Hola cómo están. Fue muy familiar era cómo estar en nuestra casa las personas a cargo, La señorita Daniela, Don Luis y Don Víctor excelentes personas gracias.

Los baños poco espacio.

-TIENEN RESTRICCIÓN DE HORARIO DURANTE LA NOCHE, no se puede llegar a la hora que uno quiere. Cuando íbamos saliendo nos dijeron QUE TENEMOS QUE LLEGAR ANTES DE LAS 2 AM (íbamos saliendo a las 1 am) porque se tenían que ir a dormir. La actitud con que nos presentaron esta información fue bastante HOSTIL. Llegamos a las 2:07 AM porque el Uber se atrasó (avisamos que íbamos a llegar con algunos minutos de atraso a lo cual no tuvimos respuesta) tuvimos que ESPERAR 20 MIN AFUERA para que llegaran a la hostal. Cuando el personal llegó mantuvieron la mala actitud y lo primero que verbalizaron fue: “LES DIJE ANTES DE LAS DOS” de manera INTIMIDANTE. - A las 3:52 AM TOCARON NUESTRA VENTANA. Resulta que eran otros inquilinos que necesitaban nuestra ayuda para entrar porque estaban PASANDO POR LA MISMA SITUACIÓN, tuvieron que saltar la reja (adjunto imágenes) - La hostal NO CUENTA CON PERSONAL DURANTE LA NOCHE. En caso de alguna EMERGENCIA nocturna NO HAY SALIDA ya que tienen todo cerrado y algunas ventanas tienen rejas (adjunto foto). - Cuando llegamos NO HABÍA ESTACIONAMIENTO DISPONIBLE, ya que estaba todo ocupado, por lo que tuvimos que estacionarnos afuera (adjunto la foto). NO PODÍAMOS IR A BUSCAR COSAS A NUESTRO AUTO porque teníamos que SALTAR LA REJA para salir. - NO CUENTAN CON TODO MEDIO DE PAGO (solo efectivo y transferencia). - NO CUENTAN CON LLAVE DE LA REJA para los pasajeros, por lo que hay que esperar al personal para que abran - NO CUENTAN CON LETRERO para identificar la hostal, por lo que dificulta la llegada - En el baño no hay papel para secarse las manos - Al dejar el recinto manifestamos nuestro descontento con el personal, a lo cual se mantuvieron con una actitud poco decente, sin ganas de mejorar y tampoco se disculparon por los malos ratos que pasamos. Pd: la foto que vimos de la habitación no era la misma en la cual nos hospedamos NO VOLVERÍAMOS POR NINGÚN MOTIVO, NO ESTÁ AL NIVEL DE VALDIVIA. EXIJO LA DEVOLUCIÓN DE MI DINERO

El espacio amplio

La ducha

limpio, atención, comodidad de la cama, y silencio para descansar

Desayuno no incluido, el personal simpático y atento

Mucho ruido , no había servicio de limpieza en la habitación por el precio y la ubicación no nos gusto

Lugar limpio, cercano a todo y la amabilidad del personal.

Piezas amplias limpias y cama muy cómoda. Los dueños muy atentos.

Todo bien

Todo

Nada