Erstmal war telefonisch niemand erreichbar. Das Personal am Empfang hatte nicht viel Ahnung. Wir haben eine Karte für ein Zimmer im fünften Stock bekommen das noch weit vom Aufzug entfernt war, kein Problem. Das Problem war, das wir an einer Tür standen die mit einem Schlüssel aufgeschlossen werden sollte und nicht mit einer Karte. Den ganzen Weg zurück gelaufen und der Schlüssel wurde nicht gefunden. Dann bekamen wir ein anderes Zimmer das schlechter war als das war wir gebucht haben.

+ großes, geräumiges Zimmer + Wasserkocher im Zimmer + Badewanne u. Duschmöglichkeit + Die Ablage im Bad fand ich super, viel Ablagemöglichkeit neben den Handtüchern + Die Dame an der Rezeption war sehr freundlich + kleine Aufmerksamkeit zur Begrüßung auf dem Zimmer (Gummibärchen + Badeente als Geschenk) + Frühstück war gut, hier findet jeder was, die Auswahl ist ausreichend, uns hat nichts gefehlt

Preis-/Leistung grenzwertig, gerade noch so, dass wir sagen: zweckmäßig - Zimmer renovierungsbedürftig (alte Einrichtung aus den 90ern) - wenig Licht in Zimmer und Bad - Lichtschalter am Bett zu niedrig, es passiert, dass man nachts unterm Schlafen an den Schalter kommt - nur ein Nachtkästchen neben dem Bett und auch nur 1 Steckdose, manche Steckdosen funktionierten nicht? - Doppelbett= 2 Einzel-Betten zusammen geschoben - Kopfkissen zu klein, man lag fast gleichauf mit der Matratze - Seifenspender sifft, man hat immer eine Lake am Waschbecken - apropos Lake: Fenster sind undicht. Hatten jeden Morgen Wasser innen auf dem Fensterbrett - der Frühstücksraum ist viel zu klein, für die hohe Anzahl an Zimmern. Man sitzt hier sehr eng mit anderen Hotelgästen, andere Gäste mussten sogar warten, bis überhaupt Platz frei wurde. Und was wir noch nie erlebt hatten: Nach der 1. Zimmerreinigung wurde unsere Zimmertür offen gelassen! Wir staunten nicht schlecht, als wir abends wieder in unser Zimmer wollten und die Tür noch einen Spalt offen stand! Es ist nichts abhanden gekommen aber sowas geht gar nicht.

Nähe zu Heidelberg mit dem Auto unschlagbar gut - mit Öffis eher schwierig

2. Nachttisch fehlte, keine Duschhandtücher im Bad

Das Aufenthaltszimmer war groß, geräumig, gut möbiliert und sauber. Die Tiefgarage war kostenlos, über den Lift sehr gut erreichbar, nachts abgeschlossen und damit auch sicher. Das Frühstück war reichhaltig und schmackhaft, das Geschirr war sauber und neuwertig, der Kaffee war nach unserem Geschmack sehr gut.

Das Badezimmer passt nicht zum eigentlich gutem Hotelzimmer. Verwohnte und alte Badeinrichtung, defekte Armaturen, undichte Duschwand, wacklige Armaturen, Wannenabplatzungen der Emaille, uralte Duschmattenspuren, aufgequollene Badtüre. Das Alles verleiht dem Bad einen nicht richtig gereinigten Charakter und damit ein unwohles Gefühl.

Sehr großes Zimmer

Leider kein Doppelbett

Teppich und couch hatte Flecken. Im Bad fehlt Knopf zum umstellen auf Duschkopf

Gemak van parkeren (eigen plek in garage zonder extra kosten)schoon, ruime kamer.

Rondom hotel aantal horeca gelegenheden met een wat louche sfeer. In t hotel zelf overigens niet.

Kein Frühstück

Sehr wenige Steckdosen im Zimmer, die schlecht verteilt sind. Vor allem am Bett keine oder wenige Steckdosen