Café da manhã muito bom, localização excelente .

As tolhas de banho e rosto estão em decomposição e sujas, sem condições de uso. Hotel falta cuidado de manutenção, falta atenção aos detalhes de estrutura.

El hotel está bien, la habitación amplia y cómoda. Está muy bien ubicado, que fue una de las razones por las que lo elegimos. El personal de la recepción es muy amable a pesar de que tenían que atender muchos clientes.

El desayuno era bueno aunque nada memorable además había mucha gente para el espacio disponible y quizás para el personal.

O café da manhã atende as expectativas, mas não há novidade, tendo sempre as mesmas frutas, pães, etc... Deixam você ficar com as malas na recepção em caso de voo após o horário da saída. Boa cama e roupa de cama, com bons travesseiros. Não há muita burocracia na hora do check in.

O Hotel é um hotel de boa rede, mas está defasado. O quarto que fiquei era bem grande, mas totalmente antigo, sem reforma. Os móveis, o chão, até a tampa do vaso sanitário bem desgastados. Não foi atualizado, estando tudo muito antigo, sem reformas, como o chão do quarto (tábua corrida) já começando a estufar.

O quarto em si era muito bom, camas bem espaçosas.

Possuía apenas uma tomada universal, que ficava atrás do frigobar. Acredito que um hotel da categoria do Pestana deveria ter ao menos 2 tomadas, do lado da cama

Gostei dos lençóis e principalmente dos travesseiros. O banheiro é amplo e bonito. Armários bem satisfatórios.

Infelizmente o funcionário da área da piscina " tocou" tudo mundo antes do horário do encerramento, inclusive virando para baixo a placa onde informava o horário correto para fechar. Ouvi de mais 3 hóspedes as reclamações, pois era um sábado e as pessoas queriam apenas relaxar na piscina ... ( Deu pra entender depois, pois meu marido viu o funcionário saindo de mochila antes mesmo do horário de encerramento das atividades da piscina)... Lamentável um hotel perder pontos por que o funcionário tem compromisso no mesmo horário de trabalho dele !

PILETA

LIMPIEZA

Excelente el servicio y el personal

Creo que las 4 estrellas son demasiado. Falta mantenimiento. Las ventanas no son insonorizadas. El baño perdía. Etc

Ubicación, trato del personal, desayuno, habitación

El bidet, ( el chorro tiene que salir en vertical) garaje pequeño

Atendimento, localização

Instalações do quarto, piso, banheiro, móveis

sim

Location, insanely good. Would recommend anyone looking for an hotel in Buenos Aires located right in the heart of the city.

The hotel looks old, moldy, i'd say there's plenty of options in Buenos Aires for a better price.

The swimming pool and the jacuzzi/sauna area was amazing!! I was there until the last minute. Really loved that part, however it would be nice to extend the open hours. Very clean and comfy rooms, I liked the mirrors on the closet doors right next to the bed, got us thinking lot of crazy ideas... an amazing view and I am not talking about the streets you know 😏 The breakfast was yummy with many options, both sweet and salty ones. The personnel was very helpful and attentive to our needs.

Swimming pool close hour

Very old building.

Very old hotel.

Pool and sauna are nice. Staff was friendly and welcoming.

Our room lacked maintenance, the floorboards were swollen and the toilet seat should have been replaced long ago (paint was almost completely worn out), but everything else was good.

Mostly quiet and breakfast is nice. It is possible to swim in the pool.

We arrived very late and left very early, but the overnight staff were superb. Couldn’t be more helpful, well done. I hope Pestana recognise this……. Good staff make a HUGE difference….

location

bed linen, towels, pillows, toilet, air conditioner, hallway carpet,