The view is sublime and pretty much 360degrees .. breakfast was fabulous …except the coffee was the worst I’ve had in Spain ….espresso kept arriving v weak …but they did attempt to rectify it with Grace…the room ( we had a Grande De luxe ) was v comfortable ..beds and bed linens really excellent ….beware in the bathroom as the floor tiles are extremely slippery ..esp if wet ..but the products were lovely …the tapas bar was v good as well as all their staff …the best in the hotel, we thought …the actual hotel is amazing ..it was like staying in the National Gallery ..we have never seen Art like it in any hotel ..very nice pool ..but service rather sporadic….the bedroom lights are v strange and take a lot of getting used to ..all in all we loved our visit and will return …

Service at dinner was very mixed …we had a very strange experience ordering vegetables which was a very strange long drawn out discussion we could have done without ….but then nothing arrived ?.ever ! We also felt they needed more staff at dinner because we were serving our own wine mostly and this is a very formal luxurious hotel, so not what you would expect ..also we thought although the main courses were very good the starters and desserts were a very weak area, and would be not at all appealing to many …expect to pay around €150-€170 for one course for two people with a bottle of Mallorcan wine and water ..They are selling themselves as a non smoking property but not really on the case enforcing it fast enough - as each day we did have some issues with a few people smoking but the pool staff not checking it ….i mean you either have a policy and enforce it or you don’t ? …

Zimmer mit Lärmbelästigung von draussen. Vermutlich Kompressoren der Klimaanlage

Tolles Flair, nichts könnte besser sein. Wir kommen wieder

Das Ambiente. Ich habe mich sehr wohl gefühlt Die Mitarbeiterin, die den Frühstücksbereich leitet war besonder freundlich und hilfsbereit.

Nichts

Sehr ruhig und erholsam mit hervorragenderem Service

Indor Pool Wasser zu kalt

Es ist das beste und wunderbarste Hotel, was es gibt

Todo

Nada

Tolles Hotel mit perfektem Service

Indoor Pool etwas zu klein zum Schwimmen

Logies en omgeving

New years evening diner food but nice socially

Sehr gepflegt

Personal top! Lage top!

Da und dort etwas in die Jahre gekommen. Schon fast Kult: Fax-Formular in Schreibmappe auf Tisch 😉

Excellent location and panoramic view.

Katastrophale Überbuchungssituation auf den drei Golfplätzen Son Vida, Son Quint und Son Muntaner. 14 Personen am Abschlag von Loch 7 am Warten. Sechs Stunden für 18 Löcher. Deshalb haben wir am Vorabend Son Quint storniert. Zwei Tage später Green Fees auf der Rechnung. Die wollten sie nicht mehr stornieren. He Leute das sind hier Diebe. Die buchen soviele Leute rein. Alle SpielerInnen haben reklamiert. Ist denen scheissegl.

Das Frühstück ist außergewöhnlich gut! Leider gab es an einigen Tagen kein gewünschtes Ost mehr und auch keinen Orangesaft, das ist eine Kleinigkeit und auch nur am Rande erwähnenswert! Das Personal bei Frühstück sowie an der Rezeption ist erstklassig geschult und freundlich und und die Herrschaften die für das Gepäck und die Autos zuständig sind, sine toll! Erwähnenswert ist auch der grandiose Service am Pool!!! Hier werden die Handtücher vom Personal 1a auf den Liegen ausgebreitet und der Sonnenschirm nach seinen Wünschen ausgerichtet! Auch hier ist der Service für Getränke und kleinen Service perfekt! Ein wehrmutstropfen ist auf dem 8. Stockwerk bei den Classic Zimmern vorhanden. Hier riecht es sehr unangenehm auf dem Flur beim betreten des Flures und auf unserem Zimmer hat es leider auch so gerochen! Der Zimmerservice am Abend ist nur einmal von vier Nächten da gewesen und das sollte bei diesem haus nicht passieren!

Unangenehmer Geruch beim betreten des Flures im 8. Stock und dieser Geruch hat sich leider auch im Zimmer verteilt.

Fantastica

Tutto bellissimo

Sehr freundliches Personal,das auf Anfrage auch einen späteren Checkout bei ausgebuchtem Hotel ermöglicht hat,schöner Poolbereich, schöne Aussicht auf die Stadt aus Grand Deluxe Zimmer, Lage im besten Viertel Palmas,völlig renoviert,tolles Interieur,keine Kinder

Speisen im Restaurant waren vor 2 Jahren erheblich besser,Preise im Restaurant haben sich erhöht.

Extrem gut

Gar nichts, alles perfekt

Everything is very tastefully designed, despite being a large hotel you don’t have the feeling and it almost feels boutique, location in the castle and views over Palma are awesome, we played a lot of golf and the hotel was very supportive in getting tee times etc, golf courses close by are amazing, beds extremely comfortable, service very friendly and as professional as you would expect for a 5* hotel

Food (dinner) should go up a notch for a place like this and also the prices they are asking for

Beautiful location stunning views over the city if Palma, immaculately clean, great size bedrooms very friendly staff

The service was a little slow but always with a smile and nothing was too much trouble the food was good, the breakfast and cocktails were excellent

everthing

nothing

Location style

More staff needed around the pool

Beautiful location. Excellent restaurants at the hotel. Friendly and helpful staff. View from the room was amazing.

Lack of information in print about the hotel facilities, including maps of locations including the spa, gym, golf course, where most importantly where was safe to walk, bearing in mind, it was surrounded golfing players teeing off etc. Very often a long wait at breakfast as there was only one chef frying eggs, omelettes pancakes et cetera and this led to queues. Suggest they have two chefs doing that job.

charmy atmosphere, perfect food, pool, design, room space, beds, Balcony, Luxury feeling, great location, stunning views

Smell, arom at main entrance

The Location of the hotel is amazing , very quite and away from the hustle and bustle of the town

not a lot, it really is our go to 'short break European holiday'

Very beautiful and relaxing place ,great staff, wonderful breakfast

I loved everything

Amazing views, big rooms and great food and gym!