Hilton Hotel & Convention Jabal Omar Makkah
Hotel en Mecca
Hotel de 5 estrellas
Razones para reservar
Cancelación gratuitaReembolso íntegro si cambias de opinión
Valor de gama altaEl precio de esta propiedad es superior a la media de la zona
Incluye lo esencialCocina o cocina pequeña, Aire acondicionado, Internet/WiFi y más
Sobre este hotel
Hilton Hotel & Convention Jabal Omar Makkah
El Hilton Makkah Convention Hotel, situado cerca del Haram, ofrece vistas majestuosas y está cerca de la Mezquita Sagrada y a pocos pasos de la puerta de entrada de Al Shubaikah Umrah.
Servicios
Aire acondicionado
Cocina o cocina pequeña
Internet/WiFi
Aparcamiento
Lavandería
Lavavajillas
TV
Accesible para sillas de ruedas
Gimnasio o centro de fitness
Adecuado para familias
Mapa de Mecca
Habitaciones Disponibles
Executive King Suite with Haram View
1 Cama king size • 80 m²
Capacidad para alojar 4
Serás dirigido a Booking.com para consultar disponibilidad y precios.
Executive King Suite
1 Cama king size • 80 m²
Capacidad para alojar 4
Serás dirigido a Booking.com para consultar disponibilidad y precios.
Royal Suite with Haram View
1 Cama tamaño queen • 2 Cama individual • 230 m²
Capacidad para alojar 6
+
Serás dirigido a Booking.com para consultar disponibilidad y precios.
Queen Room
1 Cama tamaño queen • 35 m²
Capacidad para alojar 3
Serás dirigido a Booking.com para consultar disponibilidad y precios.
Queen Room - Disability Access
1 Cama tamaño queen • 35 m²
Capacidad para alojar 2
Serás dirigido a Booking.com para consultar disponibilidad y precios.
€€€€
Reseñas
Opiniones 100% verificadas
4.0
Location, excellent breakfast and staff specially the deputy manager Miss Maha she was very nice and helpful during the check in
The room, we were 4, 2 adults and 2 kids I booked triple room with 1 extra bed but what we got was a double room with only 1 extra bed, after I complained they told me you have to pay extra for an additional bed but after arguing they provided the extra bed however the room was very congested as it was double room not triple room which I booked
At reception They all the rooms are like this which is difficult to believe
3.5
Breakfast buffet and prayer facility with jammat in hotel with haram.
Staff was rude and very rushy hotel. No facility of drop to haram through shutter service, even for old people who don’t walk much.
5.0
Location
Breakfast
5.0
I had a pleasant stay at the Hilton Makkah Convention Hotel. The hotel was very clean, and the breakfast was perfect with a variety of options to start the day. While the dinners were decent, the menu could be further enriched with more variety to elevate the dining experience.
The location is a major plus, as the hotel is only a 3-5 minute walk to the Haram, making it very convenient for prayers. The staff were courteous, professional, and always willing to help. Even after checkout, I was able to store my luggage until my train departure, which made my day much easier.
Overall, a great place to stay for anyone visiting Makkah, with excellent service and proximity to the Haram.
Nothing
5.0
Exellent tout étais parfait et trés trés belle hôtel le personelle d'étage et au petit soin enfaîte toute l'équipes un tréS grand merci aux personne d'étage et aux réféctoire🥰👏 si il pouvais juste baisser un peut leurs prix pour que je puisse rester plus longtemps sa serais parfait .😉
5.0
El hotel en general me ha encantado, todo es perfecto.
La comida genial, la ubicación muy cerca de la mezquita sagrada, cerca de tiendas y centro comercial.
El personal del hotel muy profesional, muy proactivo y resolutivo.
Destaco el personal de los dos restaurantes: el Sr Khalid Adel es un excelente profesional, nos ha acompañado y nos ha aconsejado durante nuestra estancia, y no me olvido del Sr Harun y el Sr AbdulAziz que me han tratado fenomenal en el "Sahein Restaurant" y por cierto, os recomiendo comer ahí.
3.0
Die Nähe zum Haram ist sehr gut. Das Frühstück ist toll. Das Zimmer ist ebenfalls gut mit toller Blick auf Haram.
Durcheinander was gezahlt wurde. Jeder am Rezeption sagt was anders. Aufgeweckt nach unserer Umrah, da angeblich haben wir nicht bezahlt. Ebenfalls ein Weckruf an unserem letzten Tag, was wir nicht bestellt haben. Keiner war dran, aber wir waren frühzeitig aufgeweckt, wo wir Schlaf gebraucht hätten. Nach 2 Tage Frühstück problemlos gefrühstückt hatten.am dritten Tag, sagte die Dame am Eingang, wir hätten Frühstück nur für einen Person. Dann hat die ganze Familie draußen gewartet bis geklärt wurde. Das Personal was die Fälle oben beschrieben betrifft ist unprofessionell, was man bei solchen Hotels einfach erwartet. Sehr enttäuschend diesbezüglich.
4.5
Room- okay
Breakfast- Excellent; very healthy
Location- Perfect close to Haram Sharif
Exhaust fan in the bathroom did not seem to be working; more drinking water supply; masjid on 3rd floor could be improved (overall space).
4.5
The only missing thing was room refrigerator, otherwise location and price were great. Breakfast was great, many choices.
The only missing thing was room refrigerator,
3.0
الاثاث جديد غير مستهلك
خدمه تنظيف الغرف سيئه
4.5
Excellent choice of food
0.5
لاشي فقط الموظفون محترمون
اثاث الغرفه ومفارش الاسره قديمه ورائحه كريهه جدا وإطلاله الغرفه مكانها سرير الثالث مغطي على الاطلاله كانت كتمه الغرفه جدا غير المتوقع
3.5
The hotel is immaculate , and I enjoyed the breakfast really nice. The staff was really good and pleasant from reception to the kitchen and room cleaning staff all great.
It's not good for Elderly parents as its on a hill was hard for my dad, who was in a wheelchair.
4.5
Premium quality hotel, spacious rooms, plenty of amenities provided and a clean bathroom
- All the staff were polite and good natured
- Delicious food in Sahtein restaurant + diverse breakfast options
- We were missing a single bed in our room and they promptly provided one
- Great location, within a few minutes of walking distance to Masjid al Haram
Some miscommunication with porters which delayed check out
- Asked for powder milk over the phone but kept being transferred back and forth between departments and in the end didn't get it
4.0
Didn't have any breakfast next time maybe for more days
Checking in time should be organised for the people travelling long journeys the arrival time could be different from the checking in the hotel depending on the arrival they need to consider that not to be left out until checking in time it's difficult to find another way of accommodation
4.5
Personnel and cleanliness
Nothing
5.0
1 - الفندق جديد
2- سعره اقل من باقي الفنادق في نفس المنطقة
3 - الفطور متنوع
يبعد عن ساحات الحرم حدود 200 متر ولكن الفندق على منطقة مرتفعة قد يكون متعب للأشخاص الكبار ولكن الفندق يوفر عربة غولف تبدأ من 10 ص الى 10 م وأيضا يوفر (wheelchair) ويمكن الاستعانة بخدمات أي عامل لدفع العربة الى الفندق بمبلغ بسيط، لذا لايعتبر عائق موقع الفندق
5.0
كل شي
لا يوجد
4.5
We stayed in Hilton Makkah for 3 nights
We upgraded to a suite with Haram views.
The view was spectacular!
Unfortunately we had arrived to the suite which was not completely cleaned and refreshed
After our Umrah we were too exhausted to deal with the situation, so we left it to the next day, to express our concerns but when we did, we were very pleased with how quickly the situation was dealt with.
Dude the cleaner did an amazing job
We loved every minute after that and would most definitely stay again
Checking in and out was very smooth
Breakfast was really good with a great variety and the National day festivities were awesome!
Nothing
4.0
رائع
4.0
All facilities are exclusive
Nice rooms
Public toilets private
The sevice in the restaurant on the 8th floor not too satisfactory .Cutleries were not often laid on the dining . If you request , it takes time to get response
3.5
النظافة وخدمات الغرف وموظف الاستقبال سليمان الشحيتان محترم ومبتسم ويريد حل اي مشكلة للضيف وبالفعل قدم لي ترضية حلويات وقهوة عربي وتمر وفاكهة لغرفتي في الفندق وهذا مثال للموظف الذي يحافظ علي مكان عمله ويريده ان يظهر بافضل صورة في التعامل مع الضيوف
تليفوني في مصر
01060409595
هناء عيسي المحامية
شكرا
الحسابات سيئة للغاية ومازالت مشكلتي معهم وسأرسل شكواي للمركز الرئيسي مشكلتي ملخصها انني حجزت عن طريق بوكينج والدفع عند الوصول بعملة البلد وهي الريال السعودي وصلت الفندق الساعة 12 الظهر لأتفاجأ بانه قد تم سحب مبلغ الحجز من بطاقتي البنك علما بان البنك الاهلي المصري ياخذ علي كل معاملة خارج البلد 5٪ مقابل تغيير العملة فلماذا تم الخصم وانا لم الغي حجزي ووصلت في يوم حجزي انتم تتعاملون مع عميل وليس مع لصوص ان لم احضر من حقك خصم مبلغ الحجز كاملا بلا تردد ما ذنبي ان ادفع رسوم زيادة تدبير عملة تليفوني موجود إيميلي موجود الاهتمام بالعميل والمحافظة عليه كانت تستوجب الانتظار حتي موعد الدخول وان لم احضر اخصموا بطاقتي الحمد لله حدها الائتماني كبير لن ألغيها عشان ليلة في فندق اتمني التواصل معي لمعرفة لماذا تم الخصم كما ان موظف الحسابات لم يقابلني رغم طلبي مقابلته لمعرفة الوضع وابلغني انه تم الخصم وانتهي الوضع لا نسترد المبلغ ولا نعوض العميل وحتي لا نقابله للتوضيح
ملحوظة كان عندي لديكم حجز آخر اليوم التالي ودفعت قيمته نقدا بالريال السعودي خوفا من ان يتكرر خطأ الماليات عندكم ويتم خصمها من البطاقة
تليفوني في مصر
01060409595
هناء عيسي المحامية
شكرا
4.5
Très bien
0
4.0
Goede ontvangst vriendelijke en je wordt goed geholpen
2.5
قريب من الحرم وهادي وسهولة الوصول للحرم
كل شي تمام فقط ملاحظه في الحمام التصريف الماء
4.5
Close to the Haram and good price
Very busy and team are bit overloaded
4.0
Location
No drinks for dinner price not included
5.0
حسن تعامل الموظفين قرب الفندق من الحرم
كل شي كان جميل
4.5
Accueil impeccable. Soulaimane et une fille de la réception nous ont offert un early Check in.
Ils ont été efficaces car notre Oumra était à 10h00. Je tiens à leur remercier.
Le prix sans petit déjeuner c’est un peu l’arnaque car une semaine avant notre arrivée , ma sœur et son mari ont séjourné le même prix avec petit déjeuner.
Je trouve scandaleux que ll’hotel charge des taxes entre 20 et 30% sur toute les services de l’hôtel : room service , cofee louange , Blanchisserie ect
5.0
Everything. Staff was incredible. Especially shahid ulla on the 10th floor who made our stay even that much better
Nothing!
4.0
الغرف واسعة ونظيفة ، الافطار ممتاز ومتنوع ، العاملين في المطعم ودودين وخدمتهم ممتازة خاصة الموظف طلال الله يسعده
اشكر مديرة الفندق كانت قمة في الأخلاق والتعامل .
مكيفات الممرات كانت ماتشتغل، عدم تجاوب موظفي الاستقبال والتأخير في تلبيه الطلبات وكذلك تعامل موظفة استقبال المطعم كان سيء للغاية .
5.0
القرب الي الحرم والنظافة وامعاملة الطيبة من قبل الموظفين
5.0
كل شي وحسن استقبال موظفي الاستقبال وخاصة الاستاذة فاطمة
لاشي
4.5
Everything ,loved the breakfast
3.5
الفطور متنوع
الموظفين العاملين على خدمة العملاء غير مرنين ومتعاونين مع النزلاء وضعف التواصل مع قسم التجهيز والنظافة للغرف
3.5
الفطور والقرب من الحرم
معاملة الموظفين وعدم الاهتمام بالعميل . التأخير الى الفترة الخامسة للدخول
5.0
Hôtel très propre, idéalement situé à proximité du Masjid Al-Haram. La chambre spacieuse avec vue sur le Haram. Je reviendrai inchAllah
5.0
The hotel is luxurious & location was perfect.
4.0
قربه من الحرم ونظافة وفخامة الغرف وتنوع بوفية الافطار
اخذ رسوم عالية جدا مقابل موقف السيارات حيث ان المواقف غير تابعة للفندق ورسومها على الليلة جدا عالية
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta alquilar este hotel en comparación con otros en Mecca?
El precio medio de un alquiler en Mecca es 37 € por noche. Este alquiler es 50 € más elevado que la media.
¿Este hotel incluye aparcamiento?
Sí, Hilton Hotel & Convention Jabal Omar Makkah incluye aparcamiento. Para más información, contacta directamente con el alojamiento.
¿hotel cuenta con piscina?
hotel no cuenta con piscina en sus instalaciones. A lo mejor quieres reconsiderar si la piscina es importante para tu estancia.
¿Hilton Hotel & Convention Jabal Omar Makkah admite mascotas?
Lamentablemente, este hotel no admite mascotas. Intente buscar de nuevo y filtre por "Se admiten mascotas"
¿Qué comodidades están disponibles en Hilton Hotel & Convention Jabal Omar Makkah?
Hemos encontrado 10 comodidades para este alquiler. Esto incluye aire acondicionado, cocina o cocina pequeña, internet/wifi, aparcamiento y lavandería.