部屋に洗濯機があった

特になし

Location

Small

Good location. Close to the train station and in walking distance to everything you need in Shinjuku.

There wasn’t any restaurant for breakfast which was a bit sad.

Loved the room & location was good too

Front desk Staff couldn't speak english at all

Chambre très propre avec petite cuisine et lave-linge. Très bien située dans un endroit calme à quelques minutes de la station Shibuya qui vous permettra d'accéder rapidement à tous les quartiers de Tokyo. Personnel charmant et disponible.

Great central location and rooms good with kitchenette and washer dryer combo. All great for our stay, Family Mart below so convenient and walking distance to Shibuya Crossing etc...

all great

Good location and clean

The bed wasn’t that comfortable

localização muito boa, proxima da estação de Shibuya.

Reservei quartos de fumantes porque no site nao havia outra opção. Não sou fumante, mas pedi para limparem bem o quarto para nao ter cheiro de fumaça. No site diziam que só tinham esses quartos na data que reservei. Falei com eles por meio de mensagem no site do Booking mas disseram que só tinham esses quartos mesmo. Nunca nos avisaram que os quartos que reservamos ficavam em um predio anexo. Quando chegamos, vimos que nos colocaram em quartos localizados no anexo. Para chegar a esse anexo, tinhamos de andar cerca de 150m, e estava chovendo. Chegando lá, os quartos não correspondiam ao que mostravam nas fotos no site. Os quartos eram bem pequenos e desconfortáveis. Não ficamos contentes, e retornamos à front desk para que nos informassem se havia a possibilidade de trocar de quartos (eu havia solicitado antes, mas disseram que não tinham quartos disponíveis). Quando solicitei a mudança, as moças da front desk disseram que era possivel, mas que eu teria de pagar um adicional, que foi de aproximadamente 250 dolares para os 2 quartos (1 quarto duplo e 1 quarto single). Paguei e fizemos a troca. Os quartos novos, no predio principal, eram melhores, mas ainda assim não eram semelhantes às fotos que o hotel apresenta no site. As fotos do site são enganosas. Tinha máquina de lavar roupas e uma pequena copa, com forno de microondas. Não gostei também do hotel não oferecer café da manha.