食事の時の対応をしてくれた確かネパールからと言っていた女性が、大変よく接客教育されており、心が洗われた様な気が致しました。

人手不足の解消の為であろうが、例えばマッサージ機などカードやQRコードの読み取り式を導入していたが、男性（年配）従業員の方がまだまだ知識がおかしく、コードを読み取り機にかざすところを一所懸命照明器具にかざしていたり、理屈を理解しておらず、百円入れれば作動する旧来の様なアナログ取り扱いより、かえって時間と人手の無駄に繋がっていた状況で、腹の虫の居所の悪い客なら、言い争いになりかねないなあと感じました。また、温泉も39度設定にしてあったみたいで、ぬるく、特に露天風呂やせっかく銭かけて五右衛門風呂置いてあるのに、入って出たら寒くて温泉気分が台無しでした。