Location

The hotel is old, dirty, the elevator is scary. The room was huge but not very clean. The low point was the crappy breakfast, for which they charged me an extra 40 euros, even though I had originally paid for it.

Les soins du SPA Le cadre

Diner compris dans le prix du séjour mais nous nous sommes vu refuser l'accès au restaurant le premier soir. En effet, nous ne figurions pas dans la liste des clients du restaurant alors que la réservation du diner était bien enregistrée auprès de Booking. Le restaurant de l'hôtel a prétexté une arrivée tardive (19h45) alors que ce dernier fermait à 20h00. L'hôte d'accueil nous a confirmé que le diner n'était pas inclus dans le tarif du séjour, alors que Booking avait enregistré le contraire. Suite à ce refus d'accéder au restaurant, un personnel nous à tendu un billet de 20 euros sans que nous sachions pourquoi, alors que toutes les transactions financières se font normalement par carte bancaire! Moi même handicapée, nous avons alors dû nous résigner à chercher un restaurant à l'extérieur de l'hôtel pour un coût non négligeable. A notre retour du restaurant, nous avons trouvé dans la chambre une assiette composée de jambon, de fromage et de pain en guise de compensation (se rendant compte de leur erreur), alors que nous avions déjà diné à l'extérieur, et loin de constituer un repas pour deux personnes! Le restaurant refusa toute compensation (le billet de 20 euros sorti de la caisse ne justifiant pas une compensation ) ainsi que Booking, alors que nous sommes très bons clients (Genius 2) En résumé, un séjour payé avec diner théoriquement compris mais refus d'entrée dans le restaurant de l'hôtel. Aucune assistance réactive de la part de Booking.

Zimmer Top ! Lage Perfekt ! Frühstück und Abendessen sehr gut ! Wir kommen auf alle Fälle wieder !!!!!

Bar war leider geschlossen !

Das Abendessen hatte zwar viel Quantität aber die Qualität und die Atmosphäre waren sehr enttäuschend. Wir haben trotz Buchung ein anderes Restaurant aufgesucht.

Die Lage ist sehr gut. Man hat es nicht weit zu den beliebtesten Sehenswürdigkeiten und den Restaurants.

Der Zustand der Suite war nicht gut. Die Fliesen der Dusche sind defekt und verdreckt. Gummidichtungen haben in der Badtür gefehlt. Die Zimmertür konnte nicht ganz geschlossen werden, sodass man nachts das Licht aus dem Flur gesehen hat. Wenn man offiziell ca. 200€/ Nacht bezahlen soll finde ich es nicht angemessen.

Positiv waren die Matratzen und die gute Lage, von der aus man alles sehr gut fußläufig erreicht. Parkplatz hinter dem Hotel, auch gut zu erreichen. Thai Massage war sehr entspannend. Termine online nicht buchbar, einfach direkt an der Rezeption nachfragen.

Die Ausstattung der Zimmer, außer die Matratzen, ist sehr in die Jahre gekommen. Teilweise scheinen die Tapeten fast von den Wänden zu fallen. Sauberkeit war so mittelmäßig. Der Fernseher war sehr klein. Interessiert uns sonst nicht, aber wir wollten EM gucken. Man konnte raten, wo der Ball war. Das Frühstück ist unterirdisch, keine Abwechslung, Saft aus der Konserve, schlechtester Kaffee überhaupt. Kein aufgeschnittenes Obst und wie gesagt jeden Tag dasselbe. Es wird auch kein Wert auf optisches Ansprechen gelegt. Man wird satt, mehr auch nicht. Pool und Sauna sind okay, etwas klein für ein Hotel mit 60 Zimmern.

Das Essen war super lecker Die Auswahl war sehr gut Hygienisch hat alles gepasst Personal war freundlich Und zuvorkommend Kann ich auf jeden Fall weiter empfehlen Wir kommen wieder

Mir ist an dem Wochenende nichts aufgefallen was mir nicht gefallen hat

Nettes Personal , nämlich Miroslaw, Natalie, Sergio und Violetta die junge Leute die wir kennengelernt haben , haben von uns ein besondere Respekt verdient. Gute Lage , Wellness , das Essen war ausreichend genug und lecker .

Das einzigste was uns am abendbuffee gefehlt hat war zu wenig Salaten Auswahl . Das könnte man vielleicht ein bisschen mehr anbieten .