Obsługa, zameldowanie, wygodne łóżko, czysty pokój

Brak klimatyzacji, zapach z łazienki

As a businessman returning for my second stay, I was excited to discover that the hotel has a new name now—Petit Grand Hotel. I must say, it's a very fitting name because this charming establishment, with just 17 rooms, truly embodies the concept of being "grand" in its own delightful way! From the moment I arrived, the staff greeted me with genuine warmth and hospitality. They remembered me from my previous stay, which made me feel valued as a guest. The check-in process was smooth and efficient, allowing me to settle in quickly. The room was cozy and well-appointed, featuring a comfortable double bed dressed in fresh white cotton linens. After long days of meetings, I appreciated the orthopedic mattress that provided excellent support for a restful night's sleep. The shower was fantastic—plenty of hot water and great pressure, making it easy to unwind after a busy day.One of the highlights of my stay was the breakfast. The buffet offered a variety of options, including some healthy choices that I appreciated as someone who likes to start the day right. The coffee was excellent—rich and flavorful, just how I like it! The dining area has a pleasant atmosphere, making it a great place to enjoy your meal while planning your day. And to top it off, soothing music played softly in the background, creating a relaxing ambiance perfect for starting the day. I also love the hotel's location; it's in a quiet neighborhood but still conveniently close to public transport. It only took about 25 minutes to reach the city center. Plus, the free parking right outside the hotel is a significant advantage for someone like me who travels by car. The attention to detail at Petit Grand Hotel is commendable. From the cleanliness of the rooms to the friendly demeanor of the staff, everything contributes to a comfortable and professional environment. I felt well taken care of throughout my stay. In summary, I highly recommend the hotel! ¡Hasta la próxima!

nothing!

Sehr unkomplizierter Check in. Personal sehr zuvorkommend, hatte alles für einen sehr späten Check in vorbereitet.

Das Personal war nett uns dafür dass das Frühstück im Preis inkludiert ist, hat das Preis-Leistungsverhältnis gepasst.

Die Sauberkeit war leider etwas mangelhaft und das Zimmer, insbesondere das Badezimmer ist wirklich sehr klein. Für 2 Nächte war es in Ordnung aber für einen längeren Zeitraum wäre das doch etwas anstrengend.

Kleines sauberes Hotel 10 min zu Fuß von der Ubahn in ruhiger Gegend.

Gleich bei der Ankunft gab es Problem mit dem Preis für das Zimmer. Ich bin auf booking.com auf dem höchstem Nutzer-Level, habe oft mit booking.com gebucht, habe aber zum ersten Mal erlebt, daß der Preis, den ich gezahlt habe, dem Preis auf booking.com nicht gleich war... Das Argument der Rezeptionistin war - in CZK haben sie einen eigenen Wechselkurs.... Der Preis im Booking 254 Eur, gezahlt habe ich 265,60 Eur. Es geht hier nicht um die 12 Eur, aber - garantiert booking.com die Preise oder nicht? Wie kann ein Hotel auf diese Art vorgehen? Die andere Alternative, die mir die Rezeptionistin angeboten hat - falls wir mit anderer Karte, als die von mir im booking.com hinterlegte zahlen, dann war der Preis sogar um 35 Eur höher. Begründung - wir sollen bar in CZK zahlen, oder das Hotel verwendet eigenes Wechselkurs.... Weiter - im Hotel, obwohl es in Tschechien liegt, kann keiner die Sprache. Teilweise verstehen manche Mitarbeiter tschechisch oder slowakisch, sind aber alles Ukrainer. In der Organisation herrscht Chaos - von den Äusserungen zu den Preisen bei der Ankunft, bis zu der Angabe bez. Parkplatz. Auf der Strasse konnten wir nicht parken, wir haben den Platz im engen Hof des Hotels bekommen. Hier mussten die Autos hintereinander stehen. Wir haben gemeldet, wann wir den Aufenthalt beenden, standen in der Reihe ganz am Ende. Obwohl ich am Abend vor der Abreise erneut an der Rezeption gemeldet habe, ob die Ausfahrt frei wird - was mir bestätigt wurde ("sie wissen es und es wird frei sein"), waren wir am Vormittag komplett gesperrt in dem Hof, vor uns standen 2 Autos, ein davon ein Kleintransporter. Es war kein Mensch an der Rezeption, wir haben in der Küche gesucht, dort hat eine Frau dann jemanden angerufen, wir haben eine 3/4 Stunde gewartet, bis der Autobesitzer die Ausfahrt frei gemacht hat und - er wurde nicht darüber informiert, daß die Ausfahrt freigegeben werden soll. Wir würden das Hotel nicht wieder besuchen.

Very quiet and cozy

Parking Situation wasnt optimal

Overall it's a good little hotel in a quiet street. Everything was ok, though breakfast might have been a bit lacking

Everything was ok. Maybe the smell of room freshener was a bit over the top at the arrival.

Our stay at this hotel was not good because, the rooms were not bad but the towels are not changed every day and it is too hot in the room you can't sleep because there is no air conditioning and the ventilation in the toilet was very dirty. I booked two rooms through booking, both rooms were identical, one cost 151.87 euros, the other room cost 155.87 euros, I don't understand why, but they charged me 315.97 euros 8.23 euros more than what was written on the booking. I do not recommend this hotel !