Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

View (from property/room)
Sea view
Seating area
Photo of the whole room
Living room
7.3
Outstanding(332 Reviews)

Resort in State of Quintana Roo

5-Star Resort

Reasons to book

Free cancellationFull refund if you change your mind
Includes essentialsGarden, Pool, Air conditioner and more
Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental

About this resort

Situated in Puerto Morelos, 19 km from Cancun Underwater Museum, Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino features accommodation with a fitness centre, free private parking, a garden and a private beach area.

Amenities

Pool
Air conditioner
Internet / Wifi
Smoking allowed
Parking
Laundry
Balcony or Patio
Hot tub or spa
TV
Wheelchair accessible
Beachfront or waterfront
Gym or Fitness Center
Garden
Family friendly

Map of State of Quintana Roo

Available Rooms

1 Sofa • 559 ft²

Sleeps 4
You'll be directed to Booking.com for availability & pricing

1 Sofa • 559 ft²

Sleeps 4
You'll be directed to Booking.com for availability & pricing

1 Sofa • 592 ft²

Sleeps 4
You'll be directed to Booking.com for availability & pricing

1 Sofa • 592 ft²

Sleeps 4
You'll be directed to Booking.com for availability & pricing

1 Sofa • 559 ft²

Sleeps 4
You'll be directed to Booking.com for availability & pricing
RRRR
booking logo

Reviews

7.3
Outstanding(332 Reviews)
100% verified reviews
1.0
Feb 2024
À éviter. Hôtel catastrophique mal entretenu. Personnel non formé et négligeant ses clients.
Rien à part la nourriture qui est correcte.
Hôtel vieillissant et non entretenu. Service inexistant. 1 h d’attente pour avoir un verre de vin au restaurant. Quand à la suite réservée, piscine privée sans eau et non utilisable et parasol cassé. Garde vitre tenant sur la terrasse grâce à des morceaux de bois. Malgré des demandes répétées à l’accueil de l’hôtel aucun changement. Ils disent oui mais ne font rien. Cet hôtel considère ses clients comme des porte-feuilles ambulants !!! Ils sont par contre très vifs pour les pourboires.
5.0
Jan 2024
La comida al cuarto horrible
Locación habitación
El jacuzzi no funcionaba sucio
6.0
Jan 2024
Decepción
Rápido check in y la habitación
No hay regaderas en piscina ni para limpiarse la arena al regresar del mar, súper tardado el servicio tanto para asignar mesa como en el restaurante
5.0
Jan 2024
Hotel koszmar
Ogród i otoczenie hotelu- tereny zielone, kompleks i baseny dla dzieci.
Obsługa personelu, począwszy od meldunku gdzie w standardzie dimon club poza wyjaśnieniem obostrzeń, kar i wydaniu opaski. Mógłby nie istniec i spokojnie możnaby postawić kiosk, który zrobił by to szybciej i sprawniej. Personel na zadawane pytania raczej wymijajaco bez konkretów zbywał klienta w każdej sytuacji. Doproszenie się o cokolwiek cz powinno być standardem było jakimś żartem. Pokój z jacuzzi na dachu nie działające jacuzzi musiał przyjść personel i je naprawić. Krany w łazience nie przyjręcone do blatu i wyglądały jakby ktoś wykonywał konserwacje ale jej nie skończył. Cała armaturą wyglądała jak z miejskiego szaletu. Obsługa kelnerska butlera to był self service nikt podczas całego pobytu nie przyszedł do nas przyjąć zamówienie ani na plaży, ani na basenie( standard diomon club generalnie nie istniał poza jedną butelką jacka danielsa w barze na basenie. Czystość pkoì poza zaciągnięciem pościeki nic się nie działo. Trzeba było prośić się i dostarczenie ręczników, czy wymianę pościeli która nigdy nie nastąpiła. Łóżeczko dla dziecka choć zaznaczoona w rezerwacji nie zrealizowana. Budynek który teoretycznie powinien mieć standard go nie posiadał i wyglądał i pachniał ja stajnia dla konii. Restauracje ala carte tylko dwie miały jakiś standard caribean i steak house reszta to żart jedzenie zimne i nijakie. Sniadania ala carte w restauracji agave można było zjeść wafle i jajecznica reszts pomimu prób podowana zmina i nikt nie zainteresował się czy coś się stało. Herbata niedostępna tylko rumianek. W restauracji głownej większości chłodne tylko serwowane przy stacji nadawało się do jedzenia
6.0
Jan 2024
It was an overall okay experience
Butler service could have been better, they were not helpful always
The food and alcohol choice
10.0
Oct 2023
Un paraiso de lugar
Las piscinas son bien espaciosas y limpias. La comida es deliciosa. El personal es super atento y amigable de manera autentica. Dieron su milla extra: Adrian en recepcion Willy de botones Moises en el restaurante Italiano Pablo y Manuel en el restaurante Caribeño Miguel, Rodolfo y Jose en el buffet Cynthia de animacion Se nota que tienen un gran equipo de trabajadores. Nos hicieron sentir increible.
Solo el techo del wet bar ocupa un poco de mantenimiento
10.0
Oct 2023
Excepcional
Las instalaciones
10.0
Sep 2023
The hotel was excepcional, more was we expect!! Room, food, staff, we went to celebrate the weeding aniversary and them
Everything😍
Nothing

FAQs

How much does this resort cost compared to others in State of Quintana Roo?

The average price for a rental in State of Quintana Roo is R 2,986 per night. This rental is R 3,889 above the average.

Is parking included with this resort?

Yes, parking is listed as an amenity at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.

Is there a pool at this resort?

Yes, a swimming pool is available for use at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino. Enjoy the water!

Is Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino pet friendly?

Unfortunately, this resort is not pet-friendly. Try searching again and filter for "Pets Allowed"

What amenities are available at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

We found 14 amenities for this rental. This includes pool, air conditioner, internet / wifi, smoking allowed, and parking.

Explore similar vacation rentals in State of Quintana Roo

Explore all rentals in State of Quintana Roo

State of Quintana Roo travel inspiration

Read our blog