time you go, you can be the only person there bathing.
The amenities were plentiful, and they were close to the elevator, making for quick access.
First and foremost, make sure to book the shuttle to and from the hotel. It states it on the website, but there wasn't a clear way to do it from Booking's side.
Thankfully, there are local bus lines that run through the hotel, making it possible to go back to the station. You can pay with IC or in cash.
The only other complaint I had was the beds we got for our room were a bit stiff and thin, although some people may like this kind of bed, it didn't give the best sleep for me or my travel partner.
4.0
部屋の広さ ロケーションが良い
夕食時間が決められていて慌ただしくなった。
4.0
テラスから見えた眺望が良かったです。
部屋が広々とした空間。
・部屋に自分の物でない錠剤のカプセルが床に転がっていた。
・部屋のトイレのウオシュレットが壊れていて、使用が出来なかった。
・一番嫌だったのがこちらですが、亀の井ホテルさんは一人旅の男性は来られることが嫌なのでしょうか?
一日目の夕食時のビュッフェの事です。レストランに向かい、従業員の方に席まで案内してもらったのですが、
ビュッフェのテーブルから二人用の一番遠いテーブル【91?】でした。
もっとビュッフェのテーブルに近い使用されていないテーブルがあったのにも関わらずです。
臭い物に蓋をする?っ的な考えで、一番遠い二人用のテーブルをあてがったのでしょうか?
正直、悪意を感じました。ビュッフェのテーブルまでが遠く、移動時間だけでもかなり時間を取られました。
亀の井ホテルさんの従業員マニュアルには、男性一人客は絵にならない為、一番奥のテーブルに案内する等の記載があるのでしょうか?
被害妄想かもしれませんが周りから「あの人男性一人だから、あんな遠くのテーブルにあてがられてる」って思われてるんじゃないか・・思ってしまったじゃないですか。
確認しますが、男性一人の蔑ろにしてもよいっと 従業員マニュアルに書かれているのでしょうか?
違うなら、当時対応した方のお話が聞きたいです。なぜあのような対応をしたのか。
2024/6/8 更新
支配人さん。ご連絡いただきありがとうございます。
因みにこちらに伺ったのは5月17日です。ビュッフェに行ったのは18時30分頃です。
支配人さん自身は何も問題はないので、謝られても・・って感じです。
当時、対応された女性の従業員の方のお話が聞きたいです。
ビュッフェの件で、それ以降不快な気持ちでいっぱいでした。
やはり、男性一人の宿泊は迷惑なのでしょうか?
4.0
レストランの食事は良かった
レストランのテーブルへの誘導が悪く入口で長蛇の列ができてしまった。
4.0
バイキングが最高でした
スタッフの方の対応もとても良かったです!
電話での対応で諦めていたことも実際には可能だったので、食事の時間等宿泊受付の方も把握する必要有りだと感じました
4.0
夕食の予約をせずにチェックインしたのですが、対応してくれた。
駐車場の空きがない状態だったが、空きを作ってくれ、近場に停めさせてくれた。
室内にカメムシが数匹いて夜電気を常夜灯にすると飛び回る。
寝れなかった。
4.0
朝 夕のバイキングがとても美味しかった
お部屋がキレイで快適だった。
フロントの方が食事の途中で抜けて花火を見ても再入場できますと言ったが、食事のスタッフさんに聞いたら、できませんと言ってたので説明と違って困惑しました。
あと、チェックインの手続きに時間がかかりすぎる
お風呂場の脱衣所がモアっとして暑いので、改善してもらいたい。
4.0
温泉が源泉なのか?わからなかった。
4.0
食事
トイレの開閉がダメ
4.0
食事の質は値段的にはまあまあの内容です。
足が悪く、引きずるように歩いていたのに食事は一番奥のテーブルに案内された。ホスピタリティー欠如しています。
社員教育はされているのですか?
4.0
Onsen and food
4.0
海も山もよく見えるつくり
プレイヤーが設置されていないのでDVDやBlu-rayを観ることが出来なかった
4.0
海上花火大会绝景
4.0
温泉の泉質が良かったです。翌朝も肌ツルツルで同行した家族も喜んでました!
立地も熱海を見渡せる高台に建っているので、部屋からもレストランからも眺望が良く、たまたま宿泊日は悪天候でしたが、晴れていたら最高かと。レストランの食事も美味しかったです。ライブキッチンで提供される、作りたての料理はとくに!
送迎バスが満席と貼り出されてましたが、再度問い合わせたらキャンセルが出たとのことで乗れました、臨機応変に対応してくれて助かりました。スタッフの皆さんはキビキビ動いて印象も良かったです。
古い設備に部分的な改修のあと、新旧混ざってるような館内の様子。基本的に想像より古いです。
簡素化されて、部屋にアメニティやフリーのペットボトル水はなく、到着後すぐにお茶を飲みたくても飲料水がないため、EVホール脇の給水機に部屋から専用ボトルを持ってくみにいく、お茶菓子は置いてあるのにそこは不親切かなと。
タオルも1日分の用意しかないので、何度も温泉に入りたい家族は、追加のタオルをフロントで頼みました。
お風呂場は日帰り施設のように新しくなってましたが、自分のスリッパをとめておくクリップが無く(すべて使用中)、風呂場は混雑してないのに、クリップの数が少ないのか?案の定、風呂から出たあと、履いてきたスリッパはなくなってました。
対応できるスタッフに限りがあるのか、キャパの問題か、夕食はチェックイン順で埋まってしまい、最終時間の案内に。お腹が空いていたので、ガッカリでした。
4.0
今回初めて宿泊いたしました。
バスの手配の連絡を頂いて心配なくしムーズに
お宿に着きました。急な勾配のある中丁寧な運転で助かりました。 またお宿もリニューアルをなさったのか真新しくされており綺麗で、眺めも最高でした。
バイキング形式の食事も手早く入れ替え、配膳されていた食事も大変美味しくいただきました。
しいて改善としていただくのは
お風呂の、洗い場が外から入る外気の窓が空いていてとても身体や髪を洗うにあたり寒くて、夜は閉めていただき快適な温泉につかりたかったです。
寒くて洗って震えてしまいました。
部屋のソファーが窓際にありましたが洋室を選んだため、テレビをみるのにを見るのに遠くて見づらかったです。 できたら壁面に設置していただけるとより快適になるかと感じました。
自動販売機が少なくざんねんでした。
でも、とても良いと感じて心よく旅をできました。
ありがとうございました。そしてスタッフの皆様方お疲れ様これからも頑張って下さい。
すいません。
↑にかいてしまいました。
4.0
ビュッフェが美味しかった
露天風呂がぬるい
4.0
部屋が広く綺麗、眺望も良かった。
代金が利用しやすい。
バイキング料理の質は良かったが、案内された席から料理や飲み物を取りに行く動線がかなり遠くて大変だった。
部屋のトイレの臭いが気になった。
大浴場の床が滑りやすい所がある。
4.0
景色がとても綺麗
お風呂の脱衣所がとても暑いので涼しくしてほしい。
4.0
兎に角部屋が広々して快適
食事も素晴らしかった。
送迎バスの便数が全然足りないと思う、乗れなくて路線バスで駅まで行った、宿泊者全員が乗れるようにピストン運行して欲しいと思いました。
4.0
バリアフリーの部屋で始めびっくりしましたが
広々していて 居心地が
よかったです
特にありません
4.0
Room had a beautiful view of the beach, and was pretty spacious. Can't recommend the dinner buffet enough, they don't lie when they say they have a large variety of high quality items to pick from. The onsen was also very pleasant, overall a great stay.
The room was a little dry, it might be a good idea to put in a humidifier during winter.
4.0
房间可以看海泡汤 卡拉OK
露天风吕看不到海 枕头硬
4.0
・・・・・
温泉が消毒臭い
バイキング形式の食事であったが、夕食時入口で長蛇の列でかなり待たされた
キャパオーバーしてるのでは??
4.0
部屋は広くてゆっくりできました。
今度はベッドタイプを選びます。
朝食、夕食とも種類が多くて選べないくらいでした。
でも、高齢のものにはチョイスするのに移動が大変でした。やはりテーブルセッティングされてる方が楽ですね。量も食べきれないほどでした。
後、質問をしても日本語のわかる人がいなくて困りました。
4.0
部屋が広く、ベランダから海が望める。
朝食、夕食ともブッフェ形式で、品数はとても多い。
車がないと街へ出かけることが大変かも。
4.0
バイキングの食事は美味しかったです。
食事時間等、自動的に設定されてしまって希望は聞いて貰えなかった。人手不足なのかなと仕方ないのかもしれませんが。送迎バスが少ない。
アメニティ等が充実していない。
4.0
Excellent breakfast. Location brilliant to take in the wonderful bay views. The onsen was beautiful especially the outdoor onsen with views onto the forest. It was very peaceful and relaxing.
4.0
部屋が思ったより広かった
高台からのロケーションが最高
トイレもオーシャンビュー
お風呂も良かったですが ロケーションがイマイチ
4.0
貸切り風呂を利用しましたが、車椅子用の福祉車両で送迎もすぐに対応していただきました。
バイキング料理の品数も豊富で全種類は食べられない程。
目でも味でも堪能できました。
もう少し売店が大きいと良かったかなと思います。
4.0
赤ちゃん二人いたので、布団もベッドもあってよかった。
ウェルカムベビー認定宿で離乳食もあるとサイトには載っていたのに、無かった。
そんなにウェルカムベビー感は無かった。
4.0
景色も良かった。
スタッフが外国人の方が多いので、何となく大雑把でした。
4.0
部屋が広い。夜景が綺麗。バイキングが美味しい。
特にない。
4.0
部屋が広い。見晴らしが良い‼️
4.0
けしきよい。
しせつつかえない。
4.0
景色最高👍
夜食の坦々麺無料👍
食事会場のテーブルが汚かった。
FAQs
How much does this ryokan cost compared to others in Shizuoka Prefecture?
The average price for a rental in Shizuoka Prefecture is £92 per night. This rental is £18 above the average.
Is parking included with this ryokan?
Yes, parking is listed as an amenity at KAMENOI HOTEL Atami. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.
Is there a pool at this ryokan?
We didn’t find pool listed as an amenity for this ryokan. It may be worth double checking if a pool is important for your stay.
Is KAMENOI HOTEL Atami pet friendly?
Unfortunately, this ryokan is not pet-friendly. Try searching again and filter for "Pets Allowed"
What amenities are available at KAMENOI HOTEL Atami?
We found 11 amenities for this rental. This includes air conditioner, kitchen or kitchenette, internet / wifi, smoking allowed, and parking.
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