O atendimento da recepção é excepcional. Extremamente simpáticos, solícitos, educados. Ficamos muito felizes e sentimo-nos entre amigos especialmente mencionamos Sebastian, Agustín e Pablo. Muy amables.

O quarto não era igual ao da foto que consta no site. Era bem inferior em questão de decoração e a cama não era uma cama de casal grande eram duas de solteiro juntadas sem cabeceira e com os Lençóis nada parecidos com a foto da reserva. Uma total decepção. O box do banheiro tem um vidro pequeno e molha todo o banheiro por mais que se tome todo cuidado durante o banho. Na descrição diz que tem banheira... nada a ver. Já não é a primeira vez que isso acontece com reservas do Booking. Disponibilizam pra nós o pior quarto do hotel e depois dizem que não dá pra trocar porque o hotel está cheio e bla bla bla...

Bon petit déjeuner, personnel serviable et aimable, literie confortable , chambre bien équipée, proche du centre et des transports . Quelques resto sympa à proximité .

Amamos o hotel e voltaremos com certeza! Instalações antigas porém super reformadas, limpas e muito confortáveis! Banho super quente, cama gigante, lençóis e toalhas novos e de qualidade, nota 1000, podem reservar sem medo. O café da manhã é básico, porém completo, com opções de pães, geleias e doce de leite, cereais, suco e iogurte, mas com poucas frutas.

A porta do elevador realmente range alto, mas não dava para ouvir muito do nosso quarto e não nos atrapalhou.

La habitación fue muy cómoda, con todos los servicios. La cama inmejorable. Buen aire acondicionado. Espacio para trabajar cómodo.

Algo ruidoso el exterior, solucionable dejando cerradas la ventana y poniendo el aire acondicionado.

Não gostei de nada! Pior hotel no qual já fiquei na minha vida!!! Funcionários totalmente despreparados, não sabiam nada do hotel, fomos colocados num quarto triplo e um duplo, sendo cobrados 3 quartos duplos (sendo q um deles NUNCA foi usado!!). Desde que cheguei, solicitei à possibilidade de trocar, os funcionários disseram que não tinha quarto triplo, sendo q uns dos quartos q ocupamos era triplo! Conclusão, paguei 6 estadias de um quarto duplo QUE NUNCA FOI USADO!!!, já que éramos 5 pessoas e conseguimos nos ubicar num triplo e um duplo. Quando sentei pra negociar com o gerente, ele ofereceu “a solução” de cobrar as 3 primeiras noites!! (ainda sabendo q ninguém tinha usado um dos quartos!!). A solução que ofereceram achei ABSURDA! e como não confiava no hotel, fiquei no prejuízo já que não sabia se realmente iriam estornar o valor. Péssimo atendimento de quase todo o pessoal da recepção, chegando alguns a ser grossos e mal educados. O Booking não deveria oferecer tal hotel na plataforma, simplesmente é HORRÍVEL!!!

Não gostei de nada! Nem dos funcionários, nem da estrutura do hotel, nem da “limpeza”, simplesmente DE NADA!! Não vão lá!! Furada!!!!

Hotel terrível! Funcionários pésimos, despreparados, chegando a serem grosseiros e mal educados, alguns. Gerência não resolve o problema, foge! Ofereceram uma solução tão irrisória que não topamos (cobraram 6 estadias por um quarto que NUNCA foi usado!) Limpeza ruim…

Não gostei de nada! A estadia deixou um gosto amargo nas férias em família! Queria q terminasse pra poder ir embora e nunca mais voltar naquele “hotel”

Os travesseiros muito alto e duros

A cobrança foi diferente do aplicativo me cobrou 1200 reais

La ubicación y el costo.

Es un hotel del sindicato de petroleros y esta siempre muy concurrido. Que copien los datos de mi tarjeta en una planilla.