não consegui acesso ao apartamento, meu nome não estava liberado para o acesso e tentei ligar para conseguir e ninguem atende

não consegui acesso, cheguei cansado para descansar e não tinha a liberação do meu acesso

O atendimento da 360 deixa muito a desejar, cheguei às 9h, não quiseram me deixar entrar. Se não fosse as moças da recepção que trabalham em outra empresa eu teria ficado na calçada com as minhas malas. Não há local para guardar malas, não pode deixar as malas no quarto enquanto limpam, fora a limpeza de um quarto pequeno que leva horas e horas, nem abrir mão da limpeza que eu já tinha pago para deixar as malas tbm não podia. Tive que ligar várias vezes e brigar muito para conseguir entrar, o que ocorreu somente às 13:30. Nunca mais volto, só falam em procedimento e o cliente que se exploda! Além disso o elevador estava em manutenção e tive que ficar subindo de escadas. (Oitavo andar)!!!

Apenas da localização

Local muito caro para o que nada oferece, apenas a vista é bonita. Nem pó de café tinha mas tinha cafeteira, qdo for assim é legal pelo menos informar o que não e o que precisa levar. Nao tem pasta de dente e nem escova descartável. Não vale o valor que paguei e não indicaria

Localização ótima, apartamento confortável e super seguro

Box do chuveiro sem segurança alguma, inundava o cômodo sempre que precisava usar

Boa localização, atende bem para quem viaja a negócios ou com a familia!

Não tem vaga para o veículo, fica muito confuso para quem não conhece a região, pois não tem estacionamento 24hrs proximo, até existe um que não fica ninguém para atender e não é claro se é possível deixar o carro em segurança por ser todo aberto.

Boa localização, quarto de um tamanho satisfatório, bem equipado, boa privacidade.

As roupas de cama.

Localização

Limpeza

Nice staff

The sink in the main Bedroom did not Drain . TV Remote did not Work For Two Of The tv’s There is an awful lot of noise from the street below, even though we were on the 10th floor

o apartamento é ótimo e a localização também

muito confuso o checkin , chegamos um pouco antes e tivemos de esperar sem ter onde esperar....

Localização, limpeza.

O ar-condicionado não estava 100% mesmo no 18, função frio, ele não gelava quanto deveria. A cortina da varanda não estava funcionando.

bom

bom

Da limpeza

Do espaço reduzido do quarto

Pessoal educado, ambiente moderno, tudo bem novinho.

O fato do check in não ter opção de ser mais cedo pesou um pouco

Ótima localização para quem vai em eventos no Allianz Parque. O quarto que peguei tinha ar-condicionado funcionando, estava limpo e organizado, era confortável. O prédio possui um minimercado. Suporte dado pela 360 suítes foi excelente.

Ponto negativo foi a falta de organização para o check-in. Muitas pessoas chegaram no mesmo horário e foi demorado para conseguirmos entrar. Era solicitado número do quarto, que não tinha sido informado e tivemos que entrar em contato por telefone para descobrir o número do nosso quarto.

Localização

O serviço de informações prestados pelo whatsaap e pelo telefone são péssimos. Nos fazem de idiotas com informações erradas e desencontradas.

Não gostei do flat

Wi-Fi não funcionava, tv nao funcionava a noite a varanda estava escura, pedi para me colocar em outra unidade, me informaram que não tinha como trocar, ou seja, quem administra o Flat não se preocupa com a estadia do locador.

De absolutamente tudo mas a paisagem se supera

Acho que poderiam especificar mais quanto ao uso da piscina e entre outras coisas que fazem parte

La posizione

Poca predisposizione con gli ospiti , mai una verifica o una domanda per capire se l’ospite aveva bisogno di qualcosa

Localização e facilidade no check-in check-out

Otima localização, tudo que precisa tem perto

A torneira do banheiro tava vasando

Parabéns, pela localização, pois foi maravilhosa! Os funcionários da recepção foram mt prestativos, mt profissionais, educados, excelente! Qdo eu voltar a São Paulo ficarei no 360 Suítes novamente, pq fiquei bastante satisfeita com tudo. Obrigada, pela excelência dos serviços de vcs, inclusive vou recomendar a 360 Suítes para os amigos.

Não teve nada que me desagradasse, pq fiquei mt satisfeita com toda a hospedagem no 360 Suítes. Porteiro, recepção tudo ótimo para mim!

Localização, espaço, custo

Demora no atendimento pelo whatsapp para passarem informações na chegada ao local

Adorei a localização e a limpeza quando cheguei. O rápido atendimento quando precisei também. Vou sempre a trabalho, já favoritei o lugar para as próximas.

A academia poderia ser melhor, e a piscina poderia ser aquecida. De resto, tudo incrível.

Localização é bem equipado.

Quarto com umidade, ar condicionado estava vazando e espirrando agua, tivemos que desligar. Banheiro com vazamento do box ficou todo molhado.

Segurança, vista muito bonita e localização estratégica.

Poderia haver opções de estadia em tempo reduzido. Estava em viagem e esqueci de realizar o check-out no aplicativo. Horário do check-in muito tarde.

Localisation

Problème avec le check-in, équipe de support pas atteignable en cas de problème, appartement avec humidité qui sentais mauvais. L’équipe de la Reception du soir extrêmement impoli et de mauvaise volonté.

A agilidade em resolver problemas

Tivemos problemas sérios com o quarto e falta de estacionamento. Mas a equipe prontamente nos mudou de quarto. O primeiro quarto que disponibilizaram para nós era péssimo, e era uma área que era exclusiva para moradores, nosso acesso era pela saída de Emergência.

Tudo, principalmente a praticidade .

Nas janelas a cortina não reduz a luz do sol, dai a claridade dentro da acomodação incomoda, dificil para dormir.

Infelizmente no momento da reserva não vi que o apartamento não tinha vaga de estacionamento, quando cheguei para me hospedar estava chovendo e não tinha disponibilidade de estacionamento próximo devido a um show no Allianz. Tentei fazer o cancelamento via sistema do booking, telefone com o responsável do flat e através da booking, infelizmente a propriedade não respondeu a solicitação e no final me cobrou o valor cheio. Lamentável, principalmente pelo fato e eu não ter me hospedado no flat, quando percebi que não tinha vaga eu fiz uma nova reserva em outro flat e aguardei a resposta do cancelamento que infelizmente não teve.

Infelizmente no momento da reserva não vi que o apartamento não tinha vaga de estacionamento, quando cheguei para me hospedar estava chovendo e não tinha disponibilidade de estacionamento próximo devido a um show no Allianz. Tentei fazer o cancelamento via sistema do booking, telefone com o responsável do flat e através da booking, infelizmente a propriedade não respondeu a solicitação e no final me cobrou o valor cheio. Lamentável, principalmente pelo fato e eu não ter me hospedado no flat, quando percebi que não tinha vaga eu fiz uma nova reserva em outro flat e aguardei a resposta do cancelamento que infelizmente não teve.

Localização

Fui retirar o lixo, e a localização do mesmo, no estacionamento, sem uma indicação precisa, dificultou Os elevadores tbm necessitam uma manutenção

Great location! Clean smart definitely will be booking again!

Nothing really!