La atención del Personal es excelente, resalto a Matías Bascuñan y todo su equipo en la recepción fueron muy amables y generosos. Desayuno muy variado.

Nada, todo bien

Muy limpia la habitación, el personal muuy amable

La cortina no sirve de nada básicamente es muy transparente y se veían todas las luces de afuera y se escuchaba la música de la terraza (no mucho pero un poco)

Het bed was erg goed. De gym en de spa waren ook heerlijk.

Rooftop was redelijk klein met weinig ligbedden. We konden ondanks het gereserveerde bedrag op de creditcard niet iets boeken op onze hotelkamer. Dit zorgde voor een ongemakkelijke situatie.

Clean hotel with nice rooms

Not really a relaxing pool area, needs more space for the pool and less restaurant

Cama e lençóis

Nada a declarar

EXCELENTE DISPOSICIÓN DEL PERSONAL El personal espectacular. Nos llevaron espumante con chocolates de regalo y su atención fue de primer nivel. La piscina deliciosa y la vista del sky bar sublime.

NOS MORIMOS DE HAMBRE Llegamos a las 16hrs. Recién casados para celebrar nuestro matrimonio. Muertos de hambre. Nos acercamos al restorant y nos dijeron que cerraban a las 16:30. Subimos al sky bar y no había comida hasta las 18:00hrs. Finalmente tuvimos que salir del hotel a comer a un restorant de la calle. Me parece pésimo que no tengas disponibilidad de restorant o comida desde 16:30 a 18:00hrs. Deberían tener un lugar funcionando durante todo el día. Mas aun para los huéspedes.

La Ubicación y sus dependencias

Al llegar al sky bar tipo 9 excelente música llegaron las 22/:30 mas menos se llenó el lugar de prostitutas extranjeros acompañadas de señores extranjeros y luego comenzó la rumba salimos inmediatamente .

La excelente atención. Muy atentos. También la vista desde las piezas es preciosa.

El restaurant puede mejorar, nos salió un gusanito en un plato. La piscina podría ser más amplia.

Linda vista ,tranquilo el bar increíble el sauna todo fantástico

Nada todo perfecto

FUI A ESE HOTEL EN ESPECIAL POR LAS FOTOS QUE VI DE LA PISCINA EXTERIOR, NO SOLO NO COINCIDEN LAS FOTOS CON LA REALIDAD SINO QUE ADEMAS NADIE EN EL HOTEL PREPARA ESE SECTOR PARA PODER DISFRUTAR DE UNA REPOSERA AL SOL COMO ME HABIAN OFRECIDO. EL DESAYUNO NO ES BUENO EN CUANTO A VARIEDAD Y A CALIDAD. LO UNICO QUE VALIO LA PENA FUERON LAS VISTAS DESDE MI HABITACION .

NO ME ENCONTRE CON EL HOTEL 4 ESTRELLAS QUE RESERVE EN LA PAG. , NO ESTABA LIMPIO, EL PERSONAL EN SU MAYORIA INEXPERTO EN ATENCION AL PUBLICO, MAS PREOCUPADOS POR CUMPLIR CON SU TAREA QUE CON SATISFACER AL HUESPED. NO LO RECOMIEDO.

The staff were friendly although in the restaurant they did not tend to you often.

It is really far from anything, very boring area, the roof pool is closed in and TINY, the restaurants are overpriced and not very good, the wait staff are aloof and do not tend to you very often, the front desk tried to call a taxi for a half hour with no response (only reason we managed to get out of there was we had taken the card from the private taxi we took from the airport and they answered their phone and came to get us). Really not worth it.

loved the gym, sauna , spa and pool and rooftop bar. Room was immaculate and loved the free buffet breakfast. Staff gave us free breakfast due to the stuff up with our card payment. Very grateful and so nice of them!

Expensive but worth it for what you get. Location is bit out of city but fine for us as we just had one night before we flew out so indulged and didn't leave the hotel!

Everyone was very gracious and helped me with language. Breakfast was excellent!

It was raining!

Sky bar and breakfast were absolutely amazing. Staff friendly and helpful. Should we get back to Santiago will happily stay again. Thank you

Everything was spot on.

Muy buena atención

clean, staff was kind, great location

all good

The rooftop pool is the reason we booked but it was closed for the day when we stayed so that's a bummer! We used the spa and it was OK.

The breakfast was OK - plenty of choices but wish there were more warm food. Check in is a bit slow but we were in a long queue too. We spend at least 40 mins to get in. The bathroom has some drainage issues-it stinks now and then(not all the time but it really bothered us).

location and roof top