Hotel was very cozy, SPA was nice and children enjoyed the pool very much.

Only one tiny thing - did not get how to sort waste because on the big garbage bins int the garage info was in polish

طاقم العمل متعاون جدا .. الشقق جميلة و نظيفة .. يتوفر مواقف خاصة بالشقق تحت الارض .. خدمات السبا .. موقع الشقة يبعد 5 دقايق مشي من السنتر

شقتي كانت غرفتين وصالة بس فيها حمام واحد فقط .. فإذا كنتو مجموعة حطو في بالكم بتصفون دور عالحمام .. بالنسبه للشقق ما فيها تكييف طبعا انا كنت في شهر 12 فكان الجو بارد ما تأثرت بس فى الصيف ما اعرف كيف الوضع .. فيه بعد ملاحظة نحن شقتنا غرفتين وصالة وحدة من الغرف كانت داخلية يعني ما فيها دريشة ( شباك ) على برع ونفس الوقت ماشي تكييف ف ما فيها تهوية ولا البرد كان يوصلها ف كانت مثل الكتمة فيها بعكس الغرفة الثانية كانت اللي كانت مطلة عالخارج كنا نفتح الدريشة ( الشباك ) ويدخل علينا البرد .. نقطة اخيرة الحمام ما فيه شطاف ..

The location was convenient as not far from the city center, and calm. The swimming pool and saunas are warm. Staff did its best to help.

No good value for money. The full complex is relatively cheap, and doesn't really justify the pricing. Small one bedroom apartments, not very cleaned. The pictures are showing a different reality. It is a fast built without bar, restaurant, or anything really other than dormitory.

Centrumhoz közel, mégis nyugodt környezetben. Mi autóval közlekedtünk,a sípályákat csak így tudtuk megközelíteni. A wellness rész nagyon jó, nem nagy, de kellemes. A parkoló garázs nagyon jó.

4 főre foglaltuk az apartmant, elég szűkösen fértünk el. A fürdő tágas, a hálószoba is rendben volt, az étkező-nappali viszont kicsi. Törölközőt nem adnak a wellness használatához , a szobából kell levinni, ez nem túl higiénikus pláne a második naptól. A reggelit sajnálom, hogy kértük, hideg volt a rántotta, a virsli, 4 fő 8 doboz, rengeteg felesleges szemét és az árát nem éri meg. 3 percre van az élelmiszerbolt az jobb választás lett volna.

Location was okay rooms where okay size for a few days and bathrooms were okay. Room was clean and had the perfect amenities

Pool on roof was freezing cold and only able to stay in for 15 minutes. And the bed was the worst bed I’ve ever slept in had the worst 4 nights sleep of my life honestly would of changed my full opinion if the bed wasn’t as bad

Wszystko

Ogólnie hotel bardzo ładny, apartamenty nowe, fajnie zorganizowane. Do dyspozycji gości jest praktycznie wszystko. Pani z recepcji przemiła!

Kilka znalezionych tłuściutkich rybików… oraz brak przypisanego miejsca parkingowego pod konkretny budynek, w którym jest rezerwacja.

A személyzet kiemelkedően segítőkész és kedves volt! Kellemes design-al megalkotott apartmant kaptunk.

Már megérkeztünkkor nagy problémába ütköztünk. Egy SUV-al érkeztünk, melynek tetejére egy box-ot szereltünk. Így az autó nem fért be a garázs bejáratán, végig csikartuk a box tetejét, de még jó, ha bentebb mentünk volna a csövek miatt, egyáltalán nem fért volna el az autó. Ugyanakkor arra hely és lehetőség, hogy szétszedjük, nem volt! A szoba tekintetében azt éreztem, hogy nagyon szép és jó az elgondolás, a design, ugyanakkor éreztem a lelakottságot benne. Pl. 5 függönyből 2 le volt szakadva, három pedig félig kiesve a karnisból lógott. Megérkeztünkkor a kisbabánkról levettem a zoknit, és eléggé koszos volt a lába, ahogy az apartmanban mászkált. Bár kértem, de nem kaptunk kiságyat (elfogyott), így a férjem kiszorult a nappaliba aludni, ahova függöny híján az első este az Aparthotel felirat az arcába világított egy az egyben. Kérésünkre azonban a függönyt másnapra pótolták, ami nagyon dícséretes volt. Rettenetesen meleg volt a szobában, s hiába vették le a fűtést nekünk elvileg 20 fokra, továbbra is maradt a 25-26 fok, amelyben képtelenség volt aludni. Zuhanyzás közben a zuhanyfej szétcsúszott, ráadásul bár nagyon szép arany színű volt, de a forró víz, ahogy átfolyt rajta, rendesen égetett. A fürdőszobánk ajtaja, egyszer csak, ahogy a bejárati ajtót zártuk, kiesett a helyéről. Két zsalu kötött ki a földön. Két kisgyermekkel egy etetőszék, egy fellépő nagyon kellett volna, mint a szoba felszereltségének része. A szobák hangszigetelése nulla. A felettünk lévő apartman minden mozdulatát tökéletesen lehetett hallani, búcsú éjszakája volt egy fiatal társaságnak, nem lehetett tőlük egyáltalán pihenni. Majd a következő este egy másik fiatal társaság érkezett, de nem felénk, hanem két vagy három emelettel feljebb, akiknek a zaját pontosan ugyanúgy lehetett hallani (zene, beszélgetés, ajtócsapkodás...) A folyosónkra nehezen lehetett bejutni, mivel a ajtó alatt fel volt puklisodva a talaj, el volt vetemedve az ajtó, alig lehetett rendesen kinyitni, nagyon szorult.

A reggeli táskában érkezett, viszonylag jól összeválogatott tartalmas reggeli volt. Mondjuk nem egy svédasztal de azért volt benne sok minden. Az inni való viszont kevés volt, csak 2 dl gyümölcslé. A szoba és az egész szállás gyönyörű , igényesen berendezett. A teremgarázs nagyszerű, és a kültéri fűtött medence pedig mindent visz. decemberben voltunk -5 fokban kint a viz kb 36 fokos volt.

Amit fel tudok hozni az a zaj. Nem tudom milyen technikával építkeznek , de ezekben az új építésű apartmanokban (több helyen is) egyszerűen mindent hallani amit a szomszéd művel.

Lokalizacja super. Na uboczu a jednak do centrum blisko. W apartamencie wszystko czego potrzeba . Dbalosc o detale i estetykę. Basen i sauny tez super. Panie w recepcji miłe i pomocne. Planujemy przyjazd tu latem Polecamy! a do Zakopanego przyjezdzamy od 20 lat :)

Very modern, clean and well located

Patogi vieta, gera sauna.

Buvo nesvaru (indai, kilimine danga ir vonios kambarys).

minden nagyon szuper volt!

nincs ilyen

mindn szuper volt

nincs ilyen

Underground parking, info signs everywhere , big rooms, well equipped kitchen , elevator , easy check in

Thanks for spoiling vacation and bad memories.

After SPA, after 22:00 opened the corner sofa to be prepared for sleeping. In opening moment, was found out broken one piece of wooden plate under the sofa, on the frame side. This damage was did not affect, so that sofa it could not be used for sleeping. Reception is open until 22:00, it was already 23:00. At that present moment, we couldn't even imagine that anyone would object to this little detail to us. Furniture is used very often, and wood can tear from frequent use, this is normal tear and wear. In late evening we receive message from apartment resort “Aparthotel Royal Resort SPA’’, message was regarding our fault, damaging wooden plate of the corner sofa. From the content of the message, you could immediately sense that the fault was ours and that we would have to bear it. They didn't even want to admit that the sofa could have already been torn. Lower part(wooden plate for opening sofa),it is not to easy damage by sitting or jumping. Damage was occur from depreciation. Disagreeing with the hotel opinion, that we broke wooden plate of the sofa, apartment's personals immediately started threatening us, to be reported it to booking.com. Finally, from deposit was taking 69 euro for repairing sofa. Of course, it is very difficult for us to prove that we did not break it, because there was not done by resort personnel any acceptance of the apartment at check in and check out moment. Attitude, behavior and competence of the resort personnel is very poor. It does not matter for the money, for the deposit what was delayed and not returned, matters is, that after such bad communication we are left with disgusting memories of this place “Aparthotel Royal Resort SPA’’. With this message we want to say, be very careful with this place. Check properly everything before you check in, ask for proper presentation of apartment condition. But of cause, better find and choose something else.

Jak zawsze wszystko ok

Perfect place in perfect locaction. Clean, with cosy rooms and comfortable bed. Swimming pool is nice even in the beginning of November.

All is fine.

super strefa spa,apartament i lokalizacja,cisza;)

Kényelmes tiszta, minden igényt kielégítő. A kocsi az épület alatt pihen, míg Te barangolás a környéken. Kávé, víz bekészítve. Wellness részleg hibátlan. Meleg vizes medence szauna köntös .

Nincs ilyen

Velikost pokojů byla úžasná, velmi prostorné ubytování, široké dveře. Skvělý bazén a naprosto úžasný výhled na hory.

This place is outstanding. We love everything this hotel: fantastic spa and outdoor warm pool, nice territory and very safe neighbourhood. Special thanks to Veronica at Reception. Her customer service was amazing. No problem with English at reception.

We booked an appointment with oven but had only microwave with some oven functions. It would be very thoughtful to add any detergent for washing machine usage or have it to buy at reception.

Good location, beautiful view, amazing pool.

Not very clean apartment. Didn't like the catering breakfast.

Nice place and good location.

Very comfortable,modern design,fully equipped apartment.The swimming pool and sauna was a real luxury.The location so close to the town center. We really enjoyed our time in the apartment and Zakopane 😍

The only thing we were missing in the property was a toaster 😉

Amazing location and views from the jacuzzi pool area. Love the sauna. Very friendly staff.

There is nothing I could think of

Absolutely amazing place, great location, everything was perfect