Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort

Swimming pool
Swimming pool
Beach
Beach
Beach
4.2 / 5.0
Excellent(2,023 Ratings)

Resort in Punta Cana

5-Star Resort

Reasons to book

Free cancellationFull refund if you change your mind
Great for petsBring all your friends and family, even the furry ones
Includes essentialsGarden, Pool, Pets allowed and more

About this resort

Set in Punta Cana, a few steps from Cabeza de Toro Beach, Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort offers accommodation with an outdoor swimming pool, free private parking, a garden and a private beach area.

Amenities

Pool
Air conditioner
Pets allowed
Internet / Wifi
Parking
Balcony or Patio
Hot tub or spa
TV
Beachfront or waterfront
Gym or Fitness Center
Garden
Family friendly

Map of Punta Cana

Available Rooms

2 Double • 538 ft²

Sleeps 1
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2 Double • 538 ft²

Sleeps 2
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2 Double • 538 ft²

Sleeps 3
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2 Double • 538 ft²

Sleeps 3
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2 Double • 538 ft²

Sleeps 4
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RRRR
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Ratings and reviews

4.2 / 5.0
Excellent(2,023 Ratings)
100% verified reviews
4.0 / 5.0
star 5 empty
Aug 2024
Overal comfortable but the food and drinks could have been better in taste.
It was clean, my room was very spacious.
The food could have been made with more love. Seeing that Dominicans can cooking the food flavor wasn’t the best and the drinks very watery.
4.0 / 5.0
star 5 empty
Aug 2024
Muy bonito hotel con una playa hermosa!!!!!
El hotel en general es muy bonito, la mayoría del personal muy atentos y amables, salvo uno que otro. Los alimentos muy bien, variedad, buena calidad y buen sabor. Las cenas en los restaurantes súper bien, hay que reservar. Los shows nocturnos entretenidos y divertidos. La playa hermosa, me encantó!!!
Solo hubo un detalle en mi habitación, el jacuzzi tenía un corto eléctrico, daba toques. Personal de mantenimiento fue a revisarlo y dijo que ya estaba bien pero ya no me sentí seguro de usarlo.
4.0 / 5.0
star 5 empty
Aug 2024
Acogedora
La comodidad de las habitaciones
Que en el restaurante muchos huéspedes tocaban la comida y la devolvían.
5.0 / 5.0
Jun 2024
Espectacular para toda la familia
Todo. La playa es hermosa y es de muy fácil acceso. Las piletas son numerosas y tienen toboganes para que niños y adultos se diviertan. Los restaurantes especializados son excelentes y de una excelente atención. El buffet y todos los bares son excelentes también. Tienen un café excelente y delicioso. La atención de los empleados es muy buena y con muy buena predisposición siempre. El hotel es enorme y da gusto poder recorrerlo. Nos tocó una habitación espectacular. Volvería una y mil veces.
Nada
3.5 / 5.0
star 5 empty
Jun 2024
El Serenade es medio todo incluido
Es un hotel relativamente nuevo, por ende es moderno y las instalaciones están en buen estado. La comida es buena, hay mucha variedad
El personal (servicio al cliente) pésimo, no recomiendo la experiencia en este hotel por eso, primera vez que voy a punta cana y me fui con la idea que la gente es poco amable, los empleados del hotel trabajan como si no les gustara su trabajo, entonces te sientes rogando literal cada que ordenas algo. Por otro lado el licor que ofrecen es del barato (el todo incluido de ellos es dar licor del más barato), te ponen a la vista los licores “Buenos” y si quieres de esos debes pagar o ser VIP (pagar 80 dólares por persona por noche) es increíble…solo te ofrecen una cerveza de barril asquerosa. Para familias está bien … para pareja no tanto. Cierran el servicio de las piscinas a las 6 pm y las cierran del todo a las 7 pm (te tienes q salir). Pagué una habitación con jacuzzi y está programado para no llenar bien, apagan las luces exteriores a las 12 pm incluyendo la de tu habitación y jacuzzi (osea quedas a oscuras) Ojo! La reserva de los restaurantes se acaba súper rápido, y cuando vas nunca vez el restaurante lleno (todos están al 70%) de su capacidad siempre
5.0 / 5.0
Jun 2024
Habitación excelente.
La habitación estaba excelente. Limpieza y accesibilidad a baños.
Teatro no tenia aire acondicionado. Las toallas estaban bastante deterioradas. La cortina de aire en el buffete estaba muy floja y se colaban las moscas.
2.0 / 5.0
star 3 emptystar 4 emptystar 5 empty
Jun 2024
Mucho que mejorar
Las instalaciones estaban bonitas y limpias
La antencion del personal deja mucho que desear todo funciona mediante propinas de lo Contrario ni caso te hacen.El olor que sale de los baños es horroroso y la comida no es la gran cosa
4.5 / 5.0
Jun 2024
Muy bien!
Habitaciones extraordinarias!! Amplias y cómodas. Comida excelente!!
Mala atención de algunas personas en restaurantes, poca amabilidad. Mal olor. Constante olor a desagüe.

FAQs

How much does this resort cost compared to others in Punta Cana?

The average price for a rental in Punta Cana is R 3,072 per night. This rental is R 400 less expensive than the average.

Is parking included with this resort?

Yes, parking is listed as an amenity at Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.

Is there a pool at this resort?

Yes, a swimming pool is available for use at Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort. Enjoy the water!

Is Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort pet friendly?

Yes! This resort is pet-friendly. For more information, we recommend contacting the booking provider about animal policies.

What amenities are available at Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort?

We found 12 amenities for this rental. This includes pool, air conditioner, pets allowed, internet / wifi, and parking.

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