الفندق هادي ومريح نظيف موظفين الإستقبال مهذبين جدًا متعاونين مبتسمين خصوصًا رنيم ورزان كانوا في قمة الأخلاق والفهم والتعاون من الآن سوف يصبح هذا هو فندقي المفضل

مدخل الفندق لايتوفر فيه مواقف كافية للسيارات

اعجبني هدوء المكان وتوفر خدمات التموينيه والتسويقيه القريبه منه

كل شي كان جميل

الموقع - طاقم العمل - تنوع الافطار - منطقة الأطفال

نظافة الغرفة كانت سيئة وخاصة الأرضية - مساحة الغرفة - مساحة دورة المياه - عدم وجود أدوات صحية وملحقاتها بدورة المياه - الإضاءة ضعيفة.

توصيل الى الحرم ، قرب الجامع من الفندق ، مجمّع خدمات وسوبرماكت متوفر فيه جميع الاحتياجات

اضطررت للمغادرة لظرف طاريء ولم يستاهلون معي في عودة مبالغ باقي الايام التي لم استطع إكمالها.

المكان والنظافه وحسن الاستقبال والاسره مريحه وتعاون العاملين

العزززززززززززل

الموظفين والنظافه

المكان

Location and clean

Rates

I had the reservatiob very early and i asked for Mosque View. they did not offer me that ?? I dont accebt this kind of behaviar ??

استقبال الشباب والبنات وترحيبهم والمرونة في التعامل معاهم حارس الأمن خدمني ودلني على أماكن في مكه كل الشكر له

الشبابيك المطلة تحتاج إلى التنظيف

الهدوء و النظافة وجود باص للحرم والإفطار وجود جامع الراجحي كبير وجود مكان تسوق الدانوب وقهوة كوفي مواقف سيارة متوفر ة

طلبت سريرين مفردين كما في بوكنق فوجئت بانه سرير مزدوج بعد دخولي الغرفة فصلوا السريرين بعيد عن الحرم لازم باص او تاكسي

Nice stay , buffet was good , staff helpful, clean

Location

It’s the worst experience I have ever seen .. no network and staff not helpful at all .. very baaad baaad baaaad baad hotel

النظافه

اخذت غرفه 29 متر وطلعت صغيره وقالو رقينا حجزك وهم عطوني غرفه اصغر ومطله انا ما تمني الاطلاله ابغا الغرفه واسعه بس والسرير طلبت سرير كبير حطو طراحتين جنب بعض اتقلب في الليل غير مريحه واسرتهم غير مناسبه الغرف مهيأه لسريرن منفصلين ما انصح فيها زوجين انصح فيها اي احد بياخذ سريرين منفصله او سرير كبير جدا جدا سيء

كل شي

وقت الخروج من الفندق

Breakfast, mosque and shops nearby. The cleaning staff and bellboys were amazing.

The parking was terrible. Staff at the desk didn't care and were lazy. Couldn't help get us an extra towel. We had one towel in the hotel room between 3 of us!!!! Any request takes ages. No asking how our stay was at the end all they asked was "have you got your stuff from the room" terrible customer service skills. I won't be coming back here again! Same problems as the other branch in Aziziyah.

الموقع جمب مسجد الراجحي نظافة الفندق والمواقف الارضيه واسعه بس قليله

زحمة الريسبشن ووجود موظف واحد فقط لتسجيل الدخول والخروج

Break fast was excellent. bath room was very small. cleanliness need heavy attention.

room and toilet must be more cleaner than what ever it was. Please provide medicated bed/now a days spring based bed create ache in body so bed must be medicated and hard tough cushion.

Thank you so much. The linens are so neat. I love everything

The bathroom is not so big

Size of the room, a five star hotel...

No reputable restaurant on site

Close to the masjid, good reception staff

Not a lot of variety for breakfast

I Like all things Realy thanks a lot.

No more

Clean and comfortable stay, breakfast was very good, shuttle bus service to haram

Nothing

clean free parking shuttle bus to haram reception and staff are polite

refrigerator is very weak even after changing they changed me for extra water no microwave Room lights are very weak

was no shuttle bus to Haram

WIFI and Breakfast was excellent

Bus not available immediately after Hajj