café da manhã excelente, local aprazível, instalaçoes limpas e equipe eficiente e cortez. Parabéns!

Os canais de TV são poucos e diiceis de sintonizar

localização

limpeza, banheiro, roupa de cama toalhas, cafe da manhã

Achei o café da manhã sem muitas opçoes.

Excelente localização ótima decoração limpeza

Nada

Acomodação boa, funcionários solícitos.

Horário de café da manhã, das 6:30 as 10:00. Então, entendo que até o último horário, tudo tem que ser servido bem. Fomos tomar café as 9:30, tudo frio, não tinha ovos e salsicha. Fiquei muito insatisfeita com isso!

Localização excelente.

Quarto é muito pequeno.

Café da manhã muito bom e quarto silencioso chuveiro muito bom também. Tem várias dicas em um mural de onde ir jantar, sinal de celular, compras no Paraguai.

No booking estava um preço e chegando na acomodação cobraram mais caro.

Quarto com bom espaço, maior do que já fiquei em outras unidades Ibis, bem dividido e limpo. Localizado muito perto do Shopping China.

As portas dos quartos fazem muito barulho para abrir e fechar. Dava para ouvir alto a porta dos outros quartos batendo.

Hotel limpo, quarto bom, boa localização.

Quando fiz a reserva, informei o meu horário de chegada as 20:00-21:00. Não obstante, sem me avisar no check-in e sem eu perceber, foi feito o débito do meu cartão de crédito referente a reserva de dois quartos as 17:32 e 17:35, nos valores de R$ 220,00 e R$ 280,00. Sem saber desses lançamentos feitos unilateralmente pelo hotel, fiz o check-in, dentro do horário que já havia indicado, e paguei no débito. Soubesse desse lançamento intempestivo, teria mantido o pagamento no crédito. Após, recebi uma mensagem, indicando o cancelamento de somente um dos lançamentos, no valor de R$ 280,00. No check-out questionei o recepcionista Tiago da situação, ele disse que não seria possível realizar o cancelamento do valor de R$ 220,00 tal qual o valor anteriormente cancelado. Que esse valor estava vinculado ao primeiro valor cancelado, e não seria possível fazer o cancelamento. Mas que posteriormente seria cancelado. Liguei na central do cartão e fui informado que não foi solicitado nenhum cancelamento pelo estabelecimento do valor debitado de R$ 220,00, e que não havia vinculação entre os dois valores debitados, pois tinham códigos distintos.

Localização, cordialidade dos funcionários, tamanho dos quartos e conforto

Não tem café coado, só máquina

Ótimo localização em relação ao meu propósito

Sem comentários

Localização e custo benefício.

O café começa tarde e nunca está organizado quando liberaram.

A localização; estacionamento, praticidade e preço.

A limpeza; cheiro de mofo em toda a ala; cheiro de kiboa inclusive na roupa de banho e o colchão com qualidade que deixou a desejar (ondulado).

Excelente custo benefício, localização espetacular, funcionários prestativos.

Opção de jantar deixou a desejar

Cama confortável

Faltou shampoo, limpeza chão deixou desejar

Travesseiros muito altos no apto em que ficamos, gerando dores no pescoço e incômodos para dormir.

Localização e conforto do quarto

Pouco tapetes no banheiro e piso frio em época de inverno

Proximo ao shopping China.

Super

Super

standard

staff didn’t stop knocking at my door to get out of the room at 12:03. Strong nocks. I was at the bathroom. I couldn’t check the door. I’m a member of your fidelity program. I’ve never been treated like this. Horrible experience at Christmas.

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